Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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S
Stéphane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Tempi di consegna un po' lunghi, ma prodotti come ordinati.
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F
Florent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
acquisto e consegna puntuali, bisogna solo proteggere meglio il materiale inviato in quanto il connettore in plastica per il collegamento di un tubo per la pulizia del piatto di taglio ordinato era rotto, ho dovuto armeggiare per non ritardare il montaggio del pezzo... buona prima esperienza nel complesso
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P
Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Materiale conforme ma punto di consegna non rispettato
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E
Ezio D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Molto bene.
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M
Miljeu J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Ordinato e ricevuto come previsto - perfetto
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per il vostro feedback, ci vediamo presto su Jardin Affaires.
A
Antoine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Il fondo del pacco era stato inzuppato d'acqua e le istruzioni non erano altro che un ammasso di carta Il prodotto in sé è soddisfacente
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C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ho ordinato un trasformatore da 24V invece di uno da 36V. Ho contattato il servizio clienti per un reso, ma per il momento non ho avuto risposta.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, in base alle nostre ricerche, non si tratta di una cancellazione dell'ordine, ma di una richiesta di reso. Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione della sua e-mail. Ha appena ricevuto la procedura di reso nella sua casella di posta elettronica. Cordiali saluti
J
José G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
Il potatore è stato consegnato in 24 ore. Non soddisfacendo le condizioni di sicurezza per l'utilizzo, l'ho rispedito chiuso lo stesso giorno per posta. Sto aspettando il rimborso ?????
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Risposta di Jardin Affaires
Ciao José, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro sito. Ci dispiace che non abbia potuto utilizzare il nostro potatore a causa delle condizioni di sicurezza. Apprezziamo la tua diligenza nel restituirlo prontamente e ci assicureremo che tu venga rimborsato il prima possibile. Ascoltiamo sempre i nostri clienti e lavoriamo continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi per garantire un'esperienza positiva ai clienti. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Jardin Affaires.
J
Jocelyn A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Parte adattata alla mia attrezzatura
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie mille per la sua recensione positiva sul nostro sito web Jardin Affaires, signore. Siamo lieti di sapere che il pezzo ordinato era perfettamente adatto alla sua attrezzatura. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi esigenza futura, saremo sempre qui per aiutarla.
R
Robert H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
La consegna doveva essere gratuita, ma al momento del check-out era di 50 euro e incredibilmente lenta (UPS). L'esperienza non è stata delle migliori, ma il tosaerba è ottimo.
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D
Doreen W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Leider kann ich kein Französisch! L'articolo è buono.
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N
Natalino V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Qualche difficoltà nella consegna
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, Ci dispiace che la consegna sia stata difficile, siamo orgogliosi di poter spedire la maggior parte dei nostri prodotti in tempi rapidi e ci aspettiamo un servizio di qualità da parte dei corrieri. Siamo sempre a disposizione dei clienti che ci contattano per problemi di consegna. Grazie per la vostra attività. Cordiali saluti, Vanessa
J
Jean Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Il pezzo ordinato è arrivato in perfette condizioni. I consigli dell'azienda mi hanno permesso di scegliere il pezzo giusto. Tuttavia, quando l'ho montato, non tutto era esattamente come avrebbe dovuto essere e ho dovuto adattare alcune parti che avevo trovato su quello vecchio (clip a molla, ecc.). Per il resto, il pezzo sembra essere di buona qualità.
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M
Morin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Materiale ricevuto come ordinato.
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D
David P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Buona cintura... consegna veloce ... 3 giorni ... Ma un peccato per il prezzo molto eccessivo di trasporto A questo prezzo uno sforzo molto grande sulla consegna è da fare perché non consiglierò più a questo prezzo esorbitante
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F
Frédéric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
prezzi bassi
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S
Sylvie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Niente da dire, il prodotto soddisfa le mie aspettative.
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J
Jerome V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Prodotto conforme
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M
Mireille C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Non sono contento perché quando ho ordinato i miei 2 articoli erano in stock e poi ne mancava uno. Quindi ho aspettato 2 mesi. Ho inviato un'e-mail per conoscere lo stato del mio ordine. Ancora allo stesso punto! Ho rifiutato l'articolo mancante e ho ricevuto un articolo su due. Il servizio clienti ha capito subito il mio problema e mi ha dato una soluzione. Non so se consiglierei questo sito.
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D
Dominique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Sto ancora aspettando notizie sulle batterie sostitutive, che sono quelle sbagliate e sono state pagate.
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P
Pierre-Louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Un po' lento nella consegna. Prodotto OK
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
Partner molto amichevole e dinamico. Molto professionale. Grazie a tutto il team.
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X
Xavier C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Tempi di consegna troppo lunghi e nessuna possibilità di consegna in un Relay Point
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B
Baeke B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
In caso di emergenza, preferisco rivolgermi a Jardin Affaires, che dispone di scorte e consegna rapidamente. Mi dispiace che i loro prezzi siano più alti di quelli della concorrenza per i prodotti dello stesso produttore.
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P
Philippe H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Serio e affidabile
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Denis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Piccolo problema informatico legato alla logistica, ma il prodotto è conforme e consegnato entro i tempi annunciati.
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T
Thomas S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Non ho ancora ricevuto la merce! Ho fatto un'offerta? Oppure?
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M
Marc R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
primo ordine senza problemi.
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J
Jean Yves A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
consegna pessima, nessun contatto
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I
Ilmi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Ho tolto una stella per lo scarso manuale d'uso. Una volta che ho effettuato le impostazioni giuste... ha funzionato perfettamente. Il sollievo per le mie braccia è totale, il mio tagliasiepi da 5 kg si regge da solo!
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É
Éric A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
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C
Christian T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
materiale come ordinato di pessima qualità tempi di consegna non rispettati
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D
Dominique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Mi serviva solo l'anello di sicurezza, ma non era venduto separatamente, anche se ce n'erano diversi.
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M
Marie Line F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Salve Non c'è nulla da dire, nessun problema con questo ordine.
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W
Willem V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
Spedizione entro 1 ora. Consegna 2 settimane.
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C
Camille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
La batteria Oregon soddisfa le mie aspettative, consegna accurata.
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D
Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Salve, prima di esprimere il mio parere vorrei ricevere il totale del mio ordine, grazie.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ho provato a contattarla ma non riusciamo a capire la sua richiesta perché non abbiamo ricevuto un suo messaggio di insoddisfazione nella nostra casella di posta elettronica. Può lasciarci un ticket a questo indirizzo. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Cordiali saluti
A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Parte originale, con una piccola differenza, un po' scomoda ma comunque operativa. Prezzo un po' alto, ma sicuramente perché si tratta di un pezzo originale.
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T
Thierry F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Efficiente, niente da dire
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per il vostro feedback e speriamo di vedervi presto. Cordiali saluti, Il team post-vendita
M
Mathieu L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Ottimo sito, è facile trovare ciò che si sta cercando, lo consiglio.
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Risposta di Jardin Affaires
Grazie per la raccomandazione e a presto! Cordiali saluti, Il team post-vendita
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