Il negozio online Intercash.Pro si distingue per la qualità dei prodotti offerti, che molti clienti ritengono perfettamente conformi alle descrizioni e alle aspettative. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diverse recensioni che evidenziano spedizioni effettuate in tempi brevi, talvolta anche più velocemente del previsto. Il servizio clienti si dimostra professionale e reattivo, risolvendo eventuali problemi in modo efficace e garantendo un'ottima esperienza complessiva.
Mi hanno addebitato 18€ per la spedizione 24h, è arrivata in 72h e poi mi dicono che in Spagna non c'è spedizione 24h, e non mi rimborsano quanto ho pagato per la spedizione 24h
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D
DOMINIQUE A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Buongiorno, prodotto non all'altezza rispetto ai consigli forniti dal venditore. Quindi prodotto inutilizzabile per la finitura dei miei lavori.
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S
sophie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Pacco non protetto. Tre quarti dei tappi delle bombolette sono rotti e una bomboletta si è svuotata del suo contenuto a causa della pressione sulla scatola. Deluso, non raccomanderò il vostro sito.
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Risposta di Intercash.Pro
Buongiorno Sophie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco è arrivato in cattive condizioni.
Peccato che non ci abbia contattati.
Cordiali saluti,
Jean-Francois
M
Murat K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Il prodotto non sembra efficace da parte mia, ma la cattiva valutazione è per la consegna molto tardiva.
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B
Bruno C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
La lucidatura che ho richiesto non è quella che mi è stata inviata.
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Risposta di Intercash.Pro
Buongiorno,
Mi dispiace che si sia verificato un errore nella preparazione del suo ordine.
Perché non ci ha avvisato?
Cordiali saluti
M
MICHEL M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
la spugna funziona male
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J
Jean Luc C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Il prodotto è buono, lo so, ma il pacco è arrivato bucato, con molto prodotto che fuoriusciva dalla scatola. Questo è inaccettabile. Posso fornirvi delle foto. Mi risarcite? Grazie mille. Jean-Luc Chesneau 06 08 91 16 85 [email protected] 0608911685 [email protected]
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Risposta di Intercash.Pro
Salve,
Mi dispiace che il suo pacco sia stato danneggiato dalla posta.
Abbiamo parlato al telefono questa mattina riguardo al suo pacco. Vorrei farle sapere che stiamo facendo tutto il necessario per inviare un nuovo pacco, ma il suo avviso suggerisce che non stiamo facendo nulla. !!!
B
Bruno C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Il tempo che intercorre tra l'invio dell'ordine e la ricezione del pacco è estremamente lungo.
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J
Julien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Prodotto consegnato diverso dall'ordine e non simile, soprattutto il variatore di velocità che non è pratico, cosa che non avevo visto quando ho scelto di restituire il prodotto.
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Y
Yunus K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Tempi di consegna molto lunghi.
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J
Jean-Pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il mio ordine di 1 kg di resina epossidica è arrivato in un vaso completamente ammaccato!
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Risposta di Intercash.Pro
Grazie per il suo feedback. Sono lieto di sapere che il suo pacco è arrivato e che non è danneggiato. Le consegne con Mondial Relay richiedono molto tempo e le varie rotture di carico possono causare danni al pacco. In futuro, utilizzi un metodo di trasporto più veloce (Colissimo o Chrono Relais). Cordiali saluti
V
Vincent A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Se avete fretta, rivolgetevi altrove! Il sito pubblicizza una media di 48 ore per le spedizioni a pagamento. La media è importante perché per me, 1 settimana di preparazione + 2 settimane di transito verso un centro logistico a 100 km di distanza. 2* perché ho comunque ricevuto lo smalto ma troppo tardi. Verrà utilizzato un'altra volta.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, grazie per il suo feedback. Ha scelto di far consegnare il suo pacco da Mondial Relay, anche se abbiamo chiaramente indicato che le consegne con questo servizio richiedono circa 10 giorni. Se avesse scelto la consegna con Colissimo, avrebbe ricevuto il pacco in 2/3 giorni e con Chrono Relais in 24/48 ore. Non voglio che lei abbia una cattiva impressione del nostro sito e, se lo desidera, non c'è alcun problema per me a ritirare il suo pacco (gratuitamente). Cordiali saluti
F
FRANCK L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
2 prodotti 3M ordinati, 1 barattolo rotto all'arrivo e prodotto rovesciato nella scatola! L'imballaggio o il corriere non erano adatti.
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T
thomas P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Il pacco è arrivato in cattive condizioni, con le due bombole tutte ammaccate...
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, mi dispiace per la cattiva ricezione del vostro pacco. Stiamo trasmettendo questa informazione all'ufficio postale. Sono lieto di apprendere che nessuno dei due barattoli di metallo presenta perdite. Cordiali saluti
B
Benkharchi K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Esempio: ho un problema con un ordine, ma il cliente non ha risposto al mio messaggio.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Prodotto deludente per il mio utilizzo.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Negozio in ordine. Con me il prodotto non è ancora arrivato. 3 e-mail e 2 settimane dopo non c'è ancora una risposta da parte del negoziante. Nessuna risposta anche alla richiesta di PayPal.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
È necessario assicurare il prodotto. Ho ricevuto una delle due scatole aperte
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Tempi di spedizione troppo lunghi per prodotti che si suppone siano in stock e nessuna risposta alle richieste via e-mail
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
Ho ordinato 4 tubi di silicone marino e uno di essi era rotto (il fondo era uscito dal tubo, quindi il silicone era asciutto).
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Ordine ricevuto ma non completo! Il servizio post-vendita non risponde in modo chiaro alle mie domande, avrebbe dovuto inviarmi il pezzo mancante ma ha cambiato idea senza dirmelo, e se non li chiamo di nuovo non ottengo risposta.
E ora sono tenuto in ostaggio da una cosiddetta inchiesta postale che durerà... Per quanto mi riguarda, il contratto è stato rispettato, ho pagato! Per quanto riguarda l'azienda, no, non ho l'ordine completo!
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, il suo pacco è stato pesato due volte a 3 kg nei centri di smistamento delle poste. La prima volta è stata quando lo abbiamo consegnato e la seconda volta nell'ultimo centro di smistamento prima della distribuzione. Quando abbiamo ripetuto la simulazione con i prodotti, abbiamo ottenuto un peso di 2,82 kg (senza cartone/imballaggio/accessori). Secondo le foto che ci avete inviato, non ci sono rotture visibili sulla scatola. Attendiamo quindi i risultati dell'indagine postale. Cordiali saluti
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Su 3 prodotti del mio ordine, uno è arrivato quasi vuoto a causa di una perdita da uno spruzzatore che è stata riparata con del nastro adesivo. Ho chiesto all'azienda un risarcimento una settimana fa, ma ancora nessuna risposta. Grazie
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Ottimi sconti ma un grosso problema di consegna per me. Ordine effettuato domenica sera con consegna Chrono Relais (in Francia) per 8€. La consegna è arrivata solo il lunedì della settimana successiva. Un'attesa di 1 settimana. Avevo bisogno del prodotto in tempi brevi per un servizio speciale, quindi ho dovuto farne a meno. Nessuna risposta alla mia e-mail di reclamo e il telefono ha risposto direttamente alla segreteria telefonica (piena). Chronopost mi ha passato il quid e mi ha detto di contattare il sito web del venditore... Ad oggi, nessuna informazione sul problema da parte del venditore.
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Risposta di Intercash.Pro
Grazie per il suo feedback. Facciamo del nostro meglio per garantire che i prezzi dei nostri prodotti siano il più possibile interessanti per i nostri clienti. Per quanto riguarda il suo ordine di domenica 9 gennaio, ha lasciato i nostri locali lunedì 10 gennaio. Ringraziamo Chrono per la consegna in 7 giorni :( Per la cronaca, non abbiamo un servizio di segreteria telefonica. Non so a chi abbia lasciato il suo messaggio. Cordiali saluti
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
il prodotto è molto costoso lo stesso prodotto può essere trovato per meno di 10 euro in Cina ... prodotto 3m ... perché il prodotto che è stato consegnato a me viene dalla Cina segnato su di esso e in Cina il prodotto 3m è 10a20 volte più economico.
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, Innanzitutto la ringrazio per il suo ordine del 2 settembre, partito dalla nostra sede venerdì 3 settembre e ricevuto lunedì 6 settembre (grazie anche alle poste). Tuttavia mi risulta difficile capire perché avrebbe dovuto acquistare da noi un prodotto 10 volte più caro quando avrebbe potuto acquistarlo ad un prezzo irrisorio su un sito cinese. Non esiti a restituire il prodotto se non lo ha aperto/utilizzato, nessun problema per il rimborso e così potrà fare il suo acquisto ad un ottimo prezzo sul suo sito cinese. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Lo stock annunciato era impreciso, sebbene l'intero ordine fosse stato fatturato. Mi è stata consegnata 2 volte dopo aver dovuto riavviare più volte la seconda consegna.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Bit acquistato come consigliato sul sito web, non compatibile con la lucidatrice. Nessuna restituzione dopo la richiesta
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a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ho già chiamato due volte per segnalare il problema e riproverò lunedì.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Il pacco non mi è ancora stato consegnato.
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Risposta di Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Elle est partie de notre dépôt le lundi 23 novembre. Je vois que la livraison en Italie à eu lieu le 30 novembre. Je suis assez content qu'une livraison à l'international ne prenne que 7 jours. Protégez vous bien. *** Buongiorno, Grazie per il tuo ordine venerdì 20 novembre. Ha lasciato il nostro deposito lunedì 23 novembre. Vedo che la consegna in Italia è avvenuta il 30 novembre. Sono abbastanza contento che una consegna internazionale richieda solo 7 giorni. Proteggiti bene
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a seguito di un acquisto di 08/10/2020
imballaggio scadente, vaso di solvente quasi forato
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Il sito non informa i consumatori di eventuali carenze di scorte e non ci sono e-mail che avvisino i clienti di eventuali ritardi. Non è una cosa seria.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Scatola di cartone rotta, prodotto che perdeva all'interno della scatola, imballaggio molto scadente in quanto il barattolo navigava all'interno della scatola e finiva per aprirsi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2020
Abbastanza mediocre lo stesso, ho inviato 2 e-mail e un messaggio tramite i social network, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Si suppone che l'ordine sia stato inviato entro 48 ore, 5 giorni dopo era ancora in fase di preparazione.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Ho ricevuto il mio pacco, ma la schiuma verde è profondamente segnata dalle bottiglie di smalto. Posso utilizzarla (ho una foto di quando ho aperto il pacco)?
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, Nessun problema. O lo lasci tornare alla sua forma normale, o lo bagni come una spugna.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Il servizio clienti fa schifo. Grazie al cielo c'è Pay Pall a salvare l'ordine. Non credo che ordinerò più da loro. Nessuna comunicazione. Nessun rispetto per il cliente.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Ritardo nella spedizione e una macchina nuova con un pezzo di plastica che si aggirava all'interno, per cui ho dovuto smontare la macchina per rimuoverlo. Ora tutto funziona correttamente. Ma non è tutto, non è una cosa molto grave.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Ho ordinato un kit di lucidatura. Mancava un tampone blu (il più importante). Li ho chiamati. Mi hanno detto che me lo avrebbero inviato. Ho richiamato. Ho chiamato di nuovo. Dopo 1 mese, ancora niente. Viene dalla Corsica, ma comunque...
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Ordine consegnato incompleto. Manca 1 articolo. Nessuna risposta al messaggio lasciato sul sito per segnalare la cosa. Non è serio!
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Risposta di Intercash.Pro
Buonasera. Mi dispiace di non aver ricevuto il suo messaggio. Non si preoccupi, partiremo domani. Buonasera.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Scadenza non rispettata (2 settimane per la consegna) e promessa di risarcimento non mantenuta
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Non ho ancora ricevuto il mio kit di lampade per i dettagli e non so ancora se verrà spedito domani o meno. Dovrò chiamare io stessa per sapere cosa sta succedendo!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Consegna ok (in 4 o 5 giorni) ma troppo cara: 6 euro di spese di spedizione per 2 dischi che stanno in una busta...
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Risposta di Intercash.Pro
Salve, sul nostro sito web offriamo solo la consegna tramite Colissimo e Chronopost. Può trovare i nostri prodotti sul nostro negozio Ebay, alcuni dei quali vengono consegnati tramite raccomandata. Cordiali saluti.
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