Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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M
Marc M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Nessun feedback sul servizio clienti, ho chiesto di restituire il mio acquisto applicando il principio di recesso
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E
Evren B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Ho sbagliato nell'acquisto di un prodotto. Ho dovuto contattare più volte il servizio clienti per ottenere un rimborso e non è ancora stato fatto. Sono un po' deluso in questo senso...
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D
Dominique H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Pacco spedito e ricevuto rapidamente. Peccato che il corriere GLS non abbia avvisato che aveva cambiato il luogo di deposito. Questo mi avrebbe evitato uno spostamento inutile.
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J
Jf Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
La realtà delle proposte e la relazione commerciale è da rivedere.
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V
Vaché J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Buongiorno. Ho ricevuto il mio ordine e sono in attesa di risposta alla mia richiesta del 28 agosto 2025 per il rimborso e il reso dell'articolo OREGON P6132315001 che non corrisponde alla sua descrizione ALÉSAGE 20 MM.
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E
Elke L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
descrizione scadente non spedita come mostrato nessuna risposta alla richiesta non ordinerò mai più da voi
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J
Jean Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Soddisfatto nel complesso
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A
Alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
non è il modello giusto, bisogna dire che non è molto chiaro
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O
Otto D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Puoi chiedere quello che vuoi a loro.....non risponderanno mai.....anche se li scrivi in francese.
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J
Jf P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
buono
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L
Luis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Ho acquistato un pezzo sul sito web. È arrivato il pezzo sbagliato. Ho inviato quattro e-mail. Nessuno ha risposto. Ho inviato due messaggi tramite il centro messaggi. Nessuno ha risposto. Ho dovuto pagare le spese di spedizione a causa di un errore, e non ho ancora ricevuto i soldi sul mio conto. Non acquisterò più su questo sito.
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S
Sagne S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Non ho ancora ricevuto nulla!
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D
Defert M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Termini di consegna non rispettati
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B
Benoit M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Non ho ricevuto la merce corretta e nessuna risposta alla mia reclamo
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M
Mário Augusto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
molto costoso, e molto tempo di attesa fai la distanza dai paesi europei
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W
Wolfgang V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Nessuna consegna ricevuta, l'indirizzo era in Germania ma nell'ordine è apparso la Francia come paese, ho provato a cambiarlo ma nessuna risposta
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J
J-J H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Il pacco è stato lanciato oltre il cancello, i miei cani ci hanno giocato. Servizio di consegna pietoso!
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G
Gilles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Non ho ricevuto il mio pacco.
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O
Olivier L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
il pacco che ho ricevuto non era affatto come in foto, cioè un solo parquet con tutti i prodotti, qui tutti i prodotti erano sfusi.
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D
Dominique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Spedito molto rapidamente. Prodotto di buona qualità.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Un solo tentativo per questa volta, a priori soddisfacente in tutti i casi mi sento più sicuro, e l'accesso sotto il piatto è finalmente piacevole!!
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M
Mickael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Non ho ricevuto il prodotto giusto. Ordine: Oregon Gator speedload, 24-295-03 12,5' 3.8m 4.25"/108mm. E ho ricevuto Speed & go M= 0,24mm 0,95. Quindi non posso farci nulla perché non è adatto al mio supporto di fili di decespugliatrice.
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F
Francisco D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Il pezzo è mal riferito per il telaio del tosaerba.
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S
Stephane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Il caricatore non funziona
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J
Jean Paul A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
non ho ancora ricevuto il mio ordine, il corriere UPS lo ha bloccato nei suoi magazzini, motivo sovraccarico di lavoro. Diciamo piuttosto che non si sposta nella mia piccola comunità tutti i giorni, quindi rimanda tutto a 15 giorni. Grazie cordiali saluti
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V
Vincent J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
servizio di spedizione veloce, ma richiesta di rimborso molto meno... ho inviato un messaggio per un reso di prodotti a causa di un errore di ordinazione da parte mia, mai ricevuto risposta !!!
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F
Florian K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Ho cercato di avviare un reso, il vostro link non funziona. Non avete risposto ai miei tentativi di contatto avviati in 3 modi.
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J
Jean-Luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Il nostro acquisto ha permesso il riutilizzo del trattore tosaerba
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C
Cyril D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Richiesta di reso, prodotto non conforme, ancora nessuna notizia dal servizio clienti...
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C
Coyac C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
conforme all'ordine
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U
Ulrich B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Le ho inviato un messaggio via email, poiché il cavo del tosaerba potrebbe non essere adatto al mio tosaerba. Ma non ricevo alcun feedback da parte sua!?
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J
Jean Claude M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
buongiorno solo problemi con questa macchina inoltre nessun ritorno con Jardin Affaires motore rotto dopo tre utilizzi seguendo tutte le istruzioni del produttore
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P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Il tecnico che è venuto non ha mai dato seguito ai problemi riscontrati (tosaerba che funziona a intermittenza) il pezzo rotto durante la consegna e riparato per il funzionamento non è ancora stato consegnato nonostante numerose reclami
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N
Noël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
consegna a 9,90 € a domicilio pagata in anticipo, ovviamente in realtà il corriere telefona (3 squilli) non c'è tempo di rispondere, poi impossibile da contattare e la consegna viene effettuata in un punto di ritiro a 17 km da casa mia, il che mi viene imposto, quindi pago 9,90 € e ripago il viaggio di 17 km X 2 = 34 km per ritirare il mio pacco. Questo è inammissibile! Non è la prima volta da parte di Chronopost e dei suoi subappaltatori pagati a basso costo.
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J
Jacques O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
...Molto bene.
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J
Jacques T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Molto bene
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Risposta di Jardin Affaires
Ciao Jacques,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo sul nostro sito "Jardin Affaires". La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di constatare che hai apprezzato la tua esperienza. Se hai suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio, non esitare a farcelo sapere.
D
Denise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Peccato che ci sia stato un lungo momento di riassortimento
Recensione tradotta
Risposta di Jardin Affaires
Cara Denise,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per il suo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un lungo ritardo nel riassortimento. Il suo ritorno è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio per evitare questo tipo di disagio in futuro. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito e di offrirle un'esperienza ancora migliore.

Cordiali saluti,
Il team di Jardin Affaires.
C
Claude T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Consegna rapida, prodotti conformi.
Recensione tradotta
C
Clara D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Insoddisfazione totale per lo scambio telefonico con il consulente. Molto sgradevole! Come osate riattaccare in faccia ai vostri clienti. Non avevo mai visto un comportamento del genere, è inaccettabile! Non vi raccomando! Vi do 0 stelle
Recensione tradotta
J
Jean-Claude V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Mi manca sempre un articolo
Recensione tradotta
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