Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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T
Thomas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Ho ordinato un tosaerba. È arrivato in soli 2 giorni. Ottimo!
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D
Dominique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Mi serviva solo l'anello di sicurezza, ma non era venduto separatamente, anche se ce n'erano diversi.
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P
Pierre-Marie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
inviato rapidamente, buon prezzo
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M
Michel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Il mio ordine è andato alla perfezione, la merce era in perfette condizioni e le scadenze sono state rispettate. Possiamo fidarci di loro.
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K
Keith W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
L'ascensore è arrivato tempestivamente e imballato. Nessun danno. E fa un ottimo lavoro.
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J
Jean Christophe Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Servizio di spedizione veloce. Serio
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
J
Jean Pierre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Consegna rapida, articolo adatto alle mie esigenze. Il mio tosaerba Sterwing è tornato a funzionare.
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F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Velocità ed efficienza
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F
Fabre Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Una settimana e mezza e ancora nulla di ricevuto, servizio di consegna deplorevole!
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, in seguito alla sua richiesta abbiamo fatto una richiesta al corriere. Il suo pacco sarà rimborsato. Nell'interesse della chiarezza con i nostri futuri clienti, potrebbe per favore cambiare la sua valutazione in quanto 1/5 non riflette il lavoro che facciamo per i nostri clienti. Facciamo tutto il possibile per fornire il miglior servizio possibile, ma a volte i corrieri ci deludono. Inoltre, siamo una piccola azienda e recensioni come la sua penalizzano davvero noi e il nostro lavoro. Grazie per la sua comprensione.
D
Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Salve, prima di esprimere il mio parere vorrei ricevere il totale del mio ordine, grazie.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ho provato a contattarla ma non riusciamo a capire la sua richiesta perché non abbiamo ricevuto un suo messaggio di insoddisfazione nella nostra casella di posta elettronica. Può lasciarci un ticket a questo indirizzo. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Cordiali saluti
P
Pierre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
La consegna è disponibile solo in un punto di smistamento, ma è molto veloce.
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P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Nessun problema, consiglio questa azienda
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J
Jean-Marc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2024
Ordinato dopo un guasto alla bobina del decespugliatore, il prodotto ordinato è conforme e consegnato rapidamente. Molto soddisfatto
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J
Jacques C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Molto reattivo. Tempi di consegna molto brevi. Soddisfacente.
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M
Martin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Grazie mille.
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C
Christian H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
Ho ricevuto un'apparecchiatura che non funziona. Guasto irreparabile, e per 1 mese non ho avuto nessuna risposta e nessuna soluzione...pietoso.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, Ci dispiace che ci sia stato un problema con questo prodotto e che ci siano stati dei ritardi in questo periodo di grande richiesta. Abbiamo avuto scambi nel mese di giugno e il nostro ultimo messaggio risale a lunedì scorso, spiegando le possibili soluzioni e chiedendo la vostra conferma. Rinnoviamo la nostra richiesta via e-mail e vi invitiamo a rispondere alla nostra e-mail in modo da poter risolvere la situazione. Cordiali saluti, Il team post-vendita
P
Pia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Grazie
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Risposta di Jardin Affaires
Sarà un piacere! Il team post-vendita
R
Roger Marcel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Va bene, ma vorrei che avesse uno sgancio rapido per facilitare il montaggio, invece di dover smontare l'asse posteriore!
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C
Carlos G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
Facile da danneggiare, parte conforme, consegna abbastanza veloce, costo di consegna normale
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
S
Steven V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
Prezzo ragionevole, consegna attenta e molto veloce.
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T
Thierry S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
Consegna rapida e conforme
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Il prodotto non è conforme e ad oggi non c'è stata alcuna risposta alla mia richiesta.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, Le abbiamo inviato un messaggio il 15 luglio, confermandole il rimborso e offrendole il supporto del team specializzato. Siamo ancora in attesa di una sua eventuale risposta. Cordiali saluti, Il team post-vendita SUMEC
P
Philippe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
Numero di parte errato ricevuto Nessun ritorno dall'assistenza
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ci dispiace che si sia verificato un errore logistico. Come sa, abbiamo rimborsato il suo ordine e le abbiamo inviato una conferma. Rimaniamo a sua disposizione qualora avesse bisogno di consigli o volesse effettuare un altro ordine. Cordiali saluti, Il team post-vendita
C
Carlos G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Yo estupendo ok
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D
Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Consegna veloce, top di gamma
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
R
Riccardo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Acquisto eccellente. Articolo come da aspettative e consegna molto veloce. No.1 TOP.
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G
Gérard D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
NESSUN FOLLOW-UP PER IL SERVIZIO
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, possiamo confermare che ha usufruito dell'assistenza post-vendita in quanto le abbiamo inviato un articolo in garanzia. Cordiali saluti, Il team post-vendita SUMEC
S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Super soddisfatto, consegna veloce e soddisfatto del mio acquisto, le forbici si adattano molto bene, ottimo prodotto.
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
C
Carlos L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Tutto bene. Nessun problema. La merce è arrivata correttamente e in tempo.
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A
Alan W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Buon prezzo e consegna molto veloce. Eccellente, lo consiglio!
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J
Jean-Raoul D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Prezzo, tempi di consegna, consegna: perfetto!
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
le parti sono quelle giuste e sono arrivate come previsto molto bene
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per averci lasciato questo commento, siamo lieti di vedere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Cordiali saluti, il team post-vendita
E
Ernesto S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
Puntualissimi, cordiali e professionali. Grazie
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Y
Yannick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
veloce e conforme
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L
Lionel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
La macchina si è rotta dopo 30 secondi. Impossibile restituire o cambiare perché ho usato la macchina! Quindi garanzia o soldi indietro se non lo si usa !!!!!!
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti ma la recensione non corrisponde ad una recensione del nostro marchio. Inoltre, nel suo scambio, lei chiede di essere soddisfatto o rimborsato, questo non rientra nella nostra politica. Tuttavia, le abbiamo suggerito di compilare un modulo in modo da poter gestire la sua richiesta. Grazie per aver seguito la procedura. Cordiali saluti
J
Jean Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Veloce ed efficiente! Raccomando
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
n/a
Recensione tradotta
P
Pascal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Ordine e consegna molto veloci.
Recensione tradotta
H
Henry D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Consegna veloce e precisa GRAZIE
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F
Frederic H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Salve non ho ricevuto il carburatore giusto e sono ancora in attesa di notizie
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Risposta di Jardin Affaires
Ciao, hai inviato una richiesta a questo indirizzo di supporto https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new?
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