Recensioni dei clienti di Immersive Display

9,7 /10

Basata su 1 003 recensioni pubblicate

5 895 89% 4 74 7% 3 15 1% 2 7 1% 1 12 1%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Immersive Display è stata ampiamente elogiata, con clienti che hanno apprezzato in particolare i materiali utilizzati per accessori come cinture e gusci di protezione. La consegna è un altro punto forte, con molti acquirenti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi rapidi e senza intoppi, spesso prima della data prevista e sempre con un imballaggio molto accurato.

Recensione 2 stelle

Reimposta i filtri

Carlo T.

Pubblicato il 26/12/2023 à 00h06 a seguito di un acquisto di 17/12/2023

ha dovuto pagare la dogana

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 27/12/2023

Ovviamente perché voi siete in Canada e noi in Francia... È scritto sul nostro sito web.

Michel H.

Pubblicato il 03/12/2023 à 16h55 a seguito di un acquisto di 25/11/2023

Salve, il cavo HP reverbG2 v2 funziona molto bene, ma l'ho ricevuto senza alimentatore!!!, e senza alimentatore non funziona in modalità autoalimentata! fortunatamente ho potuto utilizzare quello del vecchio cavo, ma si poteva specificare nell'ordine che l'alimentatore non era integrato!

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 06/12/2023

Salve,
La scheda tecnica del prodotto indica solo il cavo di ricambio.

Thomas D.

Pubblicato il 10/01/2022 à 17h17 a seguito di un acquisto di 26/12/2021

La parte va bene, ma attenzione all'acquirente: non comprate da questa azienda se vivete negli Stati Uniti. Le loro tariffe di spedizione sono follemente alte, sono piuttosto lenti, e se qualcosa è sbagliato, è necessario spedire indietro a proprie spese. Mi pento di aver comprato qualcosa da qui.

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 19/01/2022

Nous sommes désolés de votre expérience.
Notre entrepôt étant basé en France, nos frais de port sont évidemment plus élevés pour une livraison aux États-Unis. Votre colis a été livré en 9 jours, ce qui est pratique pour une livraison internationale. Toute notre politique de retour et de remboursement est indiquée dans nos conditions générales de vente et il existe également une page dédiée sur notre site internet. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds.

David H.

Pubblicato il 13/06/2021 à 11h16

Ci sono volute 6 settimane per arrivare dopo averne citato uno. Quando contattato l'azienda ha chiesto scusa Piuttosto solo colpa della Brexit per il problema anche se ho ricevuto vari pacchetti da tutto il mondo con poco ritardo. I prodotti sono come previsto ma il servizio clienti lascia un po' a desiderare. Anche il sistema postale utilizzato collisimo che attualmente detiene un 1.2/5 su pilota di fiducia anche se la società giura che sono prodotto top. Mi sono sentito deluso di pagare 15 sterline per la consegna e di essere completamente deluso

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 14/06/2021

Bonjour David,

Eh bien, le Brexit est un désordre pour tous les transporteurs, clients et fournisseurs. Certains colis sont bloqués à la douane car le flux est très important. Désolé pour ce nouveau retard.

Nathan / Directeur des ventes

jeremy A.

Pubblicato il 02/10/2019 à 15h10 a seguito di un acquisto di 25/09/2019

le foto non corrispondono alla copertina che abbiamo ricevuto.

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 02/10/2019

Le foto della VR Cover sul nostro sito sono reali e fornite dal produttore VR Cover. Lo spessore è di 14mm.

Potresti darci maggiori dettagli sul tuo commento in modo da poterlo correggere, se necessario?

Sinceramente,
Nathan / Responsabile delle vendite

David L.

Pubblicato il 20/05/2018 à 22h24

Prodotto poco adatto

Recensione tradotta

Jerome L.

Pubblicato il 20/01/2018 à 16h15

Consegna veloce ma il prodotto ricevuto non è nuovo, il sigillo era stato aperto e poi approssimativamente risigillato con del nastro. Li ho contattati per chiedere uno scambio con un nuovo prodotto, ma non ho mai ricevuto una risposta.

Recensione tradotta

Risposta di Immersive Display Pubblicata il 22/01/2018

Grazie per il suo ritorno, non abbiamo ricevuto nessuna richiesta di scambio da parte sua finora. Tutti i prodotti venduti sono nuovi (eccetto gli articoli marcati "ex-demo").