Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 1 501 recensioni pubblicate
5 1 084 72% 4 259 17% 3 81 5% 2 30 2% 1 47 3%

Riepilogo delle recensioni

Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Peccato che i prodotti in attesa di riapprovvigionamento non siano indicati prima dell'acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Nonostante un ritardo nella consegna, sono soddisfatta del mio ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Molto bene tranne che ho cercato a lungo il mio numero d'ordine
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Password ricevuta in chiaro via email!!!!!! È CATASTROFICO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Nessun problema...ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Un'ampia scelta di gamma ma solo 3 tipi di insetti derivati con numerosi gusti dolci o salati. Peccato che nei pacchetti proposti quasi tutti siano non disponibili
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
consegna arrivata nel giorno previsto - un po' deluso dalla quantità (il packaging è molto più imponente del contenuto) - prezzi piuttosto alti per la quantità - buon servizio clienti
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Joséphine !
Grazie per il tuo feedback e per questo ritorno riguardo alla dimensione dei nostri imballaggi. La scelta della dimensione della scatola è stata fatta per proteggere il prodotto da un eventuale schiacciamento e la dimensione del sacchetto contenente gli insetti è determinata dalla nostra macchina di imballaggio. Un sacchetto troppo piccolo e gli insetti saranno schiacciati dalle mascelle che servono a effettuare la saldatura del sacchetto. Un sacchetto troppo grande e sarebbe un uso inutile di plastica. Abbiamo quindi determinato la dimensione del sacchetto tenendo in considerazione questi due parametri ;)
Buona giornata e a presto !
Il team di JIMINI'S
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Il sito è piacevole. Un articolo era non disponibile, sono stato avvisato subito e l'articolo è stato sostituito e spedito rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
OK consegna ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Venditori attenti e professionali. Riguardo ai prodotti sono di buona qualità ma metto un punto interrogativo sui sapori. Il comté noce moscata è troppo forte in noce moscata si sente quasi solo quello e il pomodoro secco 3 pepe non aveva sapore affatto sembrava grilli naturali tutto paglia.... D'altra parte il grillo barbecue è buono ??
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Ottimo sito da raccomandare prodotto buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
piccolo problema di disponibilità del trio dolce, avvisata dopo il mio ordine...buona reattività del servizio clienti, potrò gustare i piccoli Molitors a Natale!!!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Avevo ordinato tre "trii" diversi ma ho ricevuto 3 "trio grilli"!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Non ho ricevuto il prodotto in tempo nonostante mi fosse stato inviato un messaggio per assicurarmi la spedizione prima della data
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Romain,
Siamo spiacenti che tu non sia stato soddisfatto della tua esperienza. Abbiamo incontrato alcune difficoltà nella gestione delle scorte a causa del periodo di confinamento/decadenza, motivo per cui i tuoi prodotti non sono stati spediti nei tempi abituali.
Ti preghiamo di scusarci per il disagio arrecato e ti auguriamo buone feste di fine anno.
Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Veloce e serio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Molto reattivi sulla loro pagina Facebook e veloci nella consegna
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Claire!
Grazie per il tuo feedback che ci fa molto piacere ;) Abbiamo l'impressione che la tua esperienza sia stata positiva, nonostante il punteggio di 3/5 ricevuto. Se si tratta di un errore, non esitare a cambiarlo, ci aiuterà a farci conoscere meglio da altri futuri clienti!
A presto e buone feste di fine anno!
Il team di Jimini's
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Imballaggio rovinato e porzione davvero piccola rispetto all'imballaggio deludente...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Alcuni prodotti un po' sbriciolati nei sacchetti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
La consegna non è avvenuta affatto nei tempi previsti, e il servizio clienti non si prende nemmeno la briga di rispondere al mio messaggio. Sconsiglio questo negozio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Il sito è molto buono in versione computer ma non in mobile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Consegna veloce. Imballaggio di qualità. Buon monitoraggio della consegna. Sorprendente la piccola dimensione delle scatole. Mi aspettavo più consistenza, non ho fatto attenzione alle quantità durante l'acquisto. Non assaporato perché sono regali per Natale.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Una prima esperienza deludente con gli insetti che non ho potuto far assaporare perché sacchetti aperti e insetti ovunque. Davvero un peccato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Prodotto di buona qualità e condimento ben pensato.
L'unico problema riguarda il rapporto quantità/prezzo... Le quantità sono davvero molto piccole.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Facile da accedere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Ricezione rapida e curata
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Prodotti arrivati a metà in briciole a causa del trasporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
È molto bene e molto veloce e buono ma se fosse possibile, aumentate le quantità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Ordine facile consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Buon sito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
buongiorno ) buona impressione )
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2020
non ho mai ricevuto il mio pacco
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Ottimo sito, piccolo problema sulla consegna che doveva essere contro firma e che non lo è stata ma depositata '' senza riguardo dal fattorino nella cassetta delle lettere.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2020
Ordine consegnato molto rapidamente, corrisponde all'acquisto.
Le quantità sono un po' giuste ma immagino che il prezzo al chilo corrisponda al prezzo normale. A livello di gusto, non si sente affatto il gusto degli insetti, si sentono soprattutto le spezie/condimenti. Ho voluto tentare, ordine molto bene ma non sono un'adepta a livello di degustazione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Spedizione veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
Bene (tranne per la connessione parzialmente sicura - dicono Firefox e Chromium - poco invitante comunque).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
spedizione veloce
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Tanti costi di spedizione quanto il prezzo del mio ordine. Inammissibile, tanto più che non l'ho ricevuto in tempo e in orario
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Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Signora,
Prima di tutto, sappiate che ci dispiace che non siate state soddisfatta della vostra esperienza da JIMINI'S.
Non realizziamo margini sulle spese di spedizione e ci facciamo carico anche di una parte del loro costo (preparare e inviare pacchi ha effettivamente un costo, anche se alcuni e-commerce ce lo fanno dimenticare), per questo consideriamo che le nostre spese di spedizione siano giuste, da 4,90 a 10,90€ a seconda della scelta del corriere.
Avete desiderato utilizzare il servizio Chronopost per una consegna in 24 ore, per un ordine di 14,92€ e un importo di spese di spedizione pari a 10,90€. Avete quindi pagato meno spese di spedizione che di spese di invio.
Infine Chronopost non ha rispettato il suo termine di consegna per un motivo sconosciuto, da parte nostra abbiamo spedito il vostro ordine nei tempi. Se ci aveste contattato, avremmo potuto trovare una soluzione.
Vi auguriamo una giornata eccellente,
Cordiali saluti.
Il team di Jimini's
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