Recensioni dei clienti di Homeose.fr

9,7 /10

Basata su 9 997 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Homeose.fr emerge come negozio affidabile con consegna rapida e pacchi curati, offrendo articoli conformi alle aspettative e consegnati nei tempi previsti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà di scelta e un servizio clienti efficiente e disponibile, con attenzione alle esigenze del cliente e assistenza utile durante cambi o modifiche agli ordini. L’imballaggio accurato, la presentazione curata e la serietà dell’azienda sono elementi ricorrenti che impreziosiscono l’esperienza di shopping. Inoltre, l’azienda dimostra professionalità nelle comunicazioni e nelle informazioni fornite durante tutto il processo d’acquisto.

Recensione 1 stella

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 24/11/2017 à 00h00 a seguito di un acquisto di 24/11/2017

Prodotti danneggiati

Recensione tradotta

Risposta di Homeose.fr Pubblicata il 15/03/2024

Salve Signore, ci dispiace che abbia ricevuto prodotti danneggiati. I nostri prodotti sono generalmente di altissima qualità e ci impegniamo costantemente per mantenere questo standard elevato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore. Grazie per il vostro tempo e per il vostro feedback.

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 24/11/2017 à 00h00 a seguito di un acquisto di 24/11/2017

Nella pagina di Colissimo c'è un messaggio ""Il tuo pacco non può essere consegnato al destinatario perché l'indirizzo di consegna è incompleto"". Ma il mio indirizzo è completo, ***, Portogallo y quindi ho dato il mio numero di telefono ***. Non capisco perché il pacco non possa essere consegnato e perché sia stato rispedito al mittente.

Recensione tradotta

Risposta di Homeose.fr Pubblicata il 15/03/2024

Buongiorno,
Siamo spiacenti che il suo pacco non sia stato consegnato e indagheremo per capire perché è successo. Vi terremo informati se troveremo una soluzione. Grazie per la sua comprensione.

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 24/11/2017 à 00h00 a seguito di un acquisto di 24/11/2017

Non sono ancora stato consegnato in questa data

Recensione tradotta

Risposta di Homeose.fr Pubblicata il 15/03/2024

Salve,
Ci dispiace che il suo ordine non sia ancora stato consegnato. Ci assicureremo che il suo ordine le arrivi il prima possibile. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Homéose.fr.