Recensioni dei clienti di Intercash.Pro

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 5 110 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Intercash.Pro si distingue per la qualità dei prodotti offerti, che molti clienti ritengono perfettamente conformi alle descrizioni e alle aspettative. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diverse recensioni che evidenziano spedizioni effettuate in tempi brevi, talvolta anche più velocemente del previsto. Il servizio clienti si dimostra professionale e reattivo, risolvendo eventuali problemi in modo efficace e garantendo un'ottima esperienza complessiva.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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V
Vincent D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Ero molto soddisfatto fino a quando ho visto che 2 spruzzatori non funzionavano. Ho fatto un reclamo via e-mail e sto ancora aspettando una risposta...
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O
Oumar T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Ho ordinato un pacco ma l'ho ricevuto per un'altra persona
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, non capisco. Mi inviate una mail per ringraziarmi della consegna veloce e poi mettete una recensione negativa. Non risponde nemmeno al mio messaggio. Presumo che sia tutto a posto. Cordiali saluti
A
Alexis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
I tempi di consegna non sono stati rispettati. Ho acquistato una bomboletta di vernice spray di una marca che utilizzo, ma il mio fornitore era esaurito: il prodotto era scaduto, c'erano tracce di ruggine sulle bombolette e il prodotto era inutilizzabile.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, Il suo ordine di mercoledì 16 agosto alle 12:03 è stato preparato il giorno stesso alle 13:56 e spedito alle 14:13. La consegna è avvenuta venerdì 18 agosto alle 11.56. È stato consegnato venerdì 18 agosto alle 11.56. Si tratta di meno di 48 ore per effettuare una consegna. Per quanto riguarda i barattoli di vernice (scaduti, arrugginiti, inutilizzabili) sono sorpreso di non aver avuto alcun messaggio (e-mail o telefono) e direttamente un parere negativo. Cordiali saluti
J
Jean-Pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il mio ordine di 1 kg di resina epossidica è arrivato in un vaso completamente ammaccato!
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Risposta di Intercash.Pro
Grazie per il suo feedback. Sono lieto di sapere che il suo pacco è arrivato e che non è danneggiato. Le consegne con Mondial Relay richiedono molto tempo e le varie rotture di carico possono causare danni al pacco. In futuro, utilizzi un metodo di trasporto più veloce (Colissimo o Chrono Relais). Cordiali saluti
V
Vincent A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Se avete fretta, rivolgetevi altrove! Il sito pubblicizza una media di 48 ore per le spedizioni a pagamento. La media è importante perché per me, 1 settimana di preparazione + 2 settimane di transito verso un centro logistico a 100 km di distanza. 2* perché ho comunque ricevuto lo smalto ma troppo tardi. Verrà utilizzato un'altra volta.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, grazie per il suo feedback. Ha scelto di far consegnare il suo pacco da Mondial Relay, anche se abbiamo chiaramente indicato che le consegne con questo servizio richiedono circa 10 giorni. Se avesse scelto la consegna con Colissimo, avrebbe ricevuto il pacco in 2/3 giorni e con Chrono Relais in 24/48 ore. Non voglio che lei abbia una cattiva impressione del nostro sito e, se lo desidera, non c'è alcun problema per me a ritirare il suo pacco (gratuitamente). Cordiali saluti
K
kishore S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
la consegna era lenta 2 settimane erano troppe
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O
Onisvan Alves Evangelista O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Ainda não recebi o produto.
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J
Jean Francois R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Ottimo sito, peccato che la consegna sia effettuata da MONDIAL RELAY che ha un servizio deplorevole: sono dovuto andare a ritirare il pacco a più di mezz'ora da casa mia in auto perché il punto di consegna che avevo selezionato non era disponibile al momento della consegna. Patetico!
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M
Muhamed K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Ordinato il 14 aprile - dopo 11 giorni non ha ancora lasciato la Francia per la consegna. Prezzi 10/10 Pagina web 9/10 Offerta e articoli disponibili 9/10
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S
STEPHANE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
ho ricevuto un ordine per 2 vasetti di colla bicomponente. i prodotti non devono essere stati sufficientemente imballati e uno dei vasetti non è stato ricevuto. ho fatto una richiesta all'ufficio reclami 5 giorni fa ma ancora nessuna notizia... è una doppia punizione :-(((
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F
FRANCK L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
2 prodotti 3M ordinati, 1 barattolo rotto all'arrivo e prodotto rovesciato nella scatola! L'imballaggio o il corriere non erano adatti.
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T
thomas P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Il pacco è arrivato in cattive condizioni, con le due bombole tutte ammaccate...
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace per la cattiva ricezione del vostro pacco. Stiamo trasmettendo questa informazione all'ufficio postale. Sono lieto di apprendere che nessuno dei due barattoli di metallo presenta perdite. Cordiali saluti
F
FRANCOIS R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Prodotto poco protetto. Il barattolo è arrivato bucato e deformato. Il cartone ha spugnato il prodotto. Non credo che si tratti solo di trasporto perché il nastro adesivo è stato messo intorno al tappo perché era rotto.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, Credete davvero che correremo il rischio di spedire un fusto da 5 litri difettoso o che perde, con la possibilità che non arrivi mai alla sede del nostro cliente? Per sicurezza, chiudiamo con nastro adesivo tutte le bottiglie o le lattine di prodotto liquido per ridurre al minimo il rischio di perdite. Poi imballiamo le bottiglie e i fusti in un sacchetto di plastica. In effetti, il vostro fusto da 5 litri ha viaggiato in una scatola molto più grande del necessario, che abbiamo riempito di imbottitura per garantire che prodotti così delicati non si danneggiassero durante il viaggio. Cordiali saluti
F
Francesc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Trasporto troppo costoso
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B
Benkharchi K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Esempio: ho un problema con un ordine, ma il cliente non ha risposto al mio messaggio.
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R
Robert B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
il prodotto è soddisfacente ma costoso
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C
christophe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2022
azienda che non risponde a nessuna e-mail o reclamo... una volta acquistata l'attrezzatura, bye bye...............
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M
Mickael D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Salve, ho ordinato il kit Scangrip Work Pen 200 R & Flash Micro R. Niente da dire, è ben fatto. Tuttavia, sono deluso perché avevo aggiunto la staffa APS FSL NANO per montare il flash Micro R scangrip sul mio Flex PXE80. La lampada non si inserisce nella staffa senza forzarla e danneggiarla. Non è il prezzo che vale, ma è comunque un peccato.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ho ricevuto il mio ordine, ma non ho ricevuto l'omaggio per qualsiasi acquisto superiore a x (avevo scelto una visiera) Ho inviato un'e-mail ma non ho mai ricevuto risposta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Il prodotto è stato consegnato ed è di buona qualità. D'altra parte, i corrieri hanno suggerito un tempo di consegna di quasi una settimana. Sono andato a ritirare personalmente la merce presso il loro deposito.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Prodotto deludente per il mio utilizzo.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Negozio in ordine. Con me il prodotto non è ancora arrivato. 3 e-mail e 2 settimane dopo non c'è ancora una risposta da parte del negoziante. Nessuna risposta anche alla richiesta di PayPal.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Si prega di notare che il prodotto ordinato non è conforme all'ordine!
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, grazie per il suo feedback. Se c'è stato un errore nella preparazione del suo ordine, perché non ce lo fa sapere? Non riesco a trovare alcun messaggio da parte vostra su un errore di preparazione dell'ordine. Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
La prima spedizione è fallita, il barattolo di colla si è aperto nel pacco.
La seconda spedizione è stata un successo grazie al nastro adesivo utilizzato per fissare il coperchio. Dovrebbe essere usato più spesso per garantire la longevità del prodotto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
È necessario assicurare il prodotto. Ho ricevuto una delle due scatole aperte
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Sebbene il prodotto sia molto buono, il prezzo di consegna è buono, la consegna stessa è stata pessima. La scatola in cui sono arrivati i prodotti era gravemente danneggiata. I due barattoli da 5 litri di G4 sono quasi danneggiati al di là della sicurezza d'uso. Le lattine sono così danneggiate che il contenuto è ora sotto pressione, rendendo molto difficile l'utilizzo del contenuto. Il G4 è TOSSICO, i vapori sono debilitanti e il prodotto è anche estremamente infiammabile.
Sulla scatola non c'era alcun avviso di tutto ciò, né di tenere la scatola in posizione verticale o del contenuto tossico del G4. Sono molto preoccupato che se le scatole di G4 fossero state bucate dai fumi e il liquido avesse potuto ferire l'addetto alla consegna, lascerò una recensione negativa su questo prodotto.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, La ringraziamo per il suo feedback che evidenzia il buon prezzo dei prodotti in vendita sul nostro sito e i costi di trasporto ragionevoli delle nostre spedizioni.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
la consegna ha richiesto molto tempo (più di 10 giorni) anche se il prodotto era disponibile sul sito. Mail inviata per essere informati della consegna in corso nessuna risposta nessun ritorno
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Tempi di spedizione troppo lunghi per prodotti che si suppone siano in stock e nessuna risposta alle richieste via e-mail
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Avrei dovuto ricevere il mio pacco oggi e ancora nulla a seguito dei vostri problemi che non sono i miei. D'altra parte non ci sono preoccupazioni per il pagamento.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Ordine abbastanza lungo per riceverlo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
Per i prezzi sono forti ma per il resto... nessuna comunicazione, nessun follow up, non risponde affatto alle email (3 email inviate in 15 giorni e zero risposte) non rispetta i tempi di consegna (annunciati tra i 4-8 giorni) ha ricevuto il pacco dopo 15 giorni. Perfetto il sistema di drop shipping, t che tutto va bene tutto va bene ma se avete il minimo problema con un articolo dimenticateli
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Non ho ancora ricevuto queste spazzole. Anche l'invio di un'e-mail al servizio clienti non ha avuto risposta. Sono molto delusa.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, Il suo ordine del 24 giugno è arrivato negli Stati Uniti il 2 luglio. Stiamo richiedendo all'USPS di accelerare la consegna del suo pacco. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Ordine non inviato nonostante i miei due solleciti telefonici. Le Poste hanno una bella schiena! Ho trovato il prodotto altrove. Vi prego di rimborsarmi senza indugio. Grazie
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
Ho ordinato 4 tubi di silicone marino e uno di essi era rotto (il fondo era uscito dal tubo, quindi il silicone era asciutto).
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Il mio primo ordine del 28/06/2022 è stato consegnato il 30/06/2022 il mio secondo ordine del 28/06/2022 siamo al 6/07/2022 ancora in fase di preparazione per il pagamento nessun problema si ritirano i soldi subito ma lì dopo vari solleciti nessuna risposta quindi per me dopo aver ricevuto i coli non ci sarà più nessun ordine questo sito non è serio quindi inaffidabile! Evitate!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Ho ricevuto il prodotto di un altro cliente e ho dovuto inviargli il suo per posta a mie spese e sto ancora aspettando il mio prodotto. È una vergogna, vi darò una reputazione che non avrò mai più.
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Risposta di Intercash.Pro
Grazie per il suo feedback. Mi dispiace per l'errore di etichettatura del suo pacco. Il servizio clienti è molto importante per la nostra azienda e piuttosto che rispondere stupidamente al suo reclamo via e-mail, mi sono preso la briga di telefonarle il giorno stesso. Le ho lasciato un messaggio che troverà nel suo telefono. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2022
Prodotto sbagliato. Ho ordinato una cera chiara/argento, ma ho ricevuto una cera bianca.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Quasi 2 mesi per riceverlo e nessuna risposta alle mie e-mail.
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Risposta di Intercash.Pro
Grazie per il suo feedback. Posso confermare che non c'è stata alcuna risposta alle vostre e-mail perché abbiamo parlato al telefono.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
prodotti non consegnati
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Tempi di consegna troppo lunghi
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