Il negozio online Intercash.Pro si distingue per la qualità dei prodotti offerti, che molti clienti ritengono perfettamente conformi alle descrizioni e alle aspettative. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diverse recensioni che evidenziano spedizioni effettuate in tempi brevi, talvolta anche più velocemente del previsto. Il servizio clienti si dimostra professionale e reattivo, risolvendo eventuali problemi in modo efficace e garantendo un'ottima esperienza complessiva.
Nessuna risposta alle mie domande e sto ancora aspettando la consegna da una settimana dopo aver pagato i 12 euro di spedizione con chronopost! Non so nemmeno se riuscirò mai a consegnare il mio ordine!
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Risposta di Intercash.Pro
Il vostro ordine del 24 maggio ha lasciato la nostra sede il 25 maggio. Mi dispiace che Chronopost non sia riuscito a effettuare la consegna rapida che vi aspettavate.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Alcuni prezzi sono ben posizionati, ma la consegna richiede 10 giorni.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ordine ricevuto parzialmente, 1 mese e mezzo dopo e nonostante 2 solleciti telefonici ancora nulla sulla ricezione degli articoli mancanti.
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Risposta di Intercash.Pro
Il vostro ordine del 12 aprile ha lasciato la nostra sede il 15 aprile. Mi sembra che il 15 maggio sia stata effettuata una seconda spedizione per saldare il vostro ordine. Cordiali saluti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Prodotto che consiglio! D'altra parte, non consiglio affatto la consegna: si pagano le spese di spedizione per un ritardo che non viene rispettato!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Più di un mese e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Mai più!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Tra poco sarà passato 1 mese dall'ordine e non ho ancora ricevuto i prodotti.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, il sistema di tracciamento della consegna mi indica che il vostro pacco è stato ricevuto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
scadenze rinviate a causa del contenimento, ma ho scritto una mail chiedendo una data di consegna teorica, e nessuna risposta?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Prodotti di scarsa qualità, anzi abrasivi Stef
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Ancora non ricevuto e nessuna risposta dal servizio clienti
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, il suo ordine del 9 maggio ha lasciato la nostra sede il 10 maggio. ahimè, le poste impiegano 15 giorni per consegnarlo. mi dispiace.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Salve, ho ordinato una lucidatrice con alcuni accessori, ma non ho ancora ricevuto nulla nonostante abbia inviato una mail per conoscere la data di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Consegna veloce peccato che ci fosse un errore nell'ordine... così ho mandato una mail al servizio clienti e sto ancora aspettando una risposta ....sinnon bene
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Deludente: ordine per 165 euro! 1 mese di consegna per poi ricevere un ordine incompleto. Su un kit di menzerna composto da 4 barattoli, ne sono stati consegnati solo 3!!! Il servizio clienti è irraggiungibile, la casella di posta elettronica è satura, il che fa presagire la serietà dell'azienda .....
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Risposta di Intercash.Pro
Il suo ordine del 16 aprile ha lasciato la nostra sede il 17 aprile. Mi dispiace per la segreteria telefonica sul cellulare, ma durante il periodo di Covid non avevamo molto personale. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
È necessario migliorare l'imballaggio dei prodotti ad alto rischio, come le batterie.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Tempi di consegna troppo lunghi!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Ordine effettuato il 17 e ad oggi non ho ricevuto nulla e nessuno mi risponde quando chiedo notizie sul mio ordine. Nessun servizio clienti.
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Risposta di Intercash.Pro
Il suo ordine del 17 aprile è stato spedito il 17 aprile. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte dell'ufficio postale durante il periodo di Covid. Cordiali saluti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Il sito è buono ma è troppo lento
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
Pagare 6 euro di colissimo per un ordine che impiega 28 giorni ad arrivare non è normale.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, siamo spiacenti per la cattiva gestione della sua consegna a causa del confino. Mi sono permesso di offrirle un buono sconto di 6 sterline, valido per 1 anno, che troverà nel suo account. Non esiti a contattarmi se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
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a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ordinato sinto Pierre con indurente Ho ricevuto il tubetto di indurente vuoto e quindi inutilizzabile Impossibile contattare telefonicamente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Ricevuto l'ordine dopo 27 giorni pagamento di 15 euro da consegnare dopo 48 ore nessuna risposta dal mittente nonostante 3 email inviate ............
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace per la cattiva spedizione nel bel mezzo di Covid 19. Un piccolo team del nostro ufficio non è stato in grado di gestire i vostri messaggi e mi dispiace per questo. Mi prendo la libertà di offrirvi un buono sconto di €6 valido per 1 anno, che potete trovare nel vostro account sul nostro sito. Cordiali saluti
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a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ordine non ancora ricevuto, spero di riceverlo presto!
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Il virus Corona sta disturbando seriamente le consegne. Ci dispiace per questo :(
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Molto bene, ma mi manca un articolo dal mio ordine!!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Ho aspettato più di una settimana per il mio ordine, anche se avevo preso l'ordine espresso Chronopost, che costa 12 euro, e avrei dovuto riceverlo in 24 o 48 ore al massimo. Ma i prodotti che ho ordinato funzionano molto bene.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Non ho ricevuto il mio ordine completo. Così, d'accordo con il resto del mio ordine che era stato dimenticato di affrontare
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Risposta di Intercash.Pro
Ci scusiamo per la piccola svista, ma è in fase di consegna. Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
Ancora non consegnato nonostante i 12 euro di Chronopost per la consegna in 18 ore ordine dal 27/03/2020 ad oggi 07/04/2020 !!!!!!!
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, ho inviato un reclamo al governo per l'interruzione delle consegne da parte di Covid 19. Più seriamente, mi dispiace per il ritardo nell'evasione dell'ordine, ma la situazione attuale non ci aiuta a effettuare una consegna rapida. Mi dispiace molto per questo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine da 15 giorni.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace per il ritardo del suo ordine, Covid 19 non ci aiuta a consegnare in tempo. Mi dispiace molto per questo.
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a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Ho effettuato il mio ordine il 23/03/2020 pagando un cronopost a 12 euro e il 31 marzo non ho ancora questo ordine.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace per il ritardo nella consegna del vostro pacco. I trasporti sono piuttosto perturbati durante questo periodo di Covid.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Più di 15 giorni e non ho ancora ricevuto nulla!
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, il suo ordine del 19 marzo è partito dalla nostra sede il 20 marzo e oggi è il 27 marzo, cioè 7 giorni dopo la spedizione e non 15 giorni come dice lei, ma ammetto che il tempo deve sembrare più lungo in questo periodo di confinamento.
La situazione è molto difficile per i corrieri con Covid 19 (mancanza di personale nei centri di smistamento, mancanza di postini per la distribuzione). Stiamo facendo tutto il possibile con i nostri partner per facilitare la distribuzione dei nostri pacchi e resto convinto che riceverà il suo pacco entro i prossimi 7 giorni, che saranno 15 come dice nel suo commento. Cordiali saluti
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a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Il mio ordine non è arrivato un mese e non ho avuto risposta sul problema.
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Risposta di Intercash.Pro
Bonjour. Votre commande du 6 mars est en cours de livraison, mais la situation avec le Covid 19 entraîne des retards d'acheminement notamment vers votre pays, la Macédoine. En date du 19 mars, votre colis est arrivé dans votre pays. Cordialement Salve. Il vostro ordine del 6 marzo è in fase di consegna, ma la situazione con il Covid 19 causa ritardi nella consegna soprattutto verso il vostro paese, la Macedonia. A partire dal 19 marzo, il vostro pacco è arrivato nel vostro paese. Cordiali saluti
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a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Ho ricevuto il mio ordine ma non è corretto, li ho contattati 10 minuti dopo la consegna, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace, ma la sua e-mail è finita nella mia cartella spam e ho appena visto il suo messaggio. Provvederò a risolvere il problema il prima possibile. Cordiali saluti
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a seguito di un acquisto di 14/01/2020
consegna troppo lunga risposta molto lunga alla domanda
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Grosso problema con i tempi di consegna (ordine effettuato il 14/1 ricevuto il 29/1) Risposta ai messaggi inviati
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Non è ancora arrivato nulla e il numero di tracking non funziona. Spero che arrivi entro questo mese.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, il suo ordine del 14 gennaio è partito lo stesso giorno. La spedizione internazionale è un po' più lunga di quella francese, ma sono felice di vedere che l'ha ricevuto il 23. Cordialement *** Salve, il suo ordine del 14 gennaio è partito lo stesso giorno. La spedizione internazionale è un po' più lunga di quella francese, ma sono felice di vedere che l'ha ricevuto il 23. Cordiali saluti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Ci sono volute 3 consegne per ricevere il mio ordine completo, ma fortunatamente il servizio clienti è molto reattivo. Nonostante questo punto, la consegna dopo un ordine veloce, a parte questo avrei dato 5 stelle.
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a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Ordine pagato per quasi 20 giorni, ma nessuna consegna, nessuno è stato informato di nulla. Non è serio! Ecurouille
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Consegna veloce ma ho ricevuto un prodotto non conforme alla descrizione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Spiegato molto male.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Ascolto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Per quanto riguarda l'ordine nessun problema per la consegna un disastro Groupe GLS NANTES due pacchi che ho dovuto andare a prendere
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, credo che si sia rivolto al fornitore sbagliato :) Non lavoriamo con GLS e lei ha avuto un solo pacco, che le concedo è stato reso disponibile presso il suo ufficio postale.
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