Recensioni dei clienti di Intersun Italia

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 313 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Intersun Italia si distingue per la serietà dell’azienda e per la facilità di acquisto: sito chiaro, ordine e modifiche facili, consegna puntuale e confezione ben imballata, con prodotti descritti come “buona qualità” e “tenda molto ben imballata” che si installa facilmente. Il servizio clienti è un punto forte, con interlocutori seri e disponibili a rispondere rapidamente a domande e richieste, offrendo assistenza efficiente prima e dopo l’acquisto. I clienti apprezzano la qualità del materiale, la spedizione rapida e l’ordine conforme, con molte riconferme di soddisfazione sul rapporto qualità-prezzo e sull’adeguato livello di supporto tecnico. Molti riportano esperienze positive dall’ordine alla consegna, con consegne tracciabili e personale disponibile a facilitare l’installazione e l’imballaggio accurato.

Recensione 2 stelle

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P
Pascal D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Le fine corsa non erano regolate
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F
François M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Consegna e prodotti ok...ma il servizio clienti non è serio! Dovevo essere contattato...un intervento era previsto...niente, nessuna notizia da 6 mesi!!!
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G
Gilles G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2024
Un pezzo è stato danneggiato alla consegna e un altro deve essere consegnato. Sto aspettando dal 20 agosto. Non userò la mia pergola quest'anno! E niente in cambio!
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M
Michael L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
Impossibile sostituire il tappo di finitura dopo aver regolato l'inclinazione della tenda da sole
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M
Michel R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Il prodotto è OK, ma la manovella della tenda da sole è piegata, e il servizio post-vendita mi ha chiesto di rispedire la manovella a mie spese per controllarla (ho mandato delle foto).Per una quindicina di euro che è il prezzo della manovella e delle spese di spedizione mi costerà lo stesso prezzo.Quindi non consiglio intersun non è in grado di fare un cambio per un valore basso!
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A
Andre R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Nel complesso, questa tenda è di scarsa qualità. I motori si bloccano dopo essere stati azionati due volte in rapida successione, non c'è modo di aggiungere un comando meccanico per sbloccare la tenda in caso di vento forte e le impostazioni di fine taglio sono complicate.
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P
Philippe M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Il sistema di sicurezza per la chiusura della tenda non funzionava quando è stato installato. Dovevate cambiarlo. Stiamo aspettando da più di un mese e non abbiamo avuto notizie!
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D
Dominique V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Ho ordinato una tenda da sole con telecomando, ma non ho ricevuto il telecomando e dopo 3 settimane dal ricevimento mi sono reso conto che la tenda non poteva essere controllata a distanza. Dopo numerose chiamate ed e-mail, nessuna risposta.
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C
Carlos G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Bisogna inviare 20 WhatsApp per ottenere una risposta
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