I clienti elogiano l'ottima qualità dei prodotti offerti, sottolineando come siano ben presentati e conformi alle aspettative. La scelta è ampia e comprende articoli di moda, sempre arricchita da novità interessanti. Il servizio di consegna è descritto come rapido ed efficiente, con un tracciamento efficace dei pacchi che garantisce la puntualità nella ricezione degli ordini. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la disponibilità e la cortesia, con contatti telefonici apprezzati per la loro cordialità e professionalità.
Ciao Gilbert, ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo al nostro sito Homéose.fr. L'uso di un credito durante alcune transazioni mira a facilitare la gestione dei rimborsi offrendo al contempo una flessibilità per i tuoi acquisti futuri. Apprezziamo i tuoi commenti e continuiamo a cercare soluzioni per migliorare la tua esperienza.
L
Loic G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
tempo di consegna troppo lungo
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Loïc,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al tempo di consegna e ci scusiamo per questo disagio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo lavorando instancabilmente per migliorare i nostri servizi. Speriamo di offrirti una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
J
Jean-Yves D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Prestazione conforme
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Jean-Yves,
Grazie mille per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
P
Patrick J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Non abbastanza vicino ai consigli per il cliente
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Patrick,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per il punteggio di 4/5. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo ai consigli ai clienti e ci sforziamo costantemente di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio le tue aspettative. Non esitare a farci sapere le tue specifiche suggerimenti, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
S
Serge B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Troppi ritardi tra l'ordine e la consegna. Se l'articolo non è disponibile, bisogna informare il cliente PRIMA di incassare i suoi soldi!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Buongiorno Signore,
L'articolo del suo ordine era ben indicato "In stock - Consegna entro 10 giorni".
Infatti, si trattava di un prodotto scontato del 50%, che dovevamo far risalire dal nostro deposito secondario.
Questa informazione le è stata fornita sulla scheda prodotto, nel riepilogo del suo carrello, quindi ben prima di incassare il suo ordine.
Ha quindi ordinato in piena consapevolezza.
Vedo che è stato consegnato nei tempi previsti.
Resto a sua disposizione,
Il servizio Clienti
J
JEROME M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Tempi di consegna un po' lunghi anche se era ben indicato.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Jérôme,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Comprendiamo che i tempi di consegna possano essere un fattore importante e facciamo del nostro meglio per informarti in anticipo. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare ulteriormente il nostro servizio.
J
Jean Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Super un po' costoso
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Jean Claude,
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito Homéose.fr. Comprendiamo che il prezzo possa sembrare un po' elevato e stiamo lavorando costantemente per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti o domande.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
E
Eddy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Della scelta ma non sempre la taglia giusta
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Eddy,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici che tu abbia apprezzato la scelta proposta sul nostro sito. Prendiamo in considerazione il tuo commento sulle taglie e stiamo lavorando costantemente per migliorare l'esperienza di acquisto. Non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza per i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Ottima scelta, sexy e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao David,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra scelta e la rapidità della nostra consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a tornare a trovarci!
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
N
NICOLAS B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Promozioni aggiuntive sarebbero un vantaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Nicolas,
Grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio! Siamo felici che tu apprezzi il nostro sito. Prendiamo in considerazione il tuo suggerimento riguardo a promozioni aggiuntive e faremo del nostro meglio per valutarle in futuro. Non esitare a tornare regolarmente per approfittare delle nostre offerte.
A presto su Homéose.fr!
J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Pacco senza problemi. Prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Jacques,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che il tuo pacco è arrivato senza problemi e che il prodotto corrisponde alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
G
Gérard B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Tempi di attesa troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Buongiorno Signor B,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a rispondere a questo questionario di soddisfazione in seguito al suo ordine.
Prendo atto del fatto che ha trovato il tempo di attesa troppo lungo. È vero che con i giorni festivi del mese di maggio e i ponti associati, alcune spedizioni sono state più lunghe del solito e le porgo le mie scuse per questo.
Lavoriamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti e studieremo con i nostri trasportatori come ridurre questi giorni di attesa quando ci sono dei ponti.
Rimaniamo a sua disposizione,
Il team di Homéose
Y
Yvan L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Yvan,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità della nostra consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti un servizio di qualità. Non esitare a contattarci se hai ulteriori commenti o domande.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
N
nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
UN TAGLIO E SENZA PACCO
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Nicolas,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per il punteggio di 4/5 che ci hai attribuito. Siamo felici che la taglia dei nostri prodotti ti soddisfi. Riguardo alla mancanza di imballaggio, i tuoi commenti sono preziosi e terremo in considerazione la tua osservazione per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
M
Mickaël T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Prezzo elevato
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie, Mickaël, per il tuo feedback e la tua valutazione di 4/5. Comprendiamo che il prezzo possa sembrare elevato, ma ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e un servizio impeccabile. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a continuare a migliorare la nostra offerta.
A
Alexis G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Consegna veloce. Prodotti di qualità. Mi dispiace che le descrizioni dei materiali non siano più precise: non pensavo che il pigiama fosse in jersey.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Alexis, ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità della nostra consegna e la qualità dei nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alle descrizioni dei materiali e lavoreremo per migliorarle al fine di informare meglio i nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento.
Y
Yannick H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Ciao Yannick,
Grazie mille per la tua recensione e per il tuo punteggio! Siamo felici che tu apprezzi il nostro sito Homéose.fr. Non esitare a condividere i tuoi suggerimenti per migliorarlo ulteriormente. Il tuo feedback è prezioso!
Cordiali saluti,
Il team di Homéose.fr
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Yannick,
J
Jean Pierre S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
sempre impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Caro Jean Pierre,
M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
La collezione di biancheria intima maschile di qualità più bella. Un po' costosa, ma di tanto in tanto ci sono promozioni valide.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Buongiorno Michel,
La ringraziamo per la sua recensione positiva sulla nostra collezione di biancheria intima maschile su Homéose.fr. Siamo felici che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e speriamo che le nostre promozioni le permettano di godere dei nostri articoli a prezzi più accessibili. Non esiti a tornare regolarmente per scoprire le nostre nuove offerte!
T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Tutto ok ma con lungo tempo di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Thierry,
G
Guy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
consegna un po' lunga
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Buongiorno Signor D. Mi dispiace davvero che abbia trovato la consegna un po' lunga, e me ne scuso. Sappia che stiamo facendo tutto il possibile per soddisfarla al meglio, in particolare per quanto riguarda i tempi di consegna. Tuttavia, purtroppo non siamo al riparo da un imprevisto con il corriere, e le porgo le nostre scuse a nome suo. Spero che questo incidente, indipendente dalla nostra volontà, non metta in discussione la fiducia che ci ha dimostrato con i suoi numerosi ordini. Rimango a sua disposizione. Il Team Homéose
F
Frederic M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Ottima accoglienza, molta scelta, perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Frédéric,
C
cyril B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
buono ma un po' caro per una maglietta di cotone che non è fatta in Francia.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Cyril,
C
Christophe B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Le scadenze per questo ordine non sono state rispettate e non è stato possibile migliorare le relazioni con i clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per aver dedicato del tempo alla compilazione di questa indagine di soddisfazione,
Grazie per aver dedicato del tempo a rispondere a questo sondaggio sulla soddisfazione.
Abbiamo effettivamente spedito il suo ordine con un giorno di ritardo e vorrei scusarmi per questo ritardo, che non dipendeva da noi.
Lei ha richiesto il rimborso del prodotto in questione e noi lo abbiamo fatto immediatamente, senza ulteriori discussioni.
La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo quotidiano. È chiaro che non siamo stati in grado di farlo con voi e me ne rammarico.
Resto a vostra disposizione,
Il team di Homeose
U
Ugo E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
I tempi di consegna sono mal spiegati quando il prodotto è in magazzino altrove
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve,
La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per darci un feedback sul suo ultimo ordine.
Per quanto riguarda i tempi di consegna da lei indicati, essi sono riportati su ogni prodotto, a seconda della taglia selezionata; poi, vengono richiamati prima della convalida del carrello, nel riepilogo.
Nel suo caso, i tempi di consegna sono stati rispettati.
Se avete suggerimenti per migliorare la visibilità di queste informazioni, non esitate a contattarci.
L'informazione e la soddisfazione del cliente sono molto importanti per noi.
Resto a vostra disposizione,
Grazie ancora per i vostri ordini,
Christophe - Servizio Clienti
G
Gilles T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Il prodotto è conforme, la consegna al punto di consegna selezionato.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Gilles,
Grazie mille per la sua recensione positiva su Homéose.fr! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del prodotto e che la consegna è avvenuta senza problemi. Il suo feedback è molto importante per noi. Saremo lieti di rivederla sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Homeose.it
F
François V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Soddisfatto per il momento. Vedere in uso
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao François,
Grazie mille per la sua recensione positiva e per la sua valutazione di 4/5! Siamo lieti di sapere che finora sei soddisfatto. Non esiti a tornare da noi con il suo feedback. Apprezziamo il vostro feedback!
Cordiali saluti,
Il team di Homeose.it
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Articoli confortevoli.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Michel,
La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che apprezza il comfort dei nostri prodotti e speriamo di continuare a soddisfarla con i nostri prodotti futuri. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi suggerimento o esigenza particolare.
P
philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Philippe,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei molto soddisfatto della tua esperienza su Homéose.fr. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi suggerimento o domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Homeose.
V
Vianney C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Vianney,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva sul sito Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento su come migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Homeose.
E
Emmanuel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
La merce era come l'avevo vista sul sito web. Nessuna delusione
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito, siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del vostro ordine su Homéose.fr. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di nuovi prodotti.
J
julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Sito con tanti prodotti a prezzi eccezionali.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr. Ci incoraggia nel nostro lavoro per offrirvi sempre più prodotti di qualità a prezzi interessanti. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per nuovi ordini!
M
Michel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Grazie per avere 12e per il mio prossimo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo commento, Michel. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito e che abbia potuto approfittare di un'interessante offerta per il suo prossimo ordine. Ci auguriamo di vederla presto su Homéose.fr!
C
Christian R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Sono rimasta un po' delusa dalla confezione di 3 boxer per quanto riguarda la forma e l'origine (ADDETTO). Nel complesso, mi aspettavo una biancheria intima in cotone al 100% e non in tessuto misto, perché volevo una biancheria intima in cotone e non in tessuto misto con elastan! Il più piacevole e morbido da indossare è quello prodotto in Cina (Tommy HILFINGER) e quello del Portogallo è morbido al tatto ma non ancora indossato!!!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Christian, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Homéose.fr. Ci dispiace che i boxer ADDICTED non ti abbiano soddisfatto pienamente. Selezioniamo i nostri prodotti con cura, ma è possibile che alcuni articoli non corrispondano sempre alle aspettative dei nostri clienti. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sulla composizione della biancheria intima e faremo del nostro meglio per migliorare le specifiche dei nostri prodotti in futuro. Ci auguriamo che i boxer Tommy Hilfiger e Portugal siano più adatti a voi, quindi vi invitiamo a farci sapere cosa ne pensate dopo averli indossati. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Homeose.it.
V
Victor F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Ordine ricevuto conforme dopo l'avviso di ritardo del prodotto e della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve Victor, grazie per la sua recensione sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di constatare che è soddisfatto del suo ordine, nonostante il leggero ritardo di alcuni prodotti. Ci teniamo a rispettare i nostri tempi di consegna e siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine secondo le sue aspettative. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta. Grazie ancora per la sua valutazione di 4/5. A presto su Homéose.fr!
R
Raphael S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Sempre veloce Buon prodotto Peccato solo che non ci sia più la consegna a domicilio gratuita
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di constatare che apprezzi la velocità del nostro servizio e la qualità dei nostri prodotti. Abbiamo preso in considerazione la sua osservazione sulla consegna a domicilio gratuita per gli ordini inferiori a 50 euro e cercheremo di trovare soluzioni per soddisfare al meglio i nostri fedeli clienti. La ringraziamo ancora per la sua fiducia e per la sua valutazione di 4/5. Speriamo di vederla presto sul nostro sito!
E
Emmanuel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Facile ordinare, prodotti di qualità confezionati con cura e attenzione, ma tempi di consegna molto, molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve Signore,
È vero che per il suo ultimo ordine sono passate 2 settimane tra l'ordine e la spedizione.
Quando ha effettuato l'ordine, i prodotti erano chiaramente indicati come "in attesa di riassortimento - Consegna entro 10-15 giorni".
Facciamo del nostro meglio per ridurre i tempi di rifornimento, ma dipendiamo dai tempi di consegna dei nostri produttori.
Mi dispiace che abbia dovuto aspettare e la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza.
Servizio clienti
J
Jean-Yves D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Sito di vendita di facile accesso, semplice ed efficace.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr, signor Jean-Yves. Ci incoraggia a continuare a migliorare la nostra piattaforma per offrirvi un'esperienza di acquisto sempre più piacevole ed efficiente. Non esiti a inviarci i suoi suggerimenti in modo da poter soddisfare al meglio le sue esigenze. Grazie ancora per la vostra fiducia e il vostro sostegno. Vi auguriamo una buona giornata.
Y
yves S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Corrisponde all'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
La ringraziamo per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che il nostro servizio soddisfi le vostre aspettative. Grazie per la sua fiducia.
J
Jean-Yves D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2024
Il pacco non è arrivato al punto di consegna previsto.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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