Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 1 501 recensioni pubblicate
5 1 084 72% 4 259 17% 3 81 5% 2 30 2% 1 47 3%

Riepilogo delle recensioni

Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
bene, servizio reattivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Sarebbe bello pensare a una carta fedeltà o a un codice promozionale per i clienti fedeli ;-)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ho ricevuto solo 2 prodotti su 5, non ho ricevuto il pacco 3 molitors aglio & erbe fini, ho già chiesto cosa fosse successo ma nulla...
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Risposta di Jiminis.com
Buonasera Xavier,
Ho ricevuto la tua email e ti prego di scusare questo ritardo nella risposta da parte nostra. Ho visto che ci hai lasciato una recensione negativa su Avis Vérifiés e riconosco volentieri i miei torti per non essere tornato prima da te. La spiegazione non ha nulla di straordinario, volevo semplicemente aspettare di avere una risposta dal nostro logistico per poter tornare da te con delle informazioni, ma quest'ultimo tarda a trattare la mia richiesta. Avrei quindi dovuto risponderti per farti attendere, quindi avevi perfettamente ragione per questo richiamo all'ordine!
In ogni caso, sappi che un prodotto ti sarà spedito o che sarai rimborsato del prodotto in questione, l'importante è identificare il problema all'origine della non ricezione del tuo prodotto e evitare che ciò si ripeta.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
Consegna molto veloce. Prodotti ottimi ma un po' costosi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Troppo costosi i prodotti. 6 euro per 18 grammi!!!!
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Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Peggy,
Grazie per il tuo feedback. I prezzi e i pesi netti sono chiaramente indicati sul nostro sito internet. Lavoriamo duramente per abbassare questi prezzi che sono anche sinonimo di qualità e tracciabilità. Tieni d'occhio, perché a breve sarai piacevolmente sorpresa!
A presto!
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Una consegna che dovrebbe avvenire al massimo in 72 ore ricevuta 6 giorni dopo, ne avevo bisogno venerdì e ricevuta sabato, quindi ho un pacco di insetti che non mi serve più, 60 euro nella spazzatura!
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno,
Il tuo ordine è stato ricevuto sabato alle 16:57 (giorno non lavorativo), poi spedito lunedì mattina, quindi abbiamo rispettato i nostri impegni. Per motivi che non conosciamo, il pacco non ti è stato consegnato né mercoledì né giovedì. Poiché non hai cercato di contattarci in quel momento, non abbiamo potuto agire per offrirti la migliore soluzione.
Ti auguro una piacevole giornata,
Cordiali saluti.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
PERFETTO IL TEMPO DI CONSEGNA.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Prodotti originali. Tuttavia, le quantità nelle scatole sono davvero troppo basse...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Preparazione molto rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
Forse una scelta di prodotti ancora più elevata in futuro?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2019
Navigazione poco ergonomica, poco pratica. Mancanza di immagini e spiegazioni sul prodotto e sulla quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Va bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Così così per il prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Facile e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Servizio clienti piuttosto deludente: ho lasciato un commento che non è mai stato preso in considerazione durante il mio ordine. Peccato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
Niente scorpioni e altri insetti atipici
Molta scelta di gusto ma su campione di insetti limitato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
A livello di gusto e consistenza così così....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Ciao, a volte ero bloccata sull'articolo ordinato. Non riuscivo a tornare alla lista completa per scegliere un nuovo prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2019
ancora non ricevuto dopo 15 giorni e nessuna notizia da parte loro
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Abbiamo affrontato una rottura di stock di diverse referenze, a causa di un problema logistico verificatosi poco prima del periodo di ferie estive, da cui l'assenza di risposta immediata da parte nostra. La situazione è stata ripristinata, ogni cliente interessato è attualmente contattato con la proposta di una soluzione (rimborso o mantenimento dell'ordine).
Questa situazione rimane eccezionale, ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse.
Il team di JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2019
Tutto bene, serio, tranne il prezzo, troppo caro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
delusa di non aver trovato a cipolla. è tutto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Gli insetti non sono cattivi ma non particolarmente deliziosi. Le quantità non sono enormi visto il prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
troppo dolce e zucchero in certi trio avrei voluto avere la scelta ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Peccato che le scatole non siano più grandi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Prodotto poco interessante. Insetti troppo piccoli, senza altro gusto che quello delle spezie e molto costoso per una così piccola quantità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Consegna prevista in 72H... Più di una settimana dopo non ho ancora ricevuto nulla...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2019
Efficace
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Ho effettuato un ordine per una grande degustazione di insetti il 14 settembre 2019. (+/- 150 persone)
Ricevo scatole con la data del 1-6-19 o del 9-19 e barrette energetiche valide fino al 1-9-19. Non ho alcuna utilità per questo. Non posso mettere il nome di Jimini. Non è la migliore pubblicità per l'azienda.
Saluti
Albert Roodink
Hellevoetsluis
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Albert,
Grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere di questo problema. Non spediamo prodotti scaduti o con data breve (meno di 3 mesi) dal nostro sito internet. Si tratta quindi di un errore logistico di cui troveremo l'origine.
Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per inviarci una foto dei numeri di lotto dei prodotti ricevuti in modo da poter procedere a uno scambio nel più breve tempo possibile.
In attesa di ricevere la tua email, ti auguro una giornata eccellente.
Cordiali saluti.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Bene, manca però ragno e scorpione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
sito affidabile e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
il sito è carino! e
facile,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
servizio e sito impeccabili.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Sito molto pratico, articolo molto ben spiegato, articolo uguale alla descrizione, ma per quanto riguarda la consegna non va bene, ci troviamo su un grande boulevard, ma il corriere non ha trovato l'indirizzo, ho dovuto fare 2 post e chiamare per sapere dove si trovava il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sybil,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione!
Siamo spiacenti che la consegna sia tardata ad arrivare, tuttavia dipendiamo totalmente dai postini e in questo tipo di situazione non possiamo agire per facilitare la ricezione del tuo pacco.
A presto!
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
Consegna veloce e curata
Recensione tradotta
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