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M
Nota: 5 su 5
Oggetti molto carini
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Itsara
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 9 272 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Itsara si distingue per la qualità dei gioielli, con articoli che spesso vengono descritti come magnifici, originali e di fine lavorazione, e per la precisione della confezione e della presentazione. La spedizione è rapida e curata, con molti commenti sulla consegna tempestiva e sull’imballaggio accurato. Il servizio clienti emerge come cordiale e disponibile, con assistenza per la scelta della taglia e risposte rapide, che aggiungono valore all’esperienza d’acquisto. Infine, la ricorrenza di feedback positivi su bracciali e anelli che calzano bene, hanno una buona fattura e soddisfano le aspettative conferma l’affidabilità e la coerenza del negozio nel proporre gioielli di artigianato di qualità.
Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 5 su 5
Magnifico
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Gioielli molto belli, bella qualità. Consegna rapida, follow-up dell'ordine e consigli perfetti. Molto soddisfatta.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Felice del bracciale in argento acquistato, mi hanno anche chiamato per confermare la taglia che avevo selezionato e hanno fatto bene perché non avevo notato che richiedeva la misura del polso e non la taglia desiderata. Quindi perfetto, raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di Itsara
Buongiorno Manon,
Ti ringraziamo per il tuo commento e anche per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza.
Infatti, grazie per sottolinearlo, è importante ordinare la misura del polso senza margine per i bracciali Itsara.
Buona giornata e forse a presto.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
Ti ringraziamo per il tuo commento e anche per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza.
Infatti, grazie per sottolinearlo, è importante ordinare la misura del polso senza margine per i bracciali Itsara.
Buona giornata e forse a presto.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
F
Nota: 5 su 5
Perfetto, molto commerciale e molto veloce, raccomando
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Gioielli molto belli di qualità e prezzo accessibile. In aggiunta, un servizio clienti eccezionale che mi ha evitato di ordinare un anello troppo piccolo per il Natale di mio figlio. Ancora grazie alla persona adorabile che mi ha chiamato per verificare.
Recensione tradotta
Risposta di Itsara
Buongiorno Isabelle,
Grazie per questo bel commento e per i complimenti.
Siamo felici di averti aiutato con questo regalo e speriamo che l'anello sia piaciuto a tuo figlio.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
Grazie per questo bel commento e per i complimenti.
Siamo felici di averti aiutato con questo regalo e speriamo che l'anello sia piaciuto a tuo figlio.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
D
Nota: 5 su 5
Molto felice del mio acquisto, non ancora regalato a mio nipote
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Bel bracciale, rapidità di consegna e ho apprezzato la telefonata per verificare il diametro del mio polso
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C
Nota: 5 su 5
Magnifico
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A
Nota: 5 su 5
Secondo acquisto, gioielli di qualità! Spedizione rapida e curata! Ci sarà un terzo acquisto in arrivo GRAZIE A VOI! **** :)
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Qualità molto bella, conforme alla descrizione del prodotto sul sito. Imballaggio curato. Efficacia nel follow-up e nella spedizione
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Non sono riuscita a inserire il luogo di consegna durante l'ordine, ma la risposta via email è stata rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Itsara
Buongiorno Corinne,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, è molto preziosa per noi per migliorare il nostro sistema.
Certo, siamo sempre a tua disposizione e possiamo correggere i luoghi di ricezione o il mezzo di consegna prima della spedizione. Non esitare a contattarci anche per consigli o manutenzione dei gioielli.
Ti auguro delle bellissime feste di fine anno.
Spero di rivederti presto.
Cordiali saluti
Isabelle
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, è molto preziosa per noi per migliorare il nostro sistema.
Certo, siamo sempre a tua disposizione e possiamo correggere i luoghi di ricezione o il mezzo di consegna prima della spedizione. Non esitare a contattarci anche per consigli o manutenzione dei gioielli.
Ti auguro delle bellissime feste di fine anno.
Spero di rivederti presto.
Cordiali saluti
Isabelle
H
Nota: 4 su 5
Probabilmente non c'era più la taglia dei bracciali che desideravo e invece di segnalarmelo, me ne hanno spediti di troppo grandi... che peccato!
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Risposta di Itsara
Buongiorno Hedwige,
Se non abbiamo più disponibilità nella taglia ordinata, contattiamo i nostri clienti per trovare un accordo (scelta di un altro gioiello o rimborso). Se non hai ricevuto la taglia giusta, probabilmente si tratta di un errore avvenuto durante la preparazione del tuo ordine, e ce ne scusiamo sinceramente.
Il termine per il reso (1 mese) è scaduto, ma puoi contattarci via email: [email protected], e lo faremo manualmente per te se necessario.
In attesa di una tua risposta.
Buona giornata.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
Se non abbiamo più disponibilità nella taglia ordinata, contattiamo i nostri clienti per trovare un accordo (scelta di un altro gioiello o rimborso). Se non hai ricevuto la taglia giusta, probabilmente si tratta di un errore avvenuto durante la preparazione del tuo ordine, e ce ne scusiamo sinceramente.
Il termine per il reso (1 mese) è scaduto, ma puoi contattarci via email: [email protected], e lo faremo manualmente per te se necessario.
In attesa di una tua risposta.
Buona giornata.
Cordiali saluti
ITSARA Vanessa
S
Nota: 5 su 5
modello molto bello conforme alla descrizione del sito. Chiamata del team con l'invio dell'ordine per assicurarsi della giusta taglia. Bravo bravo, non cambiate nulla :-)
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T
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida! Qualità del prodotto! Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema, gioielli top, consegna puntuale e reso gestito bene se necessario. Raccomando vivamente
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L
Nota: 5 su 5
Gioielli originali e magnifici!!!!! E imballaggi sempre ben curati.
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C
Nota: 5 su 5
Ordine e consegna senza problemi. Per quanto riguarda la qualità... da vedere nel tempo... È un regalo di Natale quindi non ancora utilizzato. Comunque sono stata sedotta dal design e dal concetto.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
I gioielli sono belli, identici alle foto. La consegna è rapida e i prodotti sono ben presentati. Sono più che felice... Bravo a tutto il team
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Qualità garantita, grazie!
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M
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatta dei miei ordini, gioielli magnifici, grazie
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Y
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, ordine ricevuto e articolo in buone condizioni
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C
Nota: 5 su 5
Gioielli conformi alle foto e descrizioni, belli e di qualità. Raccomando!
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ho ordinato diversi anelli. Li trovo molto originali e apprezzo che siano regolabili
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Tutto è magnifico
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Gioielli molto belli di qualità
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E
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top, consegna rapida, e la cosa più importante: articoli belli!
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Molto bene È certo che ordinerò di nuovo
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Bracciale magnifico.. Conforme alla descrizione… Tempi di consegna rispettati..
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Ottimo contatto e molto felice del mio ordine
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Gioielli magnifici, consegna ok. Imballaggio curato e originale. Raccomando vivamente
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
gli orecchini ordinati sono molto carini, ma molto molto fragili...! Argento troppo morbido...
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Risposta di Itsara
Ciao Danielle
Grazie per i tuoi ordini e il tuo commento, effettivamente l'argento utilizzato per la fabbricazione è puro al 99,9% e al 97% minimo quando ci sono saldature sul gioiello (molto più del 92,5%). La purezza di questo argento conferisce al materiale una maggiore malleabilità, il che facilita la fabbricazione totalmente artigianale, un rischio zero di allergia e una grande durabilità.
Tuttavia, per i piccoli pezzi fini, come le aste degli orecchini, ciò implica maneggiarli con delicatezza per non deformarli troppo. A questo proposito, aggiungiamo un piccolo messaggio su carta, con gli orecchini, per consigliarti su come maneggiarli, data la purezza e la malleabilità dell'argento.
In ogni caso, non esitare a contattarci se hai bisogno di rimettere in forma i tuoi orecchini, saremo felici di poterti aiutare.
Resto a tua disposizione
Cordiali saluti
Isabelle
Grazie per i tuoi ordini e il tuo commento, effettivamente l'argento utilizzato per la fabbricazione è puro al 99,9% e al 97% minimo quando ci sono saldature sul gioiello (molto più del 92,5%). La purezza di questo argento conferisce al materiale una maggiore malleabilità, il che facilita la fabbricazione totalmente artigianale, un rischio zero di allergia e una grande durabilità.
Tuttavia, per i piccoli pezzi fini, come le aste degli orecchini, ciò implica maneggiarli con delicatezza per non deformarli troppo. A questo proposito, aggiungiamo un piccolo messaggio su carta, con gli orecchini, per consigliarti su come maneggiarli, data la purezza e la malleabilità dell'argento.
In ogni caso, non esitare a contattarci se hai bisogno di rimettere in forma i tuoi orecchini, saremo felici di poterti aiutare.
Resto a tua disposizione
Cordiali saluti
Isabelle
S
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio acquisto Un vero capolavoro. Congratulazioni a voi
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C
Nota: 5 su 5
Gioielli di qualità e molto belli
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
La qualità del servizio e dei gioielli è sempre garantita con Itsara. Gli imballaggi sono curati e il seguito è perfetto.
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
molto bene, come al solito da diversi anni :-)
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Perfetto!!! Adoro!! Raccomando
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Prodotto di buona qualità.. Team attento ai clienti... Consigli, gentilezza.. Consegna rapida.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Perfetto
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