Recensioni dei clienti di Itsara

Ciao AnneLaure,
non esitate a contattarci per chiarire questo inconveniente. È vero che sono davvero sorpresa da ciò che mi dite perché l'anello in questione è un semplice anello senza alcuna patina... è strano. Posso già rassicurarvi riguardo alla qualità dell'argento, l'anello è fatto come gli altri, in argento puro e massiccio. Tuttavia, può succedere che un gioiello in argento si annerisca, con un prodotto (alcuni prodotti per la pulizia, la candeggina, il cloro, ...) o a volte con il proprio sudore. Ma con l'argento massiccio di qualità è sempre recuperabile ;-) .
Aspetto il vostro messaggio affinché possiamo trovare una soluzione al vostro problema e sappiate che potete anche restituirci l'anello senza spese da parte vostra e ricevere un rimborso o un cambio.
Vi auguro una piacevole serata
Cordiali saluti
Isabelle