Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1 e 4 stelle

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M
Monique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
L'articolo è conforme, ma l'azienda è difficile da contattare e non risponde alle e-mail.
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P
Pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Ordinazione facile, consegna veloce
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I
Ion Gheorghe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Lunedì 3 luglio ho chiamato due volte per chiedere di prestare attenzione al mio ordine (2 cinghie trapezoidali da 1519 per un giroscopio Del Morina da 120 cm) e dopo aver ricevuto il pacco, aspettando 5 giorni, ho ricevuto la taglia 1750, con la quale non ho nulla a che fare ho scritto 2 email chiedendo dove restituire il prodotto e mineni non mi dice dove
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, Le abbiamo risposto e le abbiamo detto che i resi possono essere effettuati a questo indirizzo. Jardin Affaires 2 rue du moulin des arts 78550 Houdan Cordiali saluti
F
Fabien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Bene, consiglio il prezzo e la disponibilità, ma solo 4 stelle per il tempo impiegato prima della spedizione.
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J
Jerome V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Manca una parte del pacco e il pacco è stato rifatto dal corriere. 1 settimana di attesa per una risposta dal servizio post-vendita.
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B
Bernard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Super niente da dire soddisfatto della consegna grazie ancora
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B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
consegna puntuale
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J
Jean-Noel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Il materiale si adatta perfettamente
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V
Valls M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ho annullato l'ordine prima della spedizione, ma l'hanno spedito lo stesso nonostante i numerosi messaggi che dicevano di non farlo. Non rispondono nemmeno.
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T
Thomas W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
peccato, problemi di trasporto...
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P
Pierre J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
A quanto pare, tutto sta andando molto bene.
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J
Julien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2023
Prodotto come descritto
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J
Julien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Dopo 2 ore di utilizzo, la motosega non si avvia... è incredibile dopo 2 ore di utilizzo iniziale... Ho contattato il servizio post-vendita.
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G
Guy N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
Prodotto ok ma consegna catastrofica. Il fattorino non si è presentato, non ha suonato il campanello e ha lasciato il pacco in un negozio quando la casa era piena. Il negozio è rimasto chiuso per 3 giorni, quindi il recupero dell'acquisto ha subito lo stesso ritardo. Perché offrire la consegna a domicilio se i vostri corrieri non forniscono il servizio? Questo corriere indelicato è TNT. Ci sono molti corrieri seri che riescono a consegnarmi senza problemi e che mi tengono informato durante il giro.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ci dispiace per quello che le è successo ma lei ha solo notato la persona che effettua la consegna e non l'azienda Jardin Affaires. Cordiali saluti
F
Fabienne A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
ottimo follow-up consegna veloce sembra essere una società seria
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P
Patrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Buona ricezione
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J
Jean-Noël B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Nessun problema particolare
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S
Sandrine Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Cinghia di nichel il tosaerba funziona di nuovo
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S
Serhan M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
Non è un sito molto serio!
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P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Consegna perfetta e puntuale, lo consigliamo
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F
Francis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
Soddisfa le nostre serie aspettative
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D
Denise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
bene
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J
Joel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Il prodotto è conforme, basta lavorare con un'agenzia di consegna seria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
servizio e tempi di consegna perfetti, ma sono sorpreso di vedere un aumento per l'acquisto dello stesso prodotto a 4 giorni di distanza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
buena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Ottima reattività sulla preparazione e l'invio, prezzo di livello il porto potrebbe essere libero raggiunto certa somma (80€ per ex)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Prezzo ragionevole, prodotto conforme alle specifiche e ben confezionato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
A seguito del mio acquisto, non ho ricevuto il prodotto giusto che aveva un certo prezzo, ma dopo la mia chiamata, non hanno voluto cambiare la mia batteria, quindi ho pagato troppo, e nessun rimborso. Non sono soddisfatto.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, Le abbiamo spiegato che ha ricevuto un prodotto con 2 riferimenti a causa di una modifica da parte di Fulbat. Questo vale anche per lei e non cambia in alcun modo l'adattabilità del prodotto al suo apparecchio. Inoltre, non ha mai chiesto un rimborso di alcun tipo, anzi ha accettato di tenere la batteria in questione. Durante la nostra discussione, non ha espresso la sua insoddisfazione, nel qual caso avremmo cercato di trovare una soluzione per lei, come facciamo sempre con i nostri clienti. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Ho effettuato l'ordine 2 mesi fa e non ho ancora ricevuto nulla. Ho chiamato 2 volte, la prima volta per cercare il mio pacco mancante e la seconda volta i pezzi erano in fase di rifornimento anche se erano disponibili sul sito.
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Risposta di Jardin Affaires
Dopo aver cercato di trovare una soluzione con voi, potete contattarci telefonicamente a 0178901970. Per sua informazione, il suo pacco risulta essere stato consegnato il 10 marzo. Ecco il link di tracciamento. https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=Y5000003994863390 Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Il vostro sito offre promozioni su articoli che sono esauriti: è una vera seccatura per i clienti, che perdono tempo per niente e poi devono farsi restituire i soldi...
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ci dispiace che questo sia causa di un'esperienza, ma se desiderate prodotti particolari che non sono in magazzino, potete tranquillamente chiamarci per chiedere e vi daremo i tempi delle nostre forniture. Non esiti a tornare da noi per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
A parte un piccolo errore nel link di tracciamento, la consegna è stata veloce, l'attrezzatura ricevuta corrispondeva all'ordine e il sito è serio e risponde rapidamente alle telefonate e alle e-mail. Lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Nulla di cui lamentarsi, scadenza perfetta e consegna perfetta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Ho ordinato una lama per tosaerba, l'ordine è stato consegnato rapidamente, molto ben imballato e conforme alla descrizione. L'ho montato, Nickel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Non ho ricevuto il pacco. FedEx è stata abbastanza furba da consegnarlo a qualcuno che non conosco invece di metterlo nella mia cassetta dei pacchi. Esposto davanti a casa. Non ci sono documenti che mi permettano di scoprire a chi è stato consegnato il pacco.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, dopo un tentativo infruttuoso di chiamarci, potrebbe richiamarci all'indirizzo 33178901970. Per sua informazione, abbiamo avviato una controversia con Fedex. Ci risponderanno entro 72 ore. Vi risponderemo il prima possibile.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Finora il pacco non è arrivato, dopo 3 solleciti...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Ho comprato "deteudeur" e non sono arrivato a casa. Ho chiamato al telefono diverse volte, sempre molto gentili, ma non mi hanno mai risposto. Mi hanno rubato il denaro. SONO MOLTO DISGUSTATO.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Top niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Mi dispiace per questo! Ho ricevuto questo soffiatore ieri, ma purtroppo non funziona! E non riesco a decidere se rispedirlo indietro. Il reparto vendite non è molto collaborativo - ho 75 anni! D'altra parte, ero molto soddisfatto del mio piccolo tosaerba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2022
spedito e consegnato id un paio di giorni, quindi eccellente. Purtroppo il cosiddetto tester non era presente nella confezione. Ho inviato un'e-mail chiedendo di inviarlo separatamente, ma fino ad ora (5 giorni) non ho ricevuto risposta.
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