Recensioni dei clienti di Itsara

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 9 272 recensioni pubblicate
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Riepilogo delle recensioni

Itsara si distingue per la qualità dei gioielli, con articoli che spesso vengono descritti come magnifici, originali e di fine lavorazione, e per la precisione della confezione e della presentazione. La spedizione è rapida e curata, con molti commenti sulla consegna tempestiva e sull’imballaggio accurato. Il servizio clienti emerge come cordiale e disponibile, con assistenza per la scelta della taglia e risposte rapide, che aggiungono valore all’esperienza d’acquisto. Infine, la ricorrenza di feedback positivi su bracciali e anelli che calzano bene, hanno una buona fattura e soddisfano le aspettative conferma l’affidabilità e la coerenza del negozio nel proporre gioielli di artigianato di qualità.

Recensioni 3 e 5 stelle

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F
Frédéric E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Rapidità di ricezione dell'ordine anche durante il periodo delle festività di Natale
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Risposta di Itsara
Grazie mille
C
Caroline O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Sito molto bello, dettagliato, informativo e bei gioielli
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Gioielli magnifici!!! Sempre felice, sia per il savoir-faire, la qualità (argento puro), le belle scatole, sempre nello stesso spirito, il profumo che si sprigiona all'apertura... Sempre stata molto soddisfatta! Cliente fedele!!! Adoro
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Risposta di Itsara
Grazie mille Nathalie per i tuoi commenti che sono così preziosi per noi
Grazie per tutti i tuoi complimenti, ci toccano molto
Siamo felici di averti tra le nostre Itsarettes!
N
Nathalie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Di solito sono contenta dei gioielli ma qui sono delusa dall'attacco del bracciale, è davvero molto complicato attaccarlo da soli, anzi impossibile anche con qualcuno, l'attacco non è facile da agganciare. Tuttavia il bracciale è molto bello.
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Risposta di Itsara
Buongiorno Nathalie, mi dispiace sapere che il tuo bracciale non ti dà piena soddisfazione. Vuoi restituirlo?
E
Ebwea Claude D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Ottimo, consegna nei tempi e packaging magnifico: adoro gli articoli che ho ordinato.
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Risposta di Itsara
Grazie mille
P
Pascale L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Adoro il vostro sito e infatti ci torno spesso.
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Risposta di Itsara
Grazie mille per la tua fedeltà Pascale
L
Laurence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Adoro i vostri gioielli. Sempre molto belli, stilosi e sono prodotti che non si trovano altrove. Consiglio vivamente.
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Risposta di Itsara
Grazie mille Laurence per i tuoi bei complimenti
F
Frédérique F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Il bracciale ordinato è arrivato in tempo, prima di Natale, come promesso. L'imballaggio è bello e di qualità. Non c'è bisogno di fare un ulteriore imballaggio regalo! Il bracciale è come presentato in foto e corrisponde perfettamente alle mie aspettative. Non sono mai rimasta delusa da Itsara che presenta sempre prodotti di qualità!
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Risposta di Itsara
Grazie mille Frédérique per questa bellissima recensione che ci è così preziosa
A
Aurelien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Servizio clienti reattivo e molto piacevole! Attenzione alla fatturazione delle spese di reso
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Risposta di Itsara
Buongiorno Aurélien, grazie mille per i tuoi complimenti. Le spese di reso ammontano effettivamente a 1€, come indicato sul nostro sito, mi dispiace se non l'hai visto. Forse dovremmo precisarlo diversamente? I tuoi feedback ci aiutano sempre a migliorare i nostri servizi.
C
Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Molto contenta della qualità, consegna rapida, sito molto serio. Da allora ho fatto 3 ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Itsara
Grazie mille Christine per i tuoi bei complimenti
C
Catherine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Ho tre grandi anelli magnifici e un paio di orecchini per ogni giorno della settimana. Non lasciano nessuno indifferente! E quando ho avuto dei problemi (un orecchino perso, un anello che ho rovinato) hanno reagito gentilmente e molto rapidamente. Raccomando vivamente questa simpatica e seria azienda.
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Risposta di Itsara
Grazie mille Catherine per condividere la tua avventura da Itsara con così bei complimenti
Siamo felici di averti tra le nostre Itsarette
I
Isabelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Ottimo scambio con il venditore. Il bracciale è molto bello e mi sta a meraviglia. Tornerò
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Risposta di Itsara
Grazie mille Isabelle
C
Christelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Spedizione rapida e curata. Molto contenta del mio acquisto
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D
Daniele C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Perfetto
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S
Salomé R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Perfetto
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D
Diana N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Servizio molto buono e serio, da raccomandare vivamente
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Risposta di Itsara
Grazie mille
M
Michel Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Adoro i vostri gioielli.
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S
Solène H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Il vostro sito è fantastico.
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Risposta di Itsara
Grazie mille
M
Michèle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Perfetto!
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L
Laurent V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Sito serio e buoni consigli
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A
Annick K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Ho ricevuto l'ordine rapidamente ma purtroppo l'ho restituito perché cercavo un anello più largo e quello che volevo sul sito (anello numero 35) non era disponibile nella misura!
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Risposta di Itsara
Ciao Annick e grazie per i vostri complimenti
Vi siete iscritte per ricevere una notifica quando l'anello sarà di nuovo disponibile?
L
Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
N
Nathalie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Bellissimi gioielli, non sono mai rimasta delusa
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E
Elisabeth A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Tutto è stato perfetto! La disponibilità per le domande, la reattività per il mio ordine, i gioielli magnifici e conformi alle foto, l'imballaggio curato. Grazie!
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E
Edwige G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Perfetto, come sempre
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M
Mélanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Perfetto
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Z
Zenab A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Tutti i gioielli sono di grande qualità e davvero eccezionali
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C
Caroline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Da Itsara, tutto è fantastico: la qualità dei gioielli, il team attento e disponibile che riesce a risolvere eventuali problemi con il tuo ordine!! Quindi non esitate a ordinare da loro!! Grazie ancora!!
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Risposta di Itsara
Grazie mille Caroline per tutti questi splendidi complimenti. La tua opinione è preziosa per noi.
S
Sylvette F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Le fedi sono molto carine. La spedizione è stata super rapida. Una persona mi ha chiamato per avvisarmi che era troppo stretto per una consegna per Natale, ma alla fine è arrivato in tempo. Super facile ordinare o fare un reso (mi ero sbagliato sulla taglia). Grazie
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Risposta di Itsara
Grazie mille Sylvette per il tuo parere che ci aiuta molto
L
Laurence N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Gioielli magnifici!!
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C
Celine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Anelli molto carini, sono felice.
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B
Brigitte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Perfetto. Questo anello è conforme alla foto. Spedizione rapida.
Recensione tradotta
C
Catherine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Adoro il mio anello a forma di pesce e l'ho ricevuto molto velocemente!!
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L
Lilly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Super contenta del mio acquisto!!!
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E
Elodie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Ottima esperienza. Consiglio!
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Le fedi sono davvero come presentate e corrispondono alle foto sul sito. La spedizione è molto rapida anche durante il periodo delle feste. La qualità è davvero presente. Riordinerò ancora!
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Y
Yvette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Spedizione rapida e prodotto conforme al mio ordine. Grazie
Recensione tradotta
C
Carole B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Ottimo sito, qualità molto buona e prezzi competitivi
Recensione tradotta
J
Julien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Ho ricevuto rapidamente il mio ordine. A causa di un errore da parte mia sulla taglia del bracciale, ho contattato Itsara per procedere a uno scambio, che ha rapidamente preso in considerazione la mia richiesta e mi ha proposto diverse opzioni per risolvere il problema. Team attento, reattivo e preoccupato di soddisfare i loro clienti.
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Risposta di Itsara
Grazie mille Julien per questo bel feedback :)

Non vedo l'ora di rivedervi su Itsara!
P
Pascale D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Gioielli stupendi, spedizioni molto rapide e curate. Sito molto serio!!! Ordino ad occhi chiusi da Itsara
Recensione tradotta
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