Recensioni dei clienti di In Corio

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 287 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

In Corio offre una qualità percepita molto elevata: le scarpe sono descritte come rifinite con materiali belli, pelle di qualità e cuciture accurate, offrendo eleganza e comfort fin dal primo utilizzo. Spedizioni rapide e gestione fluida di ordini e resi emergono come elementi consistently positivi, con consegne veloci e imballaggi curati. Il servizio clienti è caratterizzato come affidabile e reattivo, con assistenza rapida per sostituzioni difettose e procedure di reso agevoli, accompagnando l’esperienza di acquisto fino al prodotto finale. Infine, la soddisfazione riguardo al comfort, alla vestibilità e alla qualità complessiva delle calzature è ricorrente, con feedback su progetti e modelli che si adattano perfettamente o offrono un comfort notevole fin dai primi utilizzi.

Recensione 1 stella

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G
Guillaume Edson T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Ho ricevuto il mio pacco, tuttavia, non ti nascondo la mia delusione quando dopo 200m una parte in plastica è uscita dalla mia scarpa causando un grande fastidio a camminare.
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno e grazie per il tuo messaggio. Questa asta è utilizzata per guidare l'elegante cucitura del piatto. Non ha più utilità una volta terminata la cucitura, e di solito è mantenuta all'interno grazie a un punto di fermo. Sfortunatamente, su una serie recente, questo punto di fermo è stato cucito un po' troppo largo, il che può far sì che questo filo si allenti. Ci scusiamo e abbiamo risolto questo problema. Per le tue scarpe, basta rimuovere questo filo tirando delicatamente. Non avrà alcun impatto sulla solidità o sull'eleganza dei tuoi mocassini, che torneranno al loro bel aspetto.
S
Samuel Narcisse N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Per niente soddisfatta perché l'articolo ricevuto non è quello che ho ordinato
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Nel tuo commento sul prodotto sembri soddisfatta del paio di Arthur ordinato, ma se qualcosa non ti va bene, o se il modello non è quello ordinato, puoi richiedere un cambio o un rimborso gratuitamente. Non esitare a dirci di più affinché possiamo aiutarti.
L
Luc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Una catastrofe... nonostante una chiamata 3 minuti dopo il mio ordine per annullarlo.. ho al telefono una venditrice in negozio che non ha tempo né strumenti per annullare il mio ordine. Mi dicono che la richiesta verrà trasmessa e presa in considerazione. Dopo un po' vedo che il mio ordine passa in preparazione. Richiamo e mi dicono al telefono di nuovo che sono solo una venditrice e non posso toccare nulla sul sito... e che il messaggio è stato trasmesso... A chi non lo so ma non fa il necessario perché alla fine l'ordine è stato spedito sicuramente da una piattaforma... Costretto ad aspettare la ricezione del mio ordine per doverlo restituire per ottenere infine un rimborso... Insomma, molto trasporto, imballaggio, tempo ed energia ecc. sprecati per niente...
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno, ti ringrazio per la tua condivisione di esperienza. Il nostro responsabile di negozio ha ben riportato l'informazione chiedendo di annullare l'ordine che avevi appena effettuato. I nostri team stavano proprio preparando gli ordini del mattino, e quindi il tuo ordine delle 11:23 è stato spedito alle 12:02. Questa preparazione molto rapida, che soddisfa generalmente i nostri clienti, non ha lasciato tempo ai team di prendere conoscenza dell'annullamento. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e abbiamo avviato il rimborso del tuo ordine non appena l'abbiamo ricevuto. Speriamo di servirti nuovamente presto.
A
Agnès C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Deluso dallo stato della borsa che non sembrava nuova. Mio marito si è recato a Parigi, dovevamo avere un gesto commerciale. Diverse settimane dopo stiamo ancora aspettando. Eravamo già stati delusi dall'accoglienza la prima volta che eravamo andati nel negozio a Parigi.
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno e grazie per questo nuovo ordine della nostra borsa 48h. Le imballiamo nel miglior modo possibile, in particolare in una borsa di protezione individuale circondata da imbottitura e cartone, ma durante il trasporto i pacchi possono essere maltrattati causando colpi o sfregamenti. Il vitello scamosciato come la pelle granulata scamosciata può segnare un po', ma un colpo di spazzola farà scomparire queste irregolarità. Ci scusiamo per questo disagio e siamo fiduciosi che la tua borsa ti accompagnerà per anni. Rimaniamo a tua disposizione via email, chat o in negozio.
M
Michel Alexandre T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Scarpe di pessima manifattura, non vi consiglio di fare un acquisto
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Siamo spiacenti che le vostre scarpe non rispondano alle vostre aspettative e siamo sorpresi dal vostro commento che non riflette l'esperienza abituale dei nostri clienti. Potreste per favore descriverci più precisamente il vostro sentimento a [email protected]? Sicuramente potremo aiutarvi, cordiali saluti
L
Lionel P.
Nota: 1 su 5
Bella scarpa ma non solida
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e questo nuovo ordine. Le nostre scarpe durano anni con un po' di manutenzione. Potreste per favore scriverci a [email protected] per descriverci il fenomeno riscontrato più precisamente? Potremmo allora consigliarvi e trovare una soluzione.
R
Romain B.
Nota: 1 su 5
Qualità molto lontana dal prezzo. Fortunatamente possiamo essere rimborsati.
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro acquisto e ci dispiace che non apprezziate la qualità delle nostre scarpe che tanti clienti soddisfatti hanno riconosciuto prima di voi. Le Chelsea boots Henry in particolare sono particolarmente apprezzate, e ci aiuterebbe molto se poteste dettagliare il vostro sentimento scrivendoci a [email protected]. Forse la vostra coppia presentava un difetto che potremmo identificare?
B
Bertrand W.
Nota: 1 su 5
Pochi scelta e molto caro
Recensione tradotta
Risposta di In Corio
Buongiorno, ci dispiace che l'ampiezza della scelta sul nostro sito non le sia gradita, ma siamo comunque felici che lei sia riuscito a trovare un articolo che le andava bene. Siamo partiti con una cinquantina di riferimenti e amplieremo la nostra selezione nelle prossime settimane. Cordiali saluti, Guilhem