Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
Claude A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Azienda a me sconosciuta, ho trovato il prodotto dopo una ricerca su internet. Molto soddisfatto.
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J
Jean A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Consegna molto veloce
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R
Renard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Veloce e come ordinato grazie
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B
Bernard B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
I dischi in dotazione non sono i cavi di velocità Oregon Gator, ma li userò comunque.
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J
Jp H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Il prodotto che ho ordinato andava bene, ma per la consegna ho pagato 9,90 per avere UPS, e alla fine mi è stato consegnato da Amazon, che sto boicottando! Inoltre, la consegna da parte di Amazon è più economica, quindi dovrei essere rimborsato della differenza - NON GLOP!
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F
Fabien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Articoli conformi.
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L
Lesage T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi, la consegna è stata effettuata male e in ritardo...
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, avete acquistato l'articolo sapendo che il tempo di consegna era di 6-10 giorni, come indicato sul nostro sito, perché si tratta di un pezzo che non abbiamo in magazzino. L'ordine è stato effettuato il 6 aprile, la richiesta di rifornimento è stata fatta il 7 e l'articolo è stato spedito il 12. L'ha ricevuto il 17 aprile. Abbiamo mantenuto la promessa. Eravate a conoscenza dei tempi di consegna prima dell'acquisto. Cordiali saluti
L
Leopold M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Contatto chat online senza risposta, ci siamo sentiti abbandonati.
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Salve, il sito è chiaro ed esplicito. L'ordine è stato consegnato rapidamente e in perfette condizioni. Una piccola domanda: potreste darmi il link per richiedere la garanzia di 3 anni?
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L
Luc T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
La scelta del metodo di consegna (velocità) non è semplice.
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V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Adatto al mio decespugliatore TB250JD. Forse un po' più costoso di un altro sito che non nominerò.
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L
Ludovic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Buone prestazioni
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G
Gerard J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Consegna veloce, nessuna sorpresa.
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G
Guy A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2024
Primo equipaggiamento
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L
Lafourcade L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Non era il prodotto giusto.
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G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Prodotto più economico che altrove e consegna veloce.
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D
Didier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Buon prodotto consegnato in tempo Forse un po' caro
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J
Jean-Claude H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Dopo 8 ancora nessun ordine consegnato. L'unica risposta da parte del negozio, più volte di seguito "il corriere vi contatterà" Quando??
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J
Jannick G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Nessun problema con le viti della lama, il prodotto è conforme. Tuttavia, ho acquistato 3 prodotti da voi e sto pagando 3 volte le spese di spedizione! (A €5 per bullone, è un po' troppo!) Non potreste fare un calcolo di gruppo?
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F
Faustino S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Molto buono, con un buon prezzo e una consegna rapida. Unico inconveniente, il prezzo elevato del prodotto.
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D
Dominique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Sono soddisfatto del mio acquisto. Ma nessuna risposta corrispondente alla garanzia di 2 anni e 3 o soprattutto di 5 anni prevista da Echo per questa apparecchiatura. Sto ancora aspettando una risposta da jardin affaires.........
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, la garanzia è di 2 anni per i professionisti e di 5 anni per i privati. Speriamo che questo risponda alla sua domanda. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Cordiali saluti,
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Soddisfatto
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M
Maxime R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Sono estremamente soddisfatto della qualità delle apparecchiature fornite. Tuttavia, il servizio post-vendita è inaccettabile. Al momento del mio acquisto, molti strumenti erano esauriti, ma questo non compariva da nessuna parte sul sito... Così, quando ho ordinato, tre giorni dopo non c'era alcun ritorno sul mio ordine. Ho inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni. A quel punto ho scoperto la mancanza di alcuni utensili. Ho chiesto se il resto sarebbe arrivato presto e mi è stato risposto che stavano aspettando di avere l'intero ordine prima di inviarlo. Non mi hanno detto quando. Se lo avessi saputo, non avrei ordinato tutti gli utensili che la mia famiglia mi aveva regalato per il mio compleanno e avrei preso il resto altrove. Ma ora è impossibile cambiare l'ordine... Dopo varie minacce di chiedere un rimborso, con il mio diritto di recesso. Mi ci sono voluti 10 giorni dopo l'acquisto per avere buone notizie e finalmente il mio pacco 2 giorni dopo. Dobbiamo rivedere la comunicazione del sito e del servizio.
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, grazie per il suo feedback. Ci assicureremo di informare il nostro dipartimento di relazioni con i clienti del suo ritorno. Tuttavia, dopo aver analizzato gli scambi che ha avuto con il nostro consulente clienti, le è stato effettivamente comunicato che 3 articoli erano esauriti. Inoltre, quando si cerca un articolo sul nostro sito, sotto l'indicazione del prezzo, si può vedere se un articolo arriverà in 24/48 ore con la dicitura "DISPONIBILE - CONSEGNA ENTRO 24/48 ORE" o se è disponibile più tardi, generalmente tra i 6 e i 10 giorni nel nostro magazzino, con la dicitura "Disponibile entro 6/10 giorni". Vedo che non ha guardato tutte le nostre disponibilità, altrimenti non sarebbe così scontento.
C
Clément N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Ho ordinato una motosega echo a un buon prezzo. Spedita rapidamente, ricevuta in ritardo a causa di un blocco. Quindi tutto sommato soddisfacente
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S
Sophie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Rapporto perfetto. Reattività perfetta, prodotto perfetto. D'altra parte, ho avuto un grosso problema di consegna a causa della mia scelta di consegnare con UPS. Una settimana di ritardo a causa di UPS. Questo mi servirà da lezione, ma non intacca la mia fiducia in Jardins d'affaires. Consiglio loro di cambiare società di consegna...
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C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Salve, sono soddisfatto del mio acquisto ma mi rammarico dell'assenza del numero di telefono dell'azienda per una migliore comunicazione.
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B
Bernard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Ras . Sono soddisfatto dell'articolo. Vediamo come viene utilizzato nel tempo.
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E
Etienne M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
bene
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J
Jacques K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Il prodotto è conforme. Tuttavia, ci sono stati problemi con la consegna: i termini non sono stati rispettati, il pacco è stato aperto e risigillato, gli adesivi originali sono stati tagliati e sostituiti con altri trasparenti. Posso fornirvi l'imballaggio.
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D
Denis P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
mancanza di comunicazione e informazione
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, ogni volta che ci ha inviato una richiesta le abbiamo dato una risposta sui tempi di attesa. Cordiali saluti
B
Bernard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Ordinato venerdì pomeriggio, consegnato sabato alle 14.00.
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D
Daniel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Sono riuscito a trovare un pezzo di usura per un trituratore presso Jardin Affaires, anche se il venditore non ne aveva uno. Consegna rapida a basso costo. Grazie.
Recensione tradotta
C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Buon prodotto, identico all'originale.
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C
Christophe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Ras non ancora testato
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N
Nelly L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Consegna veloce nessuna opinione sull'attrezzatura in quanto non ancora utilizzata
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A
Alain C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Risposta di Jardin Affaires
Salve, vi abbiamo risposto poche ore fa su questo argomento. Vi abbiamo avvertito.
S
Sylvie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Nessuna risposta alle mie 3 e-mail. Mi avete abituato a cose migliori, e il cofano è proprio quello giusto.
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R
Remy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Nel complesso, tutto è andato bene. Consegna veloce, materiale di qualità, niente di cui lamentarsi.
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S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Articolo di qualità purtroppo consegnato a un indirizzo diverso.
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P
Philippe N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Stavo cercando un tosaerba, un'azienda che ho trovato per caso in rete.
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