Recensioni dei clienti di Homeose.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 925 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti elogiano l'ottima qualità dei prodotti offerti, sottolineando come siano ben presentati e conformi alle aspettative. La scelta è ampia e comprende articoli di moda, sempre arricchita da novità interessanti. Il servizio di consegna è descritto come rapido ed efficiente, con un tracciamento efficace dei pacchi che garantisce la puntualità nella ricezione degli ordini. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la disponibilità e la cortesia, con contatti telefonici apprezzati per la loro cordialità e professionalità.

Recensioni 3 e 4 stelle

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B
Bart J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
OK
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo commento, Bart. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito web Homeose.it. Continueremo a fare del nostro meglio per fornirle informazioni pertinenti e utili sull'omeopatia. Grazie ancora per la sua valutazione di 4/5, che significa molto per noi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento. Speriamo di vedervi presto!
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Sono andato a visitare i loro negozi, un venditore cordiale e ho trovato quello che volevo.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Ciao Patrick, sono lieto di leggere che hai avuto una buona esperienza su Homéose.fr e che hai trovato quello che cercavi. Saremo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro negozio. Grazie per la sua nota positiva! Le auguro una buona giornata".
X
Xavier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Prodotto di qualità, grazie per lo sconto!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie Xavier, siamo lieti che apprezziate la qualità dei nostri prodotti e siamo sempre felici di offrire sconti ai nostri clienti fedeli. Grazie per la sua recensione positiva!
C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Sempre felice di ordinare da homeose, tempi rapidi e sempre una piccola attenzione nel pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Vi ringraziamo molto per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che siete sempre soddisfatti dei vostri ordini e che vi piace il nostro servizio di consegna veloce e i nostri piccoli accorgimenti. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e speriamo di vederla presto sul nostro sito. Grazie ancora per la vostra fiducia e fedeltà. I nostri migliori saluti. Il team di Homéose.fr.
M
Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2024
Prodotti di buona qualità. Selezione molto ampia. Consegna molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback positivo sul nostro sito, Michel. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la nostra ampia scelta. Per noi è un punto d'onore garantire una consegna rapida per soddisfare i nostri clienti. Il suo feedback è molto importante per noi e speriamo di continuare a servirla anche in futuro. Grazie ancora per la valutazione di 4/5, è molto incoraggiante per noi!
J
Jean-François G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Trovo che la taglia 30 non corrisponda alla taglia s, che dovrebbe essere 28 o 29. Di conseguenza, la biancheria intima è leggermente troppo grande, il che è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve,
Mi dispiace che il prodotto che ha ricevuto non sia della taglia giusta per lei.
Ogni produttore ha il proprio modello e ci sono quindi variazioni tra le diverse marche, a volte anche all'interno della stessa marca.
Per questo motivo, per ogni prodotto abbiamo creato una tabella delle taglie con una misura universale, la taglia in cm. In questo modo, a seconda della misura del vostro girovita, troverete sicuramente il prodotto giusto per voi.

Mi rendo conto che potrebbe non aver visto questa tabella delle taglie (disponibile su ogni scheda prodotto, sotto il nome del prodotto), per questo le suggerisco di richiedere un cambio nella taglia a lei più congeniale, presso la sua Area Clienti, o telefonicamente se le è più facile.
Resto a vostra disposizione,
Servizio Clienti
J
Joel H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Molti ritardi inspiegabili, ma l'ordine è arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve,
Ha ragione, abbiamo impiegato più di dieci giorni per farle arrivare l'ordine a casa, e vorrei scusarmi per questo.
Per spiegarle, abbiamo dovuto affrontare i lunghi "ponti" di inizio maggio, che hanno completamente disorganizzato le spedizioni con i nostri vettori.
Anche noi abbiamo dovuto sopportare questi lunghi ritardi. Forse avremmo dovuto comunicare di più sull'argomento.

Mi scuso ancora una volta per il ritardo.
Resto a vostra disposizione,
Christophe - Servizio Clienti
P
Patrice S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
Prodotto conforme all'ordine.Consegna veloce.RAS
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine sul nostro sito Homéose.fr. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e la vostra fedeltà e speriamo di vedervi presto sul nostro negozio online. A presto!
E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Non posso dare un giudizio sul prodotto in sé, perché sto aspettando che venga sostituito da un'altra taglia. L'ordine e la consegna sono andati bene, ma per conoscere la taglia reale ci vorrebbero altre indicazioni sulle taglie perché le taglie cambiano a seconda dei paesi di produzione.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione e la sua nota. Abbiamo tenuto conto del suo commento sulle indicazioni delle taglie; per questo motivo su ogni scheda prodotto indichiamo le misure in cm della circonferenza vita in base alle taglie. Ci auguriamo che il prodotto venga sostituito rapidamente e che sia soddisfatto della nuova taglia. Grazie per la fiducia e la comprensione. A presto su Homéose.fr!
D
didier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
Nel 2017 ho pagato 27 euro per un paio di slip Hom Plume, escluse le offerte speciali, ma oggi costano 35 euro, cioè quasi il 30% in 7 anni, e il mio reddito non è aumentato di tanto - tutt'altro - quindi non so se potrò continuare a fare questi acquisti, perché anche se aspetto le offerte speciali, per me è comunque tanto, soprattutto perché questi prodotti sono ormai fatti in Cina! Cordiali saluti : D. Leblond
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo commento, Didier. Ci dispiace che i nostri prezzi siano aumentati nel corso degli anni. Tuttavia, vorremmo assicurarle che i nostri prodotti rimangono di altissima qualità e che continuiamo a offrire promozioni per consentire ai nostri clienti fedeli di beneficiare di prezzi vantaggiosi. Per quanto riguarda la produzione in Cina, siamo sempre molto attenti alla qualità dei nostri prodotti e collaboriamo con fornitori di fiducia per mantenere i nostri standard qualitativi. Vi ringraziamo per la vostra fedeltà e speriamo di potervi soddisfare ancora a lungo. Cordiali saluti, il team di Homéose.fr.
L
laurent N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
solo i pantaloncini tee più un xxl e non xxl ma la qualità nulla da dire
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo commento, Laurent. Siamo lieti che ti siano piaciute le nostre magliette e abbiamo preso nota del tuo suggerimento sulla taglia XXL. Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti al fine di soddisfare al meglio i nostri clienti. Grazie ancora per la sua fiducia e per il suo feedback positivo!
E
Emmanuel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Promemoria inutili!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve signor G.
Prima di tutto, grazie per aver ordinato dal nostro sito homeose.fr.
Sono sorpreso dal suo messaggio, poiché le uniche e-mail che le abbiamo inviato sono :
- la conferma della creazione del suo account
- la ricevuta di pagamento del suo ordine
- la conferma dell'ordine
- il link per il monitoraggio dell'ordine, in modo che possiate seguire lo stato di avanzamento del vostro ordine

Quindi, sì, 4 e-mail per un ordine possono sembrare tante, ma riteniamo che ognuna di queste e-mail sia una parte importante del processo di ordinazione.

Posso anche confermare che non siete iscritti alle nostre newsletter e che quindi non riceverete alcuna "pubblicità" da parte nostra.

Restiamo a vostra disposizione,
Servizio Clienti
V
VALENTIN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Consegna un po' lunga ma per il resto buono
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. In effetti, siamo consapevoli che i nostri tempi di consegna possono essere talvolta un po' lunghi, ma facciamo del nostro meglio per migliorare la situazione. Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine. Ci faccia sapere se ha altri commenti o suggerimenti per continuare a migliorare. Grazie ancora per la fiducia e per la valutazione di 4/5.
R
Rolland P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
non più modelli per il pugile chiedere
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve signor Prugne,
Grazie per il suo commento. Le collezioni di intimo maschile si evolvono e i marchi disegnano nuovi modelli ogni stagione.
I modelli delle collezioni precedenti sono quindi in offerta speciale fino a esaurimento scorte.
Mi dispiace che il modello che voleva ordinare non sia più disponibile nella sua taglia.
La invito a seguirci per scoprire i nuovi modelli Eden Park e quelli "vecchi" in promozione; sono sicuro che troverà quello che cerca nella nostra selezione.
Resto a vostra disposizione in caso di necessità e spero di vedervi presto completamente soddisfatti della nostra boutique Homéose con un punteggio massimo.
O
Olivier C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Consegna molto lunga e uno dei prodotti doppio xxl è proprio giusto
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a darci il vostro feedback,
Grazie per aver dedicato del tempo a darci la sua opinione.
Per quanto riguarda il prodotto in cui la taglia non è adatta a te, ti invito a richiedere un cambio dall'Area Clienti. Il cambio è gratuito al 100% su Homéose.
Per quanto riguarda il ritardo, ne abbiamo discusso e, ancora una volta, vorrei scusarmi per il ritardo di due giorni rispetto a quanto annunciato sul sito.
Lavoriamo ogni giorno per assicurarci che siate soddisfatti al 100% e voglio che sappiate che prendiamo questo compito molto seriamente.
Rimaniamo a vostra disposizione se avete bisogno di assistenza, in particolare per organizzare la restituzione dei prodotti.
Le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
C
cyril B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
CHIARO
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
La ringraziamo per la sua recensione e per la sua valutazione positiva del nostro sito web, Homéose.fr. Siamo lieti di constatare che non ha riscontrato alcun problema durante la sua visita al nostro sito. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro sito per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. Grazie ancora e a presto!
P
PASCAL C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Qualità dei prodotti, consulenza e professionalità del personale di vendita, accoglienza cordiale, buona qualità del servizio
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Vi ringraziamo molto per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che i nostri prodotti, i nostri consigli e il nostro servizio abbiano soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a impegnarci per offrirvi il miglior servizio possibile. Grazie ancora per la fiducia e a presto su Homéose.fr!
X
Xavier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
Impeccabile come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie mille Xavier per la tua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei nostri servizi e vi ringraziamo per la vostra fedeltà. A presto sul nostro sito!
B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il tuo feedback positivo, Bruno! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro sito Homéose.fr. Non esiti a inviarci i suoi commenti e suggerimenti per continuare a migliorare il nostro servizio. A presto su Homéose!
D
Didier V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Ottimo fornitore, affidabile ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
La ringraziamo per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri servizi e che ci consideriate un fornitore eccellente, affidabile ed efficiente. Continueremo a lavorare sodo per mantenere questo livello di soddisfazione dei clienti. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito Homéose.fr.
J
Jacques V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Buon prodotto ma tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback, siamo lieti che sia soddisfatto del nostro prodotto. Ci dispiace per il ritardo nella ricezione dell'ordine, stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di attesa. Il suo feedback ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia accordata al nostro sito Homéose.fr.
B
Bernard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
ottimo pacco ben ricevuto scadenza rispettata
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi e la velocità di consegna del suo pacco. Ci auguriamo di vederla presto tra i nostri clienti soddisfatti.
A
alain L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
buoni prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano e speriamo di continuare a soddisfarla anche in futuro. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.
P
Philip M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti di sapere che il nostro sito Homéose.fr le piace. Ci impegniamo a fornire informazioni di qualità. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni.
J
Jean-Louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Peccato che le tasche distorcano un po' la linea... Per il resto, molto bello.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
La ringraziamo per la sua valutazione e per la sua opinione sul nostro sito Homéose.fr. Siamo consapevoli che le tasche possono avere un impatto sulla figura, ma facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità e confortevoli. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e faremo tutto il possibile per migliorare i nostri prodotti. La ringraziamo ancora una volta per il suo feedback positivo, che ci incoraggia a continuare a migliorare. Cordiali saluti.
C
Caritte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Biancheria intima addicted di ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro marchio! Siamo lieti che apprezziate la qualità della nostra biancheria intima Addicted. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito Homéose.fr.
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Ordine conforme
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback positivo, Laurent. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo ordine sul nostro sito Homéose.fr. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente tra i nostri clienti e non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore aiuto o consigli. Buona giornata.
J
jean jacques V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
L'articolo è conforme alla mia richiesta e alle mie aspettative. Sono soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti che il nostro articolo abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di ulteriori informazioni o consigli. Buona giornata!
E
eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Nel complesso soddisfatto, solo un elemento deludente. Finitura non all'altezza, nonostante il prezzo😩
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie mille per il tuo commento, Eric. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto di uno dei nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per organizzare una procedura di restituzione. Posso confermare che il cambio non comporta alcun costo.
C
Claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Gli articoli sono come ordinati e le parole gentili del team sono sempre apprezzate. Buona fortuna a tutti, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie mille per la sua recensione positiva, Claude. Apprezziamo il suo sostegno e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza ancora migliore su Homeose.it.
L
LAMBERT J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione positiva, Lambert. Siamo lieti che abbia apprezzato Homéose.fr.
N
Nicolas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Buoni prodotti Prezzo corretto ma niente di più Sito corretto, ma mancano le recensioni dei clienti per ogni articolo Consegna puntuale.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione, Nicolas! Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro sito. Terremo conto dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per rispondere.
G
guy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
favorevole
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione positiva, Guy. Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sito.
P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Ordine ricevuto rapidamente, articoli molto buoni, R. A S .
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per la sua recensione, Philippe! Siamo lieti di averla soddisfatta e speriamo che continui ad apprezzare i nostri prodotti.
B
BERNARD L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
peccato che le poste non rispettino i tempi di consegna da voi indicati
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback, lavoreremo con i nostri partner di consegna per garantire un migliore rispetto dei tempi di consegna.
E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Scelta interessante e varia. Consegna veloce e senza spese di spedizione Prezzi un po' alti, ma la qualità c'è.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you Eric, we really appreciate your feedback. We appreciate that you found our selection interesting and varied. We strive to deliver quickly and free of charge. We work hard every day to offer top quality at reasonable prices.
L
Lionel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
v
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you Lionel, we do our best to offer good products and quality service. Your feedback is much appreciated!
O
Olivier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
gli articoli sono in ordine, ma la consegna richiede un po' di tempo
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much for your feedback, Olivier. We strive to maintain quality products and deliver as quickly as possible. We will continue to work hard to improve and shorten the delivery time.
A
Armin G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Darei anche 5 stelle, ma aspetto di ricevere un credito per la consegna del reso!
Recensione tradotta
G
Gilles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ho D2J0 inviato le mie osservazioni via e-mail su questo ordine, ma ad oggi non è stato preso alcun provvedimento. Il costume da bagno giallo era verde fluorescente e per due volte ho dovuto recarmi all'ufficio postale di Parigi 13, perché a differenza degli altri punti di raccolta, bisogna presentare il riferimento Chronopost e non dimostrare la propria identità.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Hello, Sir,
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you are not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,