Recensioni dei clienti di Itsara

9,8 /10

Basata su 9 272 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Itsara si distingue per la qualità dei gioielli, con articoli che spesso vengono descritti come magnifici, originali e di fine lavorazione, e per la precisione della confezione e della presentazione. La spedizione è rapida e curata, con molti commenti sulla consegna tempestiva e sull’imballaggio accurato. Il servizio clienti emerge come cordiale e disponibile, con assistenza per la scelta della taglia e risposte rapide, che aggiungono valore all’esperienza d’acquisto. Infine, la ricorrenza di feedback positivi su bracciali e anelli che calzano bene, hanno una buona fattura e soddisfano le aspettative conferma l’affidabilità e la coerenza del negozio nel proporre gioielli di artigianato di qualità.

Recensione 4 stelle

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Valrie L.

Pubblicato il 13/08/2023 à 04h27 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Sempre soddisfatta degli ordini ricevuti. Qualità eccezionale. E la rapidità della spedizione. Adoro!!! Un grande grazie.

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Isabelle B.

Pubblicato il 10/08/2023 à 12h42 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Avevo ordinato la dimensione 22, era più brillante. Il 19.5 è più opaco con impatti come se fosse stato usato.

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Risposta di Itsara Pubblicata il 29/08/2023

Isabelle buongiorno,

Mi dispiace sapere che il tuo bracciale presenta dei difetti, di solito siamo molto attenti ai gioielli che inviamo (vengono sistematicamente puliti). Questi difetti devono essere sfuggiti alla nostra attenzione, ce ne scusiamo.
Non esitare a inviarci delle foto, vedremo cosa possiamo fare per risolvere questo problema :)

Buona giornata :)

Nadine Z.

Pubblicato il 04/08/2023 à 15h32 a seguito di un acquisto di 20/07/2023

Gioielli molto belli conformi alla descrizione e spedizione rapida

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Nathalie V.

Pubblicato il 01/08/2023 à 18h50 a seguito di un acquisto di 17/07/2023

molto carino!

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Maria S.

Pubblicato il 31/07/2023 à 21h09 a seguito di un acquisto di 16/07/2023

Molto serio

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Nicolas S.

Pubblicato il 30/07/2023 à 08h47 a seguito di un acquisto di 15/07/2023

Ottima qualità, bella confezione ben presentata. Tempi un po' lunghi per il Belgio.

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Anny D.

Pubblicato il 21/07/2023 à 17h36 a seguito di un acquisto di 06/07/2023

Prima ordine soddisfacente

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Valrie M.

Pubblicato il 17/07/2023 à 08h14 a seguito di un acquisto di 01/07/2023

Un po' sorpresa dalla dimensione e dallo spessore dei gioielli ordinati (orecchini). Mi aspettavo gioielli più "pesanti" e più spessi. La qualità sembra essere all'altezza.

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Valrie T.

Pubblicato il 15/07/2023 à 14h56 a seguito di un acquisto di 30/06/2023

Prodotti molto belli e di ottima qualità. Ho avuto una volta un problema con il retro di un orecchino che è stato risolto molto rapidamente. L'unico piccolo difetto è che le foto non rendono sempre l'effetto reale. E l'anello che ho appena ricevuto è un po' troppo grande, avrei voluto qualcosa di più sottile. Nella foto non mi sembrava così spesso. A parte questo, tutto va bene

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Risposta di Itsara Pubblicata il 16/07/2023

Valérie buonasera,
Prima di tutto, grazie mille per le vostre belle parole.
Se lo desiderate, potete restituirci l'anello, non c'è alcun problema :)

Sverine D.

Pubblicato il 15/07/2023 à 05h06 a seguito di un acquisto di 29/06/2023

Perfetto. Gioielli conformi alle foto e alle mie aspettative.

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Sandrine C.

Pubblicato il 13/07/2023 à 18h37 a seguito di un acquisto di 28/06/2023

Ottima qualità

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Jacqueline B.

Pubblicato il 07/07/2023 à 11h50 a seguito di un acquisto di 22/06/2023

Problema con gli anelli

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Nadine B.

Pubblicato il 07/07/2023 à 08h12 a seguito di un acquisto di 21/06/2023

Ordine ricevuto rapidamente, soddisfatta dei miei bijoux

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Vianney B.

Pubblicato il 03/07/2023 à 18h38 a seguito di un acquisto di 18/06/2023

Penso che sia di buona qualità, aspetto magnifico, vedremo a lungo termine, penso di fare nuovi acquisti. Grazie

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Stefanie M.

Pubblicato il 21/06/2023 à 21h20 a seguito di un acquisto di 06/06/2023

Gioielli carini di buona qualità. Le confezioni e la scatola regalo meriterebbero di essere più curate.

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Agnes T.

Pubblicato il 21/06/2023 à 11h28 a seguito di un acquisto di 05/06/2023

Gioielli di ottima qualità, questo è il secondo anello e ce ne saranno altri.

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Bruno P.

Pubblicato il 21/06/2023 à 08h36 a seguito di un acquisto di 06/06/2023

GIOIELLI MOLTO BELLI

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Catherine G.

Pubblicato il 17/06/2023 à 07h17 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Gioielli molto belli, di buona qualità, spedizione rapida, raccomando sinceramente. Mia figlia e io adoriamo.

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Marie Pierre L.

Pubblicato il 16/06/2023 à 12h46 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Un po' delusa

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Risposta di Itsara Pubblicata il 18/06/2023

Marie-Pierre buongiorno,

Mi dispiace sapere che non sei stata completamente soddisfatta dei tuoi gioielli.
Non esitare a inviarci un'email a [email protected] per dirci qual è il problema, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione :)

Maria Helena M.

Pubblicato il 15/06/2023 à 15h23 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Gioielli molto belli e di ottima qualità

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Sylviane F.

Pubblicato il 04/06/2023 à 09h18 a seguito di un acquisto di 17/05/2023

Molto bel gioiello di qualità e inviato con cura.

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Karine G.

Pubblicato il 03/06/2023 à 16h59 a seguito di un acquisto di 19/05/2023

I prodotti sono di qualità. La consegna è rapida. L'imballaggio è originale.

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Stephanie M.

Pubblicato il 01/06/2023 à 16h28 a seguito di un acquisto di 17/05/2023

Finitura delle fedi media.

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Risposta di Itsara Pubblicata il 02/06/2023

Ciao Stéphanie,
Mi dispiace sapere che non sei soddisfatta del tuo ordine :(
Tutti i nostri gioielli sono interamente realizzati a mano, senza stampo, quindi potrebbe succedere che alcune saldature non siano molto belle...
Prestiamo grande attenzione a questo tipo di dettagli, ma purtroppo potrebbe capitare che alcuni sfuggano alla nostra vigilanza :(
Sappi che puoi senza problemi inviarci un'email a [email protected], per richiederci un buono di reso per cambiare la tua fede se lo desideri.

Non esitare a contattarci,

Buona giornata,
Anaïs.

Julie L.

Pubblicato il 29/05/2023 à 18h06 a seguito di un acquisto di 14/05/2023

Bijoux molto carini. Ricevuti rapidamente in una bella scatola. Sono felice del mio acquisto!

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Magali C.

Pubblicato il 27/05/2023 à 18h29 a seguito di un acquisto di 12/05/2023

Difficile misurare il dito rapidamente

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Muriel B.

Pubblicato il 27/05/2023 à 13h30 a seguito di un acquisto di 12/05/2023

Prodotti belli, anche se i prezzi sono aumentati.

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Celine M.

Pubblicato il 27/05/2023 à 08h48 a seguito di un acquisto di 12/05/2023

Consegna rapida, articoli di buona qualità

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Coralie F.

Pubblicato il 26/05/2023 à 20h28 a seguito di un acquisto di 10/05/2023

Molto contenta di questi gioielli.

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Joelle U.

Pubblicato il 26/05/2023 à 18h31 a seguito di un acquisto di 11/05/2023

Anello molto carino, buon servizio di reso, gratuito.. nessun problema come su altri siti.. ordina in tutta fiducia.... qualità corrisponde al prezzo

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Patricia C.

Pubblicato il 19/05/2023 à 09h42 a seguito di un acquisto di 04/05/2023

Gli orecchini ordinati sono arrivati nei tempi e sono di qualità, mia figlia era molto contenta.

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Sylviane Y.

Pubblicato il 16/05/2023 à 10h31 a seguito di un acquisto di 30/04/2023

Per essere onesti l'anello che ho scelto mi sembra malfatto sulla giuntura sembra un lavoro artigianale certo ma non molto ben rifinito non è grave

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Risposta di Itsara Pubblicata il 21/05/2023

Buonasera Sylviane,
Effettivamente, è artigianato, ecco perché verifichiamo sempre che le saldature non siano grossolane. Il tuo anello deve essere sfuggito alla nostra attenzione, ci dispiace davvero.
Inviaci un'email a [email protected] chiedendo un buono di reso.
Ancora una volta, ci dispiace davvero.

Rgine G.

Pubblicato il 09/05/2023 à 19h51 a seguito di un acquisto di 24/04/2023

Gioielli molto carini (ho acquistato degli orecchini), spedizione rapida, sono molto contenta!

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Cecilia A.

Pubblicato il 04/05/2023 à 06h44 a seguito di un acquisto di 18/04/2023

Ottima qualità

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Nathalie B.

Pubblicato il 20/04/2023 à 12h18 a seguito di un acquisto di 30/03/2023

Buon feedback.

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Mireille L.

Pubblicato il 20/04/2023 à 10h49 a seguito di un acquisto di 04/04/2023

Soddisfatta dei tempi di consegna e dei prodotti.

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Carole B.

Pubblicato il 19/04/2023 à 17h54 a seguito di un acquisto di 03/04/2023

Molto soddisfatta dall'ordine fino alla ricezione. Scatola regalo molto simpatica e originale. A presto.

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Martine L.

Pubblicato il 19/04/2023 à 03h39 a seguito di un acquisto di 03/04/2023

Molto soddisfatta, imballaggio profumato, i gioielli sono troppo belli, farò un altro ordine senza esitazione. Grazie.

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Carine A.

Pubblicato il 15/04/2023 à 00h39 a seguito di un acquisto di 30/03/2023

Un servizio eccellente e gioielli magnifici! Unico neo, l'anello ricevuto era danneggiato ma poiché era un reso, ho preferito tenerlo.

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Risposta di Itsara Pubblicata il 24/04/2023

Buonasera, non esitare a inviarci un'email a [email protected] con una foto del tuo anello.

Michelle G.

Pubblicato il 14/04/2023 à 12h06 a seguito di un acquisto di 30/03/2023

Sono molto contenta del mio ordine, per il bracciale, però i miei 2 anelli erano un po' larghi, quindi li ho cambiati di dita a cui dovevano essere indossati..Vedrò più tardi di comprarne 2 altri ...altrimenti sono molto bene ...

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Roberte D.

Pubblicato il 14/04/2023 à 08h26 a seguito di un acquisto di 26/03/2023

Ottimi prodotti. Tuttavia, i pendenti sono un po' troppo pesanti da indossare, peccato altrimenti sono molto belli

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