Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1 e 4 stelle

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O
Otto D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Puoi chiedere quello che vuoi a loro.....non risponderanno mai.....anche se li scrivi in francese.
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J
Jf P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
buono
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L
Luis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Ho acquistato un pezzo sul sito web. È arrivato il pezzo sbagliato. Ho inviato quattro e-mail. Nessuno ha risposto. Ho inviato due messaggi tramite il centro messaggi. Nessuno ha risposto. Ho dovuto pagare le spese di spedizione a causa di un errore, e non ho ancora ricevuto i soldi sul mio conto. Non acquisterò più su questo sito.
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S
Sagne S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Non ho ancora ricevuto nulla!
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D
Defert M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Termini di consegna non rispettati
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B
Benoit M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Non ho ricevuto la merce corretta e nessuna risposta alla mia reclamo
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M
Mário Augusto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
molto costoso, e molto tempo di attesa fai la distanza dai paesi europei
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W
Wolfgang V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Nessuna consegna ricevuta, l'indirizzo era in Germania ma nell'ordine è apparso la Francia come paese, ho provato a cambiarlo ma nessuna risposta
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G
Gilles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Non ho ricevuto il mio pacco.
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D
Dominique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Spedito molto rapidamente. Prodotto di buona qualità.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Un solo tentativo per questa volta, a priori soddisfacente in tutti i casi mi sento più sicuro, e l'accesso sotto il piatto è finalmente piacevole!!
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M
Mickael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Non ho ricevuto il prodotto giusto. Ordine: Oregon Gator speedload, 24-295-03 12,5' 3.8m 4.25"/108mm. E ho ricevuto Speed & go M= 0,24mm 0,95. Quindi non posso farci nulla perché non è adatto al mio supporto di fili di decespugliatrice.
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F
Francisco D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Il pezzo è mal riferito per il telaio del tosaerba.
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J
Jean Paul A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
non ho ancora ricevuto il mio ordine, il corriere UPS lo ha bloccato nei suoi magazzini, motivo sovraccarico di lavoro. Diciamo piuttosto che non si sposta nella mia piccola comunità tutti i giorni, quindi rimanda tutto a 15 giorni. Grazie cordiali saluti
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J
Jean-Luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Il nostro acquisto ha permesso il riutilizzo del trattore tosaerba
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C
Cyril D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Richiesta di reso, prodotto non conforme, ancora nessuna notizia dal servizio clienti...
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C
Coyac C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
conforme all'ordine
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U
Ulrich B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Le ho inviato un messaggio via email, poiché il cavo del tosaerba potrebbe non essere adatto al mio tosaerba. Ma non ricevo alcun feedback da parte sua!?
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J
Jean Claude M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
buongiorno solo problemi con questa macchina inoltre nessun ritorno con Jardin Affaires motore rotto dopo tre utilizzi seguendo tutte le istruzioni del produttore
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P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Il tecnico che è venuto non ha mai dato seguito ai problemi riscontrati (tosaerba che funziona a intermittenza) il pezzo rotto durante la consegna e riparato per il funzionamento non è ancora stato consegnato nonostante numerose reclami
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N
Noël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
consegna a 9,90 € a domicilio pagata in anticipo, ovviamente in realtà il corriere telefona (3 squilli) non c'è tempo di rispondere, poi impossibile da contattare e la consegna viene effettuata in un punto di ritiro a 17 km da casa mia, il che mi viene imposto, quindi pago 9,90 € e ripago il viaggio di 17 km X 2 = 34 km per ritirare il mio pacco. Questo è inammissibile! Non è la prima volta da parte di Chronopost e dei suoi subappaltatori pagati a basso costo.
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J
Jacques O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
...Molto bene.
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J
Jacques T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Molto bene
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Risposta di Jardin Affaires
Ciao Jacques,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo sul nostro sito "Jardin Affaires". La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di constatare che hai apprezzato la tua esperienza. Se hai suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio, non esitare a farcelo sapere.
D
Denise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Peccato che ci sia stato un lungo momento di riassortimento
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Risposta di Jardin Affaires
Cara Denise,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per il suo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un lungo ritardo nel riassortimento. Il suo ritorno è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio per evitare questo tipo di disagio in futuro. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito e di offrirle un'esperienza ancora migliore.

Cordiali saluti,
Il team di Jardin Affaires.
C
Claude T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Consegna rapida, prodotti conformi.
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C
Clara D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Insoddisfazione totale per lo scambio telefonico con il consulente. Molto sgradevole! Come osate riattaccare in faccia ai vostri clienti. Non avevo mai visto un comportamento del genere, è inaccettabile! Non vi raccomando! Vi do 0 stelle
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J
Jean-Claude V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Mi manca sempre un articolo
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A
Andre M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Aspetto ancora il rimborso della catena della motosega che ho restituito 2 mesi fa
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R
Romain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Non hanno nemmeno la potenza di stock, siete ben debitati e tocca a voi fare le pratiche per sapere se il pezzo è disponibile. Da evitare.
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R
Roblique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Un po' lungo nella spedizione...e senza spiegazione
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S
Serge J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
non i pezzi giusti
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S
Sylvie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Catastrofico. Ancora un marchio per venderci sogni. Finalmente una risposta dopo 3 solleciti e un ordine ancora non inviato dopo 20 giorni mentre mancava un articolo. Chiedo un rimborso e mi fanno ovviamente un credito!!! Ho ben capito che sono stato truffato. Da evitare assolutamente
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M
Mr Bricolage C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Ho chiesto 6 volte una fattura e ancora niente!!!!
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C
Chaploteau E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sto aspettando.
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R
Roque A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
dopo 30 giorni non ho ricevuto l'ordine
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B
Bruno R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Prodotti non corrispondenti all'annuncio
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C
Charles M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Avviso: Pacco mai consegnato da UPS a Prades, sotto-prefettura 66. Chiusura del Punto Relais. UPS ha restituito il pacco al mittente (Houdan). Vi ringrazio di procedere al rimborso e di confermare la ricezione di questa richiesta.
Recensione tradotta
R
Rrobert L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Ordine effettuato un giovedì ma prelevato da UPS il lunedì che alla fine lo ha consegnato solo il mercoledì
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A
Albert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Molto soddisfatto dei prodotti. Consegna rapida
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D
Dominique C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
consegna assicurata da UPS la reputazione non è più da fare!!! è il cliente a farne le spese dopo aver raccontato i fatti al commerciante nemmeno un gesto commerciale Ben deluso dal giardino affare
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