Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 1 501 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
N
Nicola M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
I prodotti sono ottimi, sono al mio terzo acquisto. Purtroppo è tutto il resto che nel mio caso non ha funzionato come avrebbe dovuto. Al mercoledì ho saputo che al sabato avremmo organizzato un aperitivo perciò ho ordinato degli insetti utilizzando la consegna più veloce indicata in 1-3 giorni lavorativi, tra l'altro molto costosa. Ora avevo previsto che i prodotti sarebbero potuti non arrivare ma addirittura sono arrivati dopo una settimana... Ok, può succedere, a parte questo ho trovato enormi difficoltà nel recuperare il mio account perché c'è una strana sovrapposizione tra sito francese e in italiano, alla fine ho dovuto aprire un secondo account altrimenti te era praticamente impossibile piazzare un ordine se non come ospite. Ci sono molti aspetti da migliorare, peccato perché i prodotti mi piacciono e li ordinerò ancora..
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Nicola,

Grazie per la sua fedeltà e per la sua recensione. Ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di consegna, ma ci rassicura comunque il fatto che abbia apprezzato i nostri prodotti.

Hai scelto la consegna con Chronopost per ricevere il pacco più rapidamente, ma questo corriere non ha rispettato i tempi previsti. Siamo sinceramente dispiaciuti che il corriere non abbia rispettato i tempi di consegna concordati, anche se questo tipo di problema esula dal nostro controllo.

Ti invito a contattarci in modo da poterti offrire un risarcimento in occasione del tuo prossimo ordine.

La ringraziamo per la comprensione e le auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti.

Il team di Jimini's
S
Sigolène C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2026
Ho comprato granola al cioccolato e miele di mandorle per realizzare un dessert per una cena a tema futuro. Era molto appropriato per il tema. Detto ciò, ciò che è emerso da tutti i commensali è che il granola ha un forte sapore di polvere. Quindi forse in futuro sapremo gestire meglio gli insetti nell'alimentazione, ma per ora è più divertente che davvero buono. Insomma, ho provato, non lo raccomanderei.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sigolène,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di sapere che il granola non ha soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare.

Saremmo felici di discuterne ulteriormente con te per comprendere le tue sensazioni e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di Jiminis.com
G
Guillaume L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Nessun sapore e estremamente costoso.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Guillaume,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di gusto, da qui a stimare che non hanno "alcun gusto", potrebbe essere un po' esagerato. Per quanto riguarda i prezzi, questi sono chiaramente indicati sul nostro sito, quindi non ci sono sorprese. Facciamo del nostro meglio per offrire i nostri prodotti a un prezzo accessibile nonostante tutte le sfide che abbiamo affrontato dalla creazione di Jimini's nel 2012.
Ottima giornata.

Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
M
Maxime B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Mi dispiace ma gli insetti avevano un sapore molto forte di scaduto
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Maxime,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Non esitare a contattare il nostro servizio qualità se ritieni che il prodotto ricevuto non avesse un sapore normale.

Ottima giornata e a presto.
Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
F
Frédéric M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ordine non inviato, poi ordine incompleto. Coraggio scappa.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Frédéric,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Il tuo ordine ha effettivamente subito due problemi inaspettati e involontari e ti preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio causato. Abbiamo proceduto al rimborso completo dei prodotti non ricevuti e ti assicuriamo che questo tipo di errore è abbastanza raro da essere l'eccezione sul nostro sito.

Ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti.
Il team di Jimini's
J
Julien P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Troppa polvere sul fondo dei sacchetti, o un cattivo confezionamento, o troppo vecchi. Non invoglia
Recensione tradotta
S
Sandrine H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Spedizione rapida, per questo nulla da dire. Ma a livello di gusto, grande delusione. Ho comprato una varietà piuttosto piccante e non era ben specificato, secondo me. Per le altre varietà mi aspettavo qualcosa di diverso, ma non dico che non fosse buono, ma a un gusto più pronunciato di cioccolato o caramello... e non esiste solo salato. Ho scoperto gli insetti in Thailandia dove li friggevano nell'olio e erano salati.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sandrine,

Grazie mille per il tuo feedback e i tuoi commenti costruttivi. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità della spedizione. Ci dispiace sapere che i sapori dei nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti riguardo alla descrizione dei gusti e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione su questo argomento. La tua esperienza ci aiuta a migliorare. Non esitare a contattarci se hai altri suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
E
Estelle C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Riguardo alle piccole cavallette tostate, erano molto secche, nella scatola molta polvere di ali, ali, 1 testa insomma poco sapore...
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Estelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sui nostri grilli. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback riguardo alla consistenza e alla presenza di detriti è prezioso per noi, e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Non esitare a contattarci direttamente se desideri discuterne ulteriormente.

Cordiali saluti,
Il team di Jimini's
H
Helene G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Un pacchetto con una data scaduta Peccato Nessun ritorno alla mail fatta
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Hélène,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un prodotto scaduto e che la nostra risposta non sia stata ricevuta abbastanza rapidamente, abbiamo scambiato da allora e rimborsato il prodotto inviato per errore.

Buona giornata e a presto.

Cordiali saluti.

Il team di Jiminis
G
Gael A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
troppo costoso per la quantità...
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Gael,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti riguardo al prezzo dei nostri prodotti, che rimane uno dei più bassi del mercato. Il nostro obiettivo è offrirti prodotti di qualità, e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare. Naturalmente, la quantità è indicata su ogni scheda prodotto, nel rispetto delle normative vigenti. Ti auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
Y
Yu P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Sono estremamente deluso(a) da questo acquisto di cibo a base di insetti. Ho scelto tre varietà diverse, con gusti e insetti diversi, e tutte, senza eccezione, si sono rivelate immangiabili. Mio figlio e il mio cane non sono riusciti ad accettarli: la consistenza è molto sgradevole e il gusto è difficilmente sopportabile. Ora capisco perché i negozi fisici a Parigi hanno smesso di vendere questo tipo di dolcetti.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione sui nostri prodotti. Siamo sorpresi dalla tua recensione e dalle tue affermazioni riguardo alla vendita di insetti commestibili a Parigi. Ci sono moltissimi negozi che commercializzano i nostri prodotti (Nature & Découvertes, La Grande Epicerie di Parigi, alcuni punti vendita Fnac, gastronomie, ecc.). È possibile che tu non abbia apprezzato i nostri prodotti, i gusti personali non si discutono. Da qui a parlare di un gusto difficilmente sopportabile, ci sembra estremo. Fortunatamente per noi, i nostri altri clienti sembrano piuttosto soddisfatti dei nostri prodotti con oltre il 90% di tasso di soddisfazione.
Infine, se acquisti un prodotto il cui gusto ti sembra anormale, non esitare a contattare il servizio qualità che potrebbe forse aiutarti :)

Cordiali saluti,
Il team di Jimini's
B
Boris B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Molto caro per quello che è
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Boris,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo che il rapporto qualità-prezzo sia un aspetto importante per i nostri clienti. Sappi che ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e ingredienti accuratamente selezionati. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a continuare a migliorare la nostra offerta.

Cordiali saluti,
Il team di Jimini's
L
Laurence V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Dopo aver già mangiato insetti, grilli e vermi della farina, sono rimasto deluso dalla consistenza non abbastanza croccante e molto molle per i grilli e i vermi... anche gli aromi erano molto molto blandi. Probabilmente non raccomanderei più questo marchio.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Laurence,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito. Siamo dispiaciuti e sorpresi di apprendere che i nostri grilli e vermi della farina non erano abbastanza croccanti e che hai trovato i nostri condimenti insufficienti. Tutti i nostri insetti sono disidratati tramite liofilizzazione (il che conferisce loro una croccantezza ottimale), poi conditi e delicatamente essiccati di nuovo. Prendiamo nota dei tuoi feedback e ci impegneremo a continuare a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
D
Daniel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Trovo che siano cari per la quantità acquistata.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Caro Daniel, ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo ai nostri insetti commestibili. Comprendiamo il tuo feedback riguardo ai prezzi e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità, garantendo al contempo un'esperienza piacevole ai nostri clienti, al miglior prezzo possibile.
Ottimo fine settimana.
Il team di Jimini's
L
Logan D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Ho ordinato dei bicchieri di farina. Mi aspettavo che fossero croccanti ma purtroppo è il contrario. Altrimenti, all'aperitivo fanno parlare e creano un'esperienza unica.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Logan, ti ringraziamo per il tuo feedback sul tuo ordine di bicchieri di farina. Siamo felici di sapere che hanno suscitato scambi durante il tuo aperitivo, ma ci dispiace che la loro consistenza non abbia soddisfatto le tue aspettative. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti in futuro.

Buona giornata.

Il team di Jimini's
M
Mireille D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Mireille, prendiamo in considerazione la tua opinione e ci dispiace che il nostro prezzo non ti soddisfi. Tuttavia, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità a un prezzo giusto. Speriamo che continuerai a scoprire la nostra gamma di prodotti sani e rispettosi dell'ambiente. Grazie per il tuo feedback. Il team di Jiminis.
S
Sandra B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Volevo stupire i miei amici per il periodo di Halloween, ma ho trovato dei sacchetti ben chiusi ma non molto croccanti, penso che abbiano assorbito l'umidità, davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sandra, ci dispiace che tu sia rimasta delusa dai nostri prodotti. Ci teniamo alla qualità dei nostri prodotti e siamo costantemente alla ricerca di miglioramenti per soddisfare i nostri clienti. Spero che ci darai un'altra possibilità in futuro. Buona giornata a te. Il team di Jimini's
C
Celine F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Trovo che i grilli non siano interessanti dal punto di vista gustativo. Hanno un sapore molto (troppo) pronunciato per il profumo scelto ma non presentano alcun interesse. Inoltre, non sono affatto pratici da mangiare, bisogna rimuovere le ali. Preferisco di gran lunga i molitori.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Celine, mi dispiace che i grilli non ti siano piaciuti. Prendiamo in considerazione il tuo parere e continueremo a lavorare per migliorare i nostri prodotti per soddisfare al meglio le tue papille. Speriamo di poterti far cambiare idea in futuro! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri molitori e i nostri cracker alla polvere di grillo. Grazie per il tuo feedback e buona giornata. Il team di Jimini's.
J
Jean M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Ho pagato un sovrapprezzo per essere consegnato in 24 ore, il che non è avvenuto e non vogliono rimborsarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Jean, ci dispiace che tu non abbia ricevuto la tua consegna in tempo e in orario nonostante il tuo pagamento per una consegna in 24 ore. Comprendiamo il tuo malcontento, tuttavia come ti è stato indicato da Chronopost, così come dai nostri servizi, il tuo pacco è stato ritardato per cause di forza maggiore. Non siamo in alcun modo responsabili. Ti preghiamo comunque di scusarci per questo disagio, il nostro team sta facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per la tua comprensione. Il team di Jimini's
H
Harmony G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2024
Prodotti abbastanza costosi. Per quanto riguarda il gusto dei prodotti, non è il massimo. Deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Harmony, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che i nostri prodotti non ti soddisfino in termini di gusto. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e speriamo che ci darai una seconda possibilità in futuro. Non esitare a contattarci se hai suggerimenti per migliorare la nostra gamma di prodotti. Cordiali saluti, Il team di Jiminis.
N
Nicolas S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
HO ORDINATO SU UN LOCKER E È STATO CONSEGNATO IN UN ALTRO LOCKER DI UN'ALTRA COMUNE È INACCETTABILE
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Nicolas,

Siamo spiacenti che il tuo ordine sia stato consegnato in un armadietto sbagliato. Ti porgiamo naturalmente le nostre scuse, nonostante il fatto che non abbiamo alcun modo di agire sulle condizioni di consegna del tuo pacco una volta che è stato affidato al corriere che hai selezionato.

Ti auguriamo una buona giornata e una bella estate.

Cordiali saluti.

Il team di Jimini's
M
Maxime C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Le larve dei tenebrioni sono spesso a pezzi e quindi non facili da mangiare con le mani, i grilli sono piccoli ma i cavallette sono molto meglio
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Maxime, grazie per il tuo feedback. Siamo consapevoli che i nostri molitors possono essere a volte fragili e rompersi. Continueremo a offrire una varietà di prodotti per soddisfare tutti i gusti. Grazie per la tua fiducia e per il tuo punteggio di 3/5. Buon appetito! Il team di Jiminis.
O
Odette P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
sorprendente....
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Odette,

Grazie per il tuo parere, speriamo che la sorpresa sia stata piacevole ;)

Buona giornata e a presto.

Il team di Jimini's
L
Lou N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine anche se ho pagato un trasporto espresso in 24 ore. Sarebbe opportuno organizzare meglio la presa in carico del pacco con il trasportatore incompetente.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Lou, Ci dispiace che Chronopost non abbia rispettato i tempi di consegna. Una volta che il pacco è nelle mani del corriere, purtroppo non possiamo fare nulla per costringerlo a rispettare i tempi. Ho potuto constatare che il tuo pacco non è ancora stato ritirato nel suo punto di ritiro. Pertanto, potremo rimborsarti non appena riceveremo il pacco restituito al nostro laboratorio. Buona giornata e a presto. Il team di Jimini's
V
Vicart V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Alcuni prodotti non erano più disponibili
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Siamo spiacenti che tutti i prodotti che desideravi non siano stati disponibili. Facciamo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di prodotti, tuttavia a volte il nostro laboratorio fatica a tenere il passo :) Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti auguriamo una bella giornata. Il team di Jimini's
A
Antoine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
Tutto è molto serio e ben seguito
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Grazie per la tua recensione! Ci hai dato 3 stelle su 5, c'è qualcosa che possiamo migliorare? A presto e buona giornata! Il team di Jimini's
A
Anthony B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
Il numero di grilli nei pacchetti è notevolmente diminuito rispetto agli ordini precedenti. Buona giornata
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Anthony, Grazie per il tuo ordine e per la tua fiducia. I nostri prodotti sono venduti al peso e non all'unità. Ti invitiamo a inviarci una foto dei prodotti ricevuti affinché possiamo esaminare la questione. Ottima giornata e a presto. Il team di Jimini's
S
Sandra L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Navigazione perfetta
Tuttavia, il lato consegna è mediocre
Mi mancano articoli e il servizio clienti non risponde alle email e non richiama nemmeno
Bella truffa!!!
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sandra, Grazie per il tuo feedback, tuttavia non abbiamo ricevuto alcuna e-mail di reclamo da parte tua. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto i prodotti giusti, può succedere. In questo tipo di situazione rimborsiamo i prodotti non ricevuti o li rimandiamo, ma per questo dobbiamo essere a conoscenza del problema :) Grazie per scrivere al nostro servizio clienti (www.jiminis.com, in fondo alla pagina, link "contattaci"). Buona giornata e a presto. Il team di Jimini's
E
Eric D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Visto il volume dell'ordine, una ricezione nella cassetta postale avrebbe evitato un viaggio in punto di ritiro
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Eric, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Hai selezionato il corriere Mondial Relay e quindi sei stato consegnato in un punto di ritiro. A presto e buona giornata! Il team di Jimini's
M
Marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna in punto di ritiro obbligatoria anche superando i 30 euro di ordine per essere consegnato a casa, ci sono 5 euro supplementari...
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Marc! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Un colissimo in punto di ritiro con firma costa circa 5€ TTC, a cui si aggiunge il costo dell'imballaggio, la preparazione, il costo dei eventuali resi e pacchi smarriti, ecc. Su un carrello di 30€ TTC, queste spese rappresentano più del 20% dell'importo dell'ordine. Comprenderai quindi che non possiamo offrire la consegna a domicilio che costa ancora di più (circa 8€) per un carrello di 30€. Le nostre tariffe di consegna consentono di ottenere la consegna a domicilio con Colissimo a 4€ TTC a partire da 30€ di acquisti, 2€ TTC a partire da 40€ di acquisti. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto. Buona giornata. Il team di Jimini's
S
Serge G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna rapida / Packaging riuscito / Molto, troppo costoso / 1 prodotto su 3 molto scadente.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Serge, Siamo spiacenti che non abbia apprezzato i nostri prodotti. Siamo comunque soddisfatti che abbia apprezzato la rapidità delle nostre spedizioni e il design dei nostri imballaggi. Ottima giornata. Il team di Jimini's
J
Jimmy H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
Ho ricevuto solo il pacco da 3, non il grillo naturale nel mio ordine.. Ho aperto il pacco solo ieri perché ero assente, sono deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Jimmy, Puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: https://www.jiminis.com/nous-contacter/ Potremo così risolvere questo problema che deve essere dovuto a un errore nella preparazione del tuo ordine. Buona giornata. Il team di Jimini's
F
Freddy D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Veri truffatori, aspetto ancora metà del mio ordine dopo 15 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, hai contattato il servizio clienti dopo aver ricevuto 3 prodotti sui 5 ordinati. Il servizio clienti ha riconosciuto la possibilità di un errore e ti ha chiesto informazioni aggiuntive che hai fornito, poi, trovando il tempo lungo, ci hai contattato di nuovo ieri, e stamattina ci hai chiamato truffatori. Siamo un piccolo team e a volte ci vuole un po' di tempo per soddisfare tutti, motivo per cui il tuo commento ci sembra inappropriato e diffamatorio. La truffa non fa parte delle nostre pratiche commerciali, altrimenti la nostra azienda non esisterebbe più da molto tempo. Buona continuazione. Il team di Jimini's
A
Anthony D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Buon packaging nel complesso, invio molto rapido. Peccato, il prezzo rispetto al contenuto lo trovo un po' caro e i sapori non sono abbastanza accentuati.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Anthony! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Prendiamo nota dei tuoi feedback che ci permettono di migliorare i nostri prodotti nel tempo :) A presto e buona giornata! Il team di Jimini's
P
Peggy P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Troppo caro. Più di 5 euro per 15 grammi! Lol. Ordinerò un'altra volta quando la scatola da 15 grammi costerà massimo 2 euro.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Peggy, Grazie per il tuo feedback e il tuo ritorno. I nostri prezzi sono esposti sul nostro sito internet, all'unità (per scatola) e al chilo, quindi hai tutte le informazioni a tua disposizione e sei libero di effettuare un ordine o meno :) Saremmo felici di poter commercializzare i nostri insetti al prezzo che indichi, tuttavia dovrai ancora aspettare qualche anno affinché il prezzo degli insetti stessi e i costi di produzione scendano drasticamente. Speriamo di riuscirci un giorno. A presto e buona giornata. Il team di Jimini's
G
Gaetan V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Non posso mettere di più, ho effettuato un ordine e non sono mai stato consegnato e nemmeno mondial relay aveva preso l'ordine, nonostante il rimborso del mio ordine, sono rimasto deluso di non aver ricevuto il mio ordine, però ho ordinato da insecteo è un po' più costoso ma ordine ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Grazie per questa recensione che dimostra che abbiamo rimborsato il tuo ordine e interamente coperto la perdita di un pacco. Citi un'azienda che commercializza prodotti che non hanno ricevuto alcuna autorizzazione alla vendita. Ti auguriamo di nuovo un buon anno :) Il team di Jimini's
A
Alain Pierre L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
i pacchetti sono minuscoli
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Ogni prodotto dispone di foto con una scala in modo che i nostri clienti possano rendersi conto delle dimensioni delle scatole. Il peso netto è anche indicato, non ci sono sorprese. Ottima giornata. Il team di Jimini's
L
Laurent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Ho ordinato per scoprire. Trovo i prodotti un po' cari per quello che sono. Ma, per una scoperta, ne è valsa la pena. Ordine facile. Prodotti ricevuti rapidamente. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Larent, Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci, prendiamo nota dei tuoi commenti :) Buona giornata e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's
L
Laetitia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Nella confezione le scatole erano tutte schiacciate e alcuni pacchetti (pasta, cracker) aperti
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Laetitia, mi dispiace che non sia stata soddisfatta della sua esperienza con Jimini's, purtroppo non possiamo controllare le condizioni di spedizione dei pacchi che spediamo. Non esiti a contattarci tramite il nostro servizio clienti (clicchi su "contattaci" scorrendo fino in fondo al nostro sito internet). Ottima giornata. Il team di Jimini's
G
Ghislaine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Regalo di Natale quindi difficile per ora dare la mia opinione
Recensione tradotta