Recensioni dei clienti di Il Grossista Di CBD .Shop

9,9 /10

Basata su 475 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il Grossista Di CBD .Shop offre consegne rapide e affidabili, con numerosi commenti sulla velocità di spedizione e sulla puntualità della consegna, accompagnate da prodotti considerati di alta qualità e una scelta ampia. I clienti apprezzano la professionalità del personale e l’assistenza attentive, con riferimenti a un service post-vendita efficace e a risposte tempestive. La sicurezza e la serietà del sito meritano fiducia, con molti elogi sul merchandising chiaro, sulle promozioni e sulla consistenza del livello di servizio nel tempo. In particolare, diversi acquirenti segnalano esperienze positive ricorrenti di rapidità, prodotti di qualità e un servizio clienti disponibile e utile.

Recensioni 1 e 2 stelle

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Emilie S.

Pubblicato il 16/01/2026 à 17h41 a seguito di un acquisto di 11/01/2026

Prodotto di scarsa qualità, i bud sono pieni di foglie, il prodotto puzza di fieno, sono molto deluso dal mio ordine

Recensione tradotta

Risposta di Il Grossista Di CBD .Shop Pubblicata il 25/02/2026

Buongiorno Emilie,

Grazie per il tuo feedback. I prodotti in questione fanno parte della nostra selezione green-house proposta in super sconto, a prezzi volutamente molto attraenti. Si tratta di fine stock, il che spiega questo posizionamento tariffario particolarmente basso.

In questo contesto, è importante precisare che queste referenze non possono essere paragonate ai nostri fiori premium abituali, e in particolare alla Critical Hydro che hai già ordinato da noi, che fa parte delle nostre migliori qualità. I metodi di coltivazione, la selezione e il risultato finale sono molto diversi.

Queste offerte si rivolgono principalmente a clienti che cercano un prodotto a basso prezzo, e non al livello di finitura e di intensità aromatica che si trova sulle nostre referenze di alta gamma.

Preferiamo essere trasparenti su questo argomento e rimaniamo naturalmente disponibili per indirizzarti verso prodotti più in linea con le tue aspettative.

Cordiali saluti,
Sophie

Nawel B.

Pubblicato il 12/12/2025 à 16h15 a seguito di un acquisto di 03/09/2025

Molto deluso dal feedback che ho ricevuto dal servizio clienti per una richiesta di rimborso del mio ordine di resina, il servizio clienti si è limitato a rispondere alla mia prima email spiegandomi che non era possibile restituire il fiore mentre avevo specificato nella mia email la varietà di CBD, rispondo alla sua email dicendo che si tratta di resina e non di fiore, dopo di che non ho più avuto risposta.

Recensione tradotta

Risposta di Il Grossista Di CBD .Shop Pubblicata il 27/01/2026

Buongiorno Nawel,

Comprendiamo perfettamente la tua delusione e vogliamo assicurarti che abbiamo preso atto della tua richiesta e del tuo feedback.

Per quanto riguarda il tuo ordine di resina CBD, una volta aperto il prodotto, purtroppo non siamo in grado di riprenderlo. Si tratta di prodotti sensibili, paragonabili a generi deperibili, per i quali la normativa non prevede il reso dopo l'apertura, salvo in caso di difetto o problema riscontrato.

È per questo motivo che ti abbiamo chiesto se il prodotto fosse danneggiato, non conforme o presentasse un problema particolare. Ci hai indicato che tutto era in perfette condizioni e che la tua richiesta era semplicemente dovuta a un cambio di opinione.

In questo contesto, quindi non possiamo procedere a un rimborso, e ce ne dispiace davvero.

Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi domanda o per aiutarti nella scelta di un prodotto che possa corrispondere maggiormente alle tue aspettative in futuro.

Cordiali saluti,
Il servizio clienti