La qualità dei prodotti offerti da Immersive Display è stata ampiamente elogiata, con clienti che hanno apprezzato in particolare i materiali utilizzati per accessori come cinture e gusci di protezione. La consegna è un altro punto forte, con molti acquirenti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi rapidi e senza intoppi, spesso prima della data prevista e sempre con un imballaggio molto accurato.
Ciao Benoît,
Grazie per il tuo riscontro.
Siamo spiacenti per questo ritardo nella consegna più lungo del previsto. Questo era purtroppo legato a un ritardo nella fornitura da parte del fornitore, indipendente dalla nostra volontà.
Abbiamo fatto del nostro meglio per tenerti informato e spedire il tuo ordine non appena ricevuti i prodotti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e speriamo che il tuo ordine ti porti piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
Laura, team Immersive Display
R
Robin E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Qualità / Prezzo - I prodotti offerti (cinture VR, gusci, accessori) sono accessibili e ben progettati - I clienti lodano la qualità dei materiali, in particolare per i gusci di protezione e le cinture Rispetto del pacco e protezione - I pacchi sono accuratamente imballati, con molteplici protezioni per evitare urti - Diverse recensioni menzionano una spedizione rapida e un imballaggio impeccabile Consegna: - La consegna è rapida e affidabile, spesso tramite corrieri riconosciuti - Nessun costo aggiuntivo nascosto, il che è raro per le piattaforme specializzate - Consegna DOM-TOM possibile, ma da verificare in base al prodotto Riservatezza da migliorare - Un punto negativo rilevato: le informazioni personali o sensibili sono talvolta visibili sulla scatola del prodotto - Questo può includere il nome completo, l'indirizzo o il tipo di prodotto - Questa mancanza di discrezione può creare problemi per gli utenti preoccupati per la propria privacy Valutazione complessiva: 4/5 -1 per la riservatezza
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie Robin per il tuo commento!
Per quanto riguarda la riservatezza, l'indirizzo del destinatario e le informazioni sul prodotto sono richieste dai servizi doganali per garantire la consegna e lo sdoganamento al di fuori dell'UE.
C
Clyde J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Personale reattivo al telefono e via email, anche il follow-up dell'ordine è molto buono. Peccato, l'ordine, di oltre 2000 euro, è arrivato incompleto.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie per il tuo feedback Clyde. Effettivamente si è verificato un errore nell'invio, ma come sottolinei, siamo stati reattivi e abbiamo immediatamente rispedito il prodotto mancante.
F
Francesco B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Spedizione veloce e servizio perfetto, ma l'articolo (HTC Vive 3 in 1 Replacement Cable) non è come ci si aspettava: il cavo a tre connessioni è molto più grande di quanto sembri nella foto, e purtroppo non funziona per la mia applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie Francesco per la tua recensione sulla nostra azienda. Tuttavia, la foto è errata: il cavo ricevuto è quello della foto ☺️.
P
Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
tutto va bene
Recensione tradotta
I
Isabelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Molto reattivo
Recensione tradotta
M
Michael R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Il servizio di consegna di Colissimo è un disastro. Ma il supporto di Immersive Display è ottimo, molto buono.
Recensione tradotta
K
Katharina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Consegna rapida e materiale conforme. L'unico inconveniente è che avevo pagato per la consegna espressa con una data stabilita, che era la data di spedizione e non di consegna, quindi la consegna è avvenuta 1 giorno dopo.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie Katharina per la tua recensione positiva. Lei ha effettuato l'ordine il 30/12/2023 e sul nostro sito web avevamo indicato che non avremmo effettuato spedizioni lunedì 1 gennaio (giorno festivo)🤭
S
Sarah B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
ok
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C
Carlo T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
ha dovuto pagare la dogana
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Ovviamente perché voi siete in Canada e noi in Francia... È scritto sul nostro sito web.
M
Maud C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Ordine veloce e ricevuto in tempo con consegna espressa!
Recensione tradotta
M
Mikko K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
La spedizione era un po' in ritardo rispetto alle previsioni e l'articolo era un po' caro, ma il servizio clienti è stato disponibile e veloce nel rispondere alle mie domande sul ritardo della spedizione.
Recensione tradotta
M
Michel H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Salve, il cavo HP reverbG2 v2 funziona molto bene, ma l'ho ricevuto senza alimentatore!!!, e senza alimentatore non funziona in modalità autoalimentata! fortunatamente ho potuto utilizzare quello del vecchio cavo, ma si poteva specificare nell'ordine che l'alimentatore non era integrato!
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Salve,
La scheda tecnica del prodotto indica solo il cavo di ricambio.
M
Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
È tutto Bo Selecta
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E
Emilie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Fornitore eccellente. Due ordini effettuati, consegnati in tempo e come ordinato.
Recensione tradotta
J
JVRS S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il pacco era ben imballato e conforme all'ordine. SONO SODDISFATTO.
Recensione tradotta
S
sarl M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Da dove posso modificare la fattura?
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
You can edit the invoice from your customer account on our website. If you have any further questions, please don't hesitate to contact us, we're here to help 👌
C
Christopher H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Servizio eccellente e consegna rapida
Recensione tradotta
M
Markus P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Ottimo servizio e qualità! Purtroppo mancavano alcuni pezzi alla consegna, ma il team di Immersive Display ha risolto il problema in modo rapido e orientato al cliente!
Recensione tradotta
B
Bart R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
buon servizio
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J
Jean-Michel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Ho ricevuto il mio ordine in 5 giorni e i tempi di consegna sono stati corretti. La protezione in gomma per il casco HP G2 è perfetta e lavabile, ma ho comprato il prodotto antiappannamento ma non funziona per me, porto gli occhiali e purtroppo l'appannamento è sempre lì, è un peccato che ci contavo.
Recensione tradotta
M
Michael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
non la migliore qualità sul mercato, ma molto ragionevole per il prezzo, e la consegna è stata molto veloce e senza intoppi.
Recensione tradotta
J
John C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
L'ordine è stato inviato rapidamente ed è riuscito a superare la Brexit per essere consegnato.
Recensione tradotta
R
Roland S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Spedizione veloce buoni prezzi
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U
Uwe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Contatto molto buono. Molto impaziente. Ciò che mi ha infastidito è che il sito web mostrava l'articolo in stock (spedizione in 3-5 giorni lavorativi) e ci sono volute 6 settimane prima che fosse disponibile e spedito.
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A
anthony M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Ottimo servizio, la merce è arrivata in tempo, solo 4 stelle perché, il costo minimo del consumatore è fastidioso ho dovuto comprare 2 prodotti extra per avere il mio cavo di riverbero G2, che è solo in stock con Immersive. anche chi consegna nel Regno Unito non è sul loro webby e mostra come La post e sul loro tracker dopo giorni di controllo ho individuato parcelforce e il codice lapost funziona su di esso, puro caso. se questo è stato consigliato nella e-mail per i clienti del Regno Unito possibile 5 stelle. Le mie merci sono state imballate come fot Knox, che era grande.
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L
Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Il prodotto è conforme alla descrizione e il prezzo è interessante. Raccomandatelo.
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Risposta di Immersive Display
We are 100% transparent about our products ☺️
M
Marita H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
La consegna avrebbe potuto essere un po' più veloce, si vuole giocare d'azzardo.... ;-) ma per il resto va tutto bene
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S
Stephane K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Materiale economico e qualità decente. Da vedere nel lungo periodo.
Recensione tradotta
T
Tonny H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
Eccellente
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A
Adrian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
La spedizione era in ritardo. Ottimo prodotto però.
Recensione tradotta
M
Marc-Aurel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
La spedizione dalla Francia è stata veloce :)
Recensione tradotta
T
Thomas D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
La parte va bene, ma attenzione all'acquirente: non comprate da questa azienda se vivete negli Stati Uniti. Le loro tariffe di spedizione sono follemente alte, sono piuttosto lenti, e se qualcosa è sbagliato, è necessario spedire indietro a proprie spese. Mi pento di aver comprato qualcosa da qui.
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Risposta di Immersive Display
Nous sommes désolés de votre expérience.
Notre entrepôt étant basé en France, nos frais de port sont évidemment plus élevés pour une livraison aux États-Unis. Votre colis a été livré en 9 jours, ce qui est pratique pour une livraison internationale. Toute notre politique de retour et de remboursement est indiquée dans nos conditions générales de vente et il existe également une page dédiée sur notre site internet. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds.
E
Eleanor B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
anche se c'è stato un piccolo problema con la localizzazione, il prodotto funziona perfettamente come previsto
Recensione tradotta
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Guido K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Consegnato rapidamente, articolo come descritto. Di nuovo con piacere
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Kalle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Consegna molto veloce!
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Fabian R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Il mio ordine è arrivato nel tempo specificato
Recensione tradotta
A
Adam P.
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e servizio, tranne per il fatto che ho usato la mia spedizione governativa locale (South African Post Office), che è sub-par, nonostante abbia pagato il prezzo del corriere privato.
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Risposta di Immersive Display
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous venons de vérifier le délai de livraison de votre colis et il a été livré de la France à l'Afrique du Sud (avec le mode de livraison le moins cher) en seulement 6 jours ouvrables, c'est plutôt bien 💪.
C
Carsten U.
Nota: 3 su 5
Tutto è ottimo per quanto riguarda i prodotti. Tuttavia, ho dovuto ancora pagare circa 25€ quando ho ricevuto il pacco per un valore dell'ordine di circa 65€.
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Risposta di Immersive Display
Vous êtes basé en Suisse (hors Union européenne) et nous expédions depuis la France, votre commande a été payée hors taxes, il est donc normal que des droits de douane s'appliquent dans votre pays.
Nathan / Directeur des ventes
R
Ruth Justi H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Non ho avuto problemi ad ordinare e la consegna è stata veloce.
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