Itsara si distingue per la qualità dei gioielli, con articoli che spesso vengono descritti come magnifici, originali e di fine lavorazione, e per la precisione della confezione e della presentazione. La spedizione è rapida e curata, con molti commenti sulla consegna tempestiva e sull’imballaggio accurato. Il servizio clienti emerge come cordiale e disponibile, con assistenza per la scelta della taglia e risposte rapide, che aggiungono valore all’esperienza d’acquisto. Infine, la ricorrenza di feedback positivi su bracciali e anelli che calzano bene, hanno una buona fattura e soddisfano le aspettative conferma l’affidabilità e la coerenza del negozio nel proporre gioielli di artigianato di qualità.
Non ho ricevuto il mio ordine !! Ho inviato un'email affinché venga rispedito.
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Risposta di Itsara
Ciao Carole,
Il baguier è stato rispedito l'8/07, speriamo che arrivi a destinazione.
Ti auguro una bella giornata
Joanna
C
Christine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Molto soddisfatta, belle orecchini
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H
Helene D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2024
I gioielli sono di qualità e anche il team
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J
Jacqueline A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Bijoux molto belli
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V
Valerie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Ottima qualità
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C
Corinne V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Bijoux molto belli! Prezzi accessibili e belle qualità!
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M
Mireille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Belle bracciali. Spero che gli elastici siano solidi. Ne prendo cura...
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C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
2 anelli ordinati su questo sito, completamente conformi ai modelli, prezzi corretti e ricevuti in un tempo molto breve. Sito di fiducia
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F
Fatma S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Ho ordinato un anello che ho ricevuto abbastanza rapidamente. Sono soddisfatta di questo.
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S
Sandrine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Un piccolo difetto di finitura, graffi, schiacciamento, insomma si vede che è fatto a mano
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Risposta di Itsara
Buongiorno Sandrine,
La ringraziamo per il suo commento.
Infatti, a volte i nostri gioielli presentano piccole imperfezioni poiché sono artigianali. Non esiti a contattarci se questo è troppo fastidioso.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
C
Christine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Bijoux molto belli, spedizione rapida ma le saldature di alcuni non tengono bene, ne ho già 3 rotti. Avrei dovuto restituirli ma la mia attività professionale me lo impedisce.
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Risposta di Itsara
Buongiorno Christine,
Speriamo che la nostra proposta via email ti soddisfi.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
C
Christelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
Gioielli molto belli. Consigli personalizzati dopo gli ordini, prima della spedizione e ricezione, se necessario.
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E
Emmanuelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
L'offerta gratuita riguardante il misuratore anelli è molto apprezzabile perché è difficile scegliere la misura del dito quando si invecchia. Ora, non resta che scegliere l'anello
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Ottimi prodotti, sono molto soddisfatta
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A
Anne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
I gioielli corrispondono alle mie aspettative e sono molto belli. Tuttavia, mi dispiace l'assenza di punzoni mentre sono indicati come argento?
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Risposta di Itsara
Buongiorno Anne,
Tutti i nostri gioielli sono punzonati tranne per i pezzi molto piccoli, come i tuoi orecchini a spirale 12, poiché questo danneggerebbe il gioiello. È vero che il punzone è molto discreto e si trova generalmente all'interno dei nostri gioielli.
Non esitare a contattarci se necessario.
Spero di rivederti su Itsara
Joanna
V
Valerie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Prodotti carini, vedremo nel tempo se la qualità è buona
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H
Helene D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Gioielli molto belli e di qualità. E servizio di qualità soprattutto a livello di contatto che è caloroso e conviviale.
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M
Monique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Sono molto contenta dei miei acquisti da Itsara, non sono affatto delusa.
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V
Valerie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Ottima qualità e ottimo contatto via email e telefono. Consegna rapida
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R
Rachel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Sono molto soddisfatta dell'attenzione che dedicate ai vostri clienti
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L
Lucia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Gioiello molto bello
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M
Michel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Transazione molto soddisfacente. Spedizione rapida, oggetto conforme alla descrizione, prezzo corretto. Spero che piaccia alla destinataria.
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M
Marie Martine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
Gioielli molto belli e piacevoli da indossare
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E
Elie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Spedizione super rapida e gioielli magnifici
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F
Françoise V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Gioielli molto belli e originali.
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E
Elisabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Gioielli molto belli. Il lavoro artigianale è davvero raffinato
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C
Christine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Nessuna sorpresa, i gioielli corrispondono bene alle foto. Imballaggio curato, spedizione rapida. Sono molto soddisfatta. Un piccolo difetto sul misuratore per prendere la misura del dito, troppo casuale.
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Risposta di Itsara
Buongiorno Christine, grazie mille :)
Per il misuratore, l'importante è aver posizionato bene la linguetta in direzione del pollice e di stringerlo nello stesso modo in cui ti piace indossare i tuoi anelli.
P
Pascale D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Gioielli al top
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D
Delphine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
gioielli che cerco
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S
Sabine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Il gioiello è molto carino. Tuttavia, ho dei dubbi sul materiale utilizzato e definito come argento massiccio. Infatti, l'anello si scurisce nei primi giorni in cui lo indosso.
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Risposta di Itsara
Ciao Sabine,
Il nero che appare può derivare dalla patina del gioiello.
Li puliamo sempre prima di inviarli, ma la patina può rimanere.
Puoi rimuovere questa patina strofinando l'anello con una spugna in acciaio inox e del detersivo per piatti.
Più indosserai il tuo anello, più sarà bello e brillante.
Non usare candeggina o altri derivati, poiché formerebbero di nuovo una patina.
Ecco un link con consigli e manutenzione:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Per quanto riguarda la qualità del nostro argento, troverai tutti i test effettuati sul nostro argento e tutte le informazioni necessarie cliccando sul seguente link:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Non esitare a contattarci se necessario,
Anaïs
L
Laureen Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Non ho ricevuto il mio pacco e guardando il tracciamento del pacco, vedo che non si è mosso dal 22/02
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R
Roberte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Molto soddisfatta dei servizi di Itsara
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N
Nathalie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Bel lavoro. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
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D
Durieux Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Metto solo 4* nonostante la qualità di questi anelli - Tuttavia sono tutti e tre troppo grandi! Infatti dovrò indossarli su un altro dito o trovare dei riduttori - avevamo però preso bene le misure con il misuratore che avevamo ordinato da voi! Non capiamo... forse ci avete inviato altre misure che avevate in stock? Vorremmo capire!
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Risposta di Itsara
Buongiorno Yvette,
Come vi ho spiegato durante la nostra conversazione telefonica, se non abbiamo la vostra misura in stock preferiamo chiamare i nostri clienti per trovare una soluzione insieme. Il misuratore è molto pratico ma è vero che i numeri sono piccoli e a volte mal interpretati. Spero che dopo la mia chiamata abbiate potuto regolare i vostri anelli a vostro piacimento. Non esitate a contattarci se avete bisogno di uno scambio. Vi auguro una buona giornata.
Joanna
H
Helene A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Super
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C
Colette J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Felice delle mie belle fedi identiche alla foto e consegnate rapidamente
Recensione tradotta
F
Françoise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
per il mio primo ordine sono molto soddisfatta, è probabile che tornerò da voi per altri acquisti, mi piacciono troppo i gioielli in argento
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Risposta di Itsara
Buongiorno Françoise,
Siamo felici di aver potuto soddisfarvi durante il vostro primo ordine.
A presto su Itsara. Buona giornata.
Joanna
K
Karine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Gioielli molto belli, ordine ricevuto in 3 giorni
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G
Genevieve C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Ricevuto anello molto rapidamente (in meno di 2 giorni). Sfortunatamente la taglia dell'anello non è disponibile. In attesa di un messaggio di avviso.
Recensione tradotta
S
Severine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
Gioielli di qualità, consegna super veloce e curata
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