Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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P
Pietro A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Negozio affidabile, spedizione puntuale
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A
Alexandre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
sempre in attesa di una risposta da parte loro, poiché c'è un articolo che non corrisponde al mio ordine
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L
Lagacy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Grazie
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V
Vincent V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Non ho ricevuto il pezzo giusto, ho provato a contattarli tramite il loro servizio clienti, all'indirizzo email che avevo sulla mia fattura e tramite Paypal e non ho ricevuto alcuna risposta in 3 settimane. Da evitare.
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J
Jean Claude J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Invio non conforme all'ordine né tantomeno alle caratteristiche presentate su internet Nessuna risposta dopo 1 settimana di reclamo
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S
Stephen B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Quasi 4 settimane di consegna. Nessuna risposta ai messaggi. Ho finalmente ricevuto il mio ordine dopo aver presentato un reclamo a PayPal.
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O
Olivier M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Nessuna comunicazione sui ritardi di consegna e se non si chiama il servizio clienti, nessuna informazione
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G
Gilles G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Ordine perfetto, ma consegna con due giorni di ritardo e soprattutto non nel luogo che avevo scelto!! È davvero un peccato!!! Cordiali saluti
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E
Eric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto veloce e pezzi secondo le mie aspettative
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Molto bene.
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P
Patrick F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ottima esperienza
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J
Joel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Consegna rapida e conforme al mio ordine. Grazie
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H
Herman D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Deposito benzina del tosaerba. Molto bene.
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F
Freddy P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
No, rispetto delle scadenze di consegna
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J
Joël J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
articolo conforme alla descrizione, consegna curata e veloce
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Risposta di Jardin Affaires
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo, Joël. Siamo felici di sapere che l'articolo ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna è stata all'altezza. Non esiti a contattarci per i suoi futuri ordini, saremo felici di servirla nuovamente.
R
Robert H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Molto bene. buona qualità
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Risposta di Jardin Affaires
Buongiorno Robert, Grazie mille per la sua recensione positiva e per il suo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Non esiti a contattarci se ha ulteriori commenti o suggerimenti. Cordiali saluti, Il team di Jardin Affaires
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Esattamente quello che volevo.
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Risposta di Jardin Affaires
Signora Anne, la ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo sul nostro sito "Jardin Affaires". Siamo felici di sapere che ha trovato esattamente ciò che cercava. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità aggiuntiva.
F
Frédéric D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Il pezzo non è conforme all'originale. Altrimenti, l'ordine è stato consegnato rapidamente.
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N
Nadege M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Nessun problema con il piano di taglio, ma le ruote!! Ho ordinato 2 mezzi per fare una ruota e ho ricevuto 2 femmine!!
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V
Veronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Pienamente soddisfatto
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P
Philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Buon rapporto qualità/prezzo
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M
Mario T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Tutto è andato alla grande. Articolo come descritto. Ups, il tracciamento della spedizione era molto confuso.
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F
Fabrice T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Prezzo abbassato di 10 euro il giorno dopo il mio acquisto, sapete come contrariarmi voi.
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A
Alejandro R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Ho scritto per chiedere la restituzione del prodotto perché non è quello di cui avevo bisogno e non mi hanno contestato.
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P
Pascal A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
I prodotti sono stati ricevuti correttamente nonostante una spedizione un po' caotica.
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A
Arnaud L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Dopo aver ordinato una protezione metallica, il pezzo che ho ricevuto era danneggiato (vernice scheggiata, bolle e graffi e una staffa di fissaggio piegata). Ho quindi contattato il servizio post-vendita, che si è dimostrato molto silenzioso: in 4 settimane e dopo 4 solleciti, solo una mail evasiva che indicava che il mio biglietto era stato "preso in carico" (sic) Ritengo quindi di essere stato truffato. Era il mio primo acquisto su JardinAffaires e ovviamente il mio ultimo... Da evitare...
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S
Stéphane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Tempi di consegna un po' lunghi, ma prodotti come ordinati.
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F
Florent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
acquisto e consegna puntuali, bisogna solo proteggere meglio il materiale inviato in quanto il connettore in plastica per il collegamento di un tubo per la pulizia del piatto di taglio ordinato era rotto, ho dovuto armeggiare per non ritardare il montaggio del pezzo... buona prima esperienza nel complesso
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P
Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Materiale conforme ma punto di consegna non rispettato
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E
Ezio D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Molto bene.
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M
Miljeu J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Ordinato e ricevuto come previsto - perfetto
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per il vostro feedback, ci vediamo presto su Jardin Affaires.
F
Franz-Peter E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Le pinze ordinate sono state consegnate da Hermes in una scatola UPS. Le pinze presentano segni di utilizzo ed erano sciolte nella scatola senza imballaggio protettivo. Il prodotto, apparentemente nuovo, è usato e non ordinerò più da J.A..
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B
Bernard C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto deluso, nonostante sia un cliente fedele, l'attrezzatura non funziona e nonostante diversi reclami non ho ricevuto risposta per l'attrezzatura acquistata da jardin affaires.
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C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Purtroppo non ho ricevuto l'oggetto... nonostante 2 tentativi di contatto, nessuna risposta da parte del venditore. Controversia Paypal in corso per cercare di risolvere l'incidente.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, grazie per il suo feedback. Non ha ricevuto il nostro primo pacco, che ci è stato restituito. Non appena l'abbiamo ricevuto e dopo esserci consultati con lei, abbiamo rispedito il suo articolo e possiamo constatare che l'ha ricevuto il 12 dicembre 2024. Grazie e a presto su Jardin Affaires.
A
Antoine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Il fondo del pacco era stato inzuppato d'acqua e le istruzioni non erano altro che un ammasso di carta Il prodotto in sé è soddisfacente
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C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ho ordinato un trasformatore da 24V invece di uno da 36V. Ho contattato il servizio clienti per un reso, ma per il momento non ho avuto risposta.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, in base alle nostre ricerche, non si tratta di una cancellazione dell'ordine, ma di una richiesta di reso. Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione della sua e-mail. Ha appena ricevuto la procedura di reso nella sua casella di posta elettronica. Cordiali saluti
J
José G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
Il potatore è stato consegnato in 24 ore. Non soddisfacendo le condizioni di sicurezza per l'utilizzo, l'ho rispedito chiuso lo stesso giorno per posta. Sto aspettando il rimborso ?????
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Risposta di Jardin Affaires
Ciao José, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro sito. Ci dispiace che non abbia potuto utilizzare il nostro potatore a causa delle condizioni di sicurezza. Apprezziamo la tua diligenza nel restituirlo prontamente e ci assicureremo che tu venga rimborsato il prima possibile. Ascoltiamo sempre i nostri clienti e lavoriamo continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi per garantire un'esperienza positiva ai clienti. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Jardin Affaires.
A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Ho commentato una confezione di catene per motoseghe. Ho ricevuto solo una catena. Ho segnalato il problema al venditore via e-mail. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Se l'azienda non risponderà, intraprenderò un'azione legale presso il dgccrf.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve Alain, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con il nostro sito Jardin Affaires. Vorremmo scusarci per la confusione che si è creata riguardo alla confezione della catena della motosega. Le assicuriamo che questa non è una pratica comune e lavoreremo per evitare che ciò accada in futuro. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poter risolvere questo problema con voi via e-mail il prima possibile. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci, saremo sempre qui per aiutarla. Cordiali saluti, il team di Jardin Affaires.
J
Jocelyn A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Parte adattata alla mia attrezzatura
Recensione tradotta
Risposta di Jardin Affaires
Grazie mille per la sua recensione positiva sul nostro sito web Jardin Affaires, signore. Siamo lieti di sapere che il pezzo ordinato era perfettamente adatto alla sua attrezzatura. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi esigenza futura, saremo sempre qui per aiutarla.
R
Robert H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
La consegna doveva essere gratuita, ma al momento del check-out era di 50 euro e incredibilmente lenta (UPS). L'esperienza non è stata delle migliori, ma il tosaerba è ottimo.
Recensione tradotta
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