La qualità dei prodotti offerti da Immersive Display è stata ampiamente elogiata, con clienti che hanno apprezzato in particolare i materiali utilizzati per accessori come cinture e gusci di protezione. La consegna è un altro punto forte, con molti acquirenti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi rapidi e senza intoppi, spesso prima della data prevista e sempre con un imballaggio molto accurato.
Ciao Benoît,
Grazie per il tuo riscontro.
Siamo spiacenti per questo ritardo nella consegna più lungo del previsto. Questo era purtroppo legato a un ritardo nella fornitura da parte del fornitore, indipendente dalla nostra volontà.
Abbiamo fatto del nostro meglio per tenerti informato e spedire il tuo ordine non appena ricevuti i prodotti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e speriamo che il tuo ordine ti porti piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
Laura, team Immersive Display
C
Clyde J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Personale reattivo al telefono e via email, anche il follow-up dell'ordine è molto buono. Peccato, l'ordine, di oltre 2000 euro, è arrivato incompleto.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie per il tuo feedback Clyde. Effettivamente si è verificato un errore nell'invio, ma come sottolinei, siamo stati reattivi e abbiamo immediatamente rispedito il prodotto mancante.
F
Francesco B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Spedizione veloce e servizio perfetto, ma l'articolo (HTC Vive 3 in 1 Replacement Cable) non è come ci si aspettava: il cavo a tre connessioni è molto più grande di quanto sembri nella foto, e purtroppo non funziona per la mia applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie Francesco per la tua recensione sulla nostra azienda. Tuttavia, la foto è errata: il cavo ricevuto è quello della foto ☺️.
J
Jean-Michel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Ho ricevuto il mio ordine in 5 giorni e i tempi di consegna sono stati corretti. La protezione in gomma per il casco HP G2 è perfetta e lavabile, ma ho comprato il prodotto antiappannamento ma non funziona per me, porto gli occhiali e purtroppo l'appannamento è sempre lì, è un peccato che ci contavo.
Recensione tradotta
F
Fabian R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Il mio ordine è arrivato nel tempo specificato
Recensione tradotta
C
Carsten U.
Nota: 3 su 5
Tutto è ottimo per quanto riguarda i prodotti. Tuttavia, ho dovuto ancora pagare circa 25€ quando ho ricevuto il pacco per un valore dell'ordine di circa 65€.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Vous êtes basé en Suisse (hors Union européenne) et nous expédions depuis la France, votre commande a été payée hors taxes, il est donc normal que des droits de douane s'appliquent dans votre pays.
Nathan / Directeur des ventes
P
Pascal G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Consegna veloce. Prodotti conformi.
Recensione tradotta
D
daniel V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Consegna veloce, prodotto molto buono (cover reverb G2), avrebbe meritato una finitura arrotondata (totale) piuttosto che aperta e appuntita, che, personalmente, mi punge il naso, da qui il mio 3/5, altrimenti sarebbe stato 5/5.
Recensione tradotta
R
Ruben R.
Nota: 3 su 5
il pacchetto è arrivato nel tempo di consegna previsto e tutto era ok, ma l'autista non ha chiesto il codice di ritiro. tutto è andato bene, ma questo è un po' insicuro
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie Ruben per il feedback. Il codice di ritiro è ancora un sistema nuovo per alcuni vettori e pochissimi autisti lo usano perché è un incubo da gestire e da chiedere ai clienti.
M
Michel H.
Nota: 3 su 5
Nonostante il prezzo relativamente alto per l'acquisto di una cuffia HP Reverb g2 usata, Immersive Display non ha voluto farmi beneficiare della spedizione gratuita (colissimo), che offriva per il ritiro di un pacco. in un punto di raccolta, eppure la differenza era solo un euro! Davvero meschino !!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie per il vostro feedback, La consegna è un punto che nessun commerciante elettronico può trascurare, cerchiamo di offrirvi almeno la consegna gratuita sul metodo [punto relais] che è il più economico per tutti.
Sappiate che teniamo conto di tutti i ritorni e cerchiamo di creare offerte prezzo/consegna coerenti. A presto 👾
P
PATRICK THONG P.
Nota: 3 su 5
Ritardo dovuto a colissimo
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Sei stato consegnato in tempo il 9 aprile 😉, il nostro sito ti ha mostrato una data di consegna tra l'8 e il 12 aprile, quindi nessun ritardo 🙄.
D
Darren L.
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, il pacco è arrivato pesantemente danneggiato ma la merce era intatta.
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Dannazione! Nonostante le precauzioni prese, i portatori possono non essere molto attenti 😪.
Grazie per il vostro ritorno, è molto importante per noi!
F
Florian A.
Nota: 3 su 5
È comodo, ma lascia che la luce entri nelle cuffie dal basso
Recensione tradotta
C
Charles L.
Nota: 3 su 5
Il prodotto è conforme alla descrizione ma non hanno rispettato i tempi di consegna. Normalmente per qualsiasi ordine effettuato prima delle 15h15 con il prodotto in magazzino, il pacco parte lo stesso giorno. È partito 2 giorni dopo. Così il pacco è arrivato 1 settimana dopo l'ordine per una consegna 48/72h
Recensione tradotta
Risposta di Immersive Display
Grazie per la vostra opinione, per quanto riguarda la consegna, quando avete ordinato, la data di consegna indicava una consegna stimata tra il 16 e il 18 agosto, siete stati consegnati il 16 agosto quindi i termini sono rispettati. La nostra trasparenza è totale a questo livello.
L
Leo W.
Nota: 3 su 5
L'elaborazione e la spedizione sono state buone. Purtroppo, il prodotto non racchiude completamente l'auricolare VR. quindi la luce penetra.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 