La qualità dei prodotti offerti da Hommebijoux è costantemente apprezzata, con molti clienti che sottolineano la corrispondenza tra i gioielli e le foto sul sito, evidenziando la bellezza e l'ottimo design degli articoli. La rapidità di consegna è un altro aspetto molto positivo, con ordini che arrivano in tempi brevissimi e pacchi sempre ben imballati, dimostrando attenzione ai dettagli. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e professionalità; in caso di necessità, i clienti ricevono assistenza immediata e soluzioni rapide a eventuali problemi.
Ciao,
Alla luce del tuo commento, sembra che ci sia stato un piccolo scivolone sulla tastiera!
Come abbiamo discusso via e-mail, siamo ancora dispiaciuti se la successione dei nostri messaggi di follow-up ti ha infastidito. Speriamo comunque che l'articolo ricevuto ti porti piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Hommebijoux.com
G
Gautier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
buon rapporto qualità-prezzo, da vedere nel tempo, foto dei prodotti sul sito troppo piccole
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Buongiorno Gautier,
Grazie per il tuo feedback sul nostro sito "Hommebijoux". Siamo felici che tu trovi un buon rapporto qualità-prezzo. Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione delle foto e stiamo considerando di migliorare questo aspetto per una migliore esperienza utente. Non esitare a contattarci dopo un po' di tempo per condividere le tue impressioni sulla durata dei nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il team di Hommebijoux
B
Baptiste R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Prodotti di qualità il problema rimane lo stesso dell'ultimo ordine la incisione non è stata fatta.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ciao Baptiste, ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo alla tua esperienza sul nostro sito. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della qualità dell'anello, ma ci dispiace sapere che la incisione non corrisponde alle tue aspettative in termini di visibilità. L'incisione che effettuiamo è realizzata con una punta diamantata, ed è vero che la visibilità di un'incisione del genere può variare in base a diversi fattori, tra cui il carattere scelto, il materiale del gioiello e il suo colore. Questi elementi possono effettivamente influenzare il contrasto e quindi la percezione dell'incisione. Per tua informazione, prevediamo di acquistare una macchina per incisione laser nel 2026, quindi l'incisione sarà molto più visibile in futuro.
J
JMA K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Ottima comunicazione con il venditore, tutto ok, per quanto riguarda la incisione su un anello non si vede affatto... peccato
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Buongiorno JMA,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulla sua esperienza con Hommebijoux. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la comunicazione con il nostro team. Tuttavia, ci dispiace sapere che l'incisione del suo anello non ha soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Hommebijoux.
L
lydie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Buono
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ciao Lydie,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia trovato il nostro sito "Hommebijoux" di suo gradimento. Apprezziamo il suo ritorno e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi suggerimento per migliorare la sua esperienza.
Ciao Denise, ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la taglia del nostro prodotto non ti ha soddisfatta. Il tuo parere è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare le nostre offerte. Non esitare a contattarci se desideri esplorare altre opzioni o se hai bisogno di assistenza.
F
Fabrice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
L'anello corrisponde a quello che mi aspettavo, ma la incisione interna non è semplicemente visibile.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ciao Fabrice,
B
Baptiste R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
L'anello è fatto di un ottimo materiale ed è molto bello. Sono solo delusa da una cosa, l'incisione, che non si vede.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ciao Baptiste,
La ringraziamo per il Suo commento e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità e l'estetica dell'anello. Ci dispiace che l'incisione non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Saremo lieti di risolvere il problema e di offrirle una nuova incisione. Non esiti a contattarci prima di lasciare un commento.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative e che la tracciabilità non era disponibile. Il suo feedback è prezioso e lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o dubbio.
Cordiali saluti
Il team di Hommebijoux
P
Peggy L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Non ho nulla da dire sul prodotto ma la gamma dei tempi di consegna è totalmente sbagliata.... Molto deluso 😞
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Salve Peggy, grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace che i tempi di consegna non siano stati all'altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per questo. A nostra discolpa, ordinando la sera del 21 dicembre e sapendo che il 22 era domenica, c'erano pochissime possibilità di ricevere l'ordine entro il 24. I tempi di consegna previsti sono stati rispettati, dato che ha ricevuto l'ordine il 27 dicembre, ma terremo conto delle sue osservazioni. Grazie per la fiducia e la comprensione. A presto su Hommebijoux.
B
Benoit T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Nessun problema con gli orecchini, ma il braccialetto che ho ricevuto non è in vera pelle, contrariamente a quanto indicato sul sito web. È comunque bello, ma non vale il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Salve, grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda il cinturino, si tratta effettivamente di pelle e alla fine l'ha riconosciuto sul telefono. È un peccato che non abbia modificato la valutazione e il commento come concordato.
S
SANDRINE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
Il bracciale è molto bello, come mostrato nella foto, ma sono molto delusa dall'incisione, che non è visibile.
Recensione tradotta
G
Gyula P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Purtroppo la lunghezza del bracciale non è corretta.
Recensione tradotta
G
Gwendoline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
Mi aspettavo di meglio per l'imballaggio dei gioielli.
Recensione tradotta
M
Mathieu E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Sono molto soddisfatta dei miei orecchini di diamanti, è questo prodotto e la sua dimensione che stavo cercando. Consegna molto veloce e accurata.
Recensione tradotta
M
Marc A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Qualità? Dovremo aspettare e vedere, ma sembra che vada bene. D'altra parte, è meschino mettere due gioielli nello stesso astuccio.
Recensione tradotta
C
Christian P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Avrei gradito che le misure degli anelli fossero state differenziate e non riunite in un unico modello, come nel caso delle misure 57 e 58.
Recensione tradotta
C
Christel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2021
Articoli come descritti ma deteriorati in meno di un anno (sbiadimento dei colori). Forse è dovuto all'acqua della mia piscina? Il rapporto qualità/prezzo è comunque buono.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Christel, ci dispiace sapere che ha avuto un problema con uno dei nostri prodotti. Siamo consapevoli dell'importanza della qualità e dell'eccellenza dei nostri prodotti e faremo tutto il possibile per assicurarle un'esperienza eccezionale in futuro. Grazie per il suo feedback e speriamo che la sua prossima visita sia più soddisfacente.
T
Thierry L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Pensavo fosse un po' più largo, perché sembra davvero piccolo e discreto.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Grazie per la sua opinione Thierry! Cerchiamo sempre di progettare gioielli e accessori eleganti e discreti, raffinati e di tendenza. Siamo lieti che le sia piaciuto il nostro stile, ma ci dispiace che non sia rimasto del tutto soddisfatto del nostro prodotto.
G
Grégory S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Ho voluto provare l'anello e anche la pietra si è staccata subito, ma mi è stato rispedito un nuovo anello, questo è perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Grazie Grégory per il tuo feedback. Siamo lieti che il suo nuovo anello sia perfetto. Apprezziamo la sua fiducia e siamo a sua disposizione se ha bisogno di altro.
M
Mathieu E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
A causa del modal che appare ogni volta che si cerca di copiare/incollare il testo utilizzando le scorciatoie da tastiera (che, tra l'altro, è una protezione totalmente inutile per chiunque conosca un po' di computer), creare un ordine o pubblicare una recensione su questo sito è stata un'esperienza spiacevole per me. Detto questo, il mio ordine è stato spedito meno di due ore dopo la sua creazione e l'ho ricevuto in tempo. Gli anelli si presentano come nella scheda del prodotto, tranne che per il fatto che il disegno può essere allungato in misura maggiore o minore a seconda del diametro scelto. L'incisione personalizzata è relativamente chiara, anche se non molto leggibile, poiché la scarsa profondità dell'incisione non espone il metallo sotto la vernice.
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ci dispiace che non si sia trovata bene sul nostro sito. Facciamo tutto il possibile per garantire la vostra soddisfazione e siamo lieti che il vostro ordine sia stato consegnato in tempo. Esamineremo più da vicino i problemi che ha riscontrato per trovare soluzioni che migliorino l'esperienza dei nostri clienti. Grazie per il suo feedback.
C
Christine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
non è durato un mese ... la pietra si è staccata ... perso nessun cambio ... mezzo rimborso ... mi dispiace mcj
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Ciao Christine,
Ci dispiace molto sapere che il suo gioiello si è staccato e comprendiamo la sua insoddisfazione. Proteggiamo i nostri clienti e ci assicuriamo che siano soddisfatti. Per questo motivo, come gesto di buona volontà, le rimborseremo metà dell'importo dell'ordine. Ci dispiace che questa sia stata una delusione e le auguriamo un'esperienza migliore con noi in futuro.
I
isabelle L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Bisogna tenere l'anello con due mani e forzarlo a muoversi di 1 mm. Peccato!!!!
Recensione tradotta
Risposta di hommebijoux
Grazie per il suo commento, Isabelle. Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a manovrare l'anello e faremo del nostro meglio per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a effettuare un ordine e a contattarci per qualsiasi altra domanda.
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