Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 1 501 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
Niente scorpioni e altri insetti atipici
Molta scelta di gusto ma su campione di insetti limitato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
A livello di gusto e consistenza così così....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2019
ancora non ricevuto dopo 15 giorni e nessuna notizia da parte loro
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Abbiamo affrontato una rottura di stock di diverse referenze, a causa di un problema logistico verificatosi poco prima del periodo di ferie estive, da cui l'assenza di risposta immediata da parte nostra. La situazione è stata ripristinata, ogni cliente interessato è attualmente contattato con la proposta di una soluzione (rimborso o mantenimento dell'ordine).
Questa situazione rimane eccezionale, ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse.
Il team di JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Gli insetti non sono cattivi ma non particolarmente deliziosi. Le quantità non sono enormi visto il prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Prodotto poco interessante. Insetti troppo piccoli, senza altro gusto che quello delle spezie e molto costoso per una così piccola quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Consegna prevista in 72H... Più di una settimana dopo non ho ancora ricevuto nulla...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Ho effettuato un ordine per una grande degustazione di insetti il 14 settembre 2019. (+/- 150 persone)
Ricevo scatole con la data del 1-6-19 o del 9-19 e barrette energetiche valide fino al 1-9-19. Non ho alcuna utilità per questo. Non posso mettere il nome di Jimini. Non è la migliore pubblicità per l'azienda.
Saluti
Albert Roodink
Hellevoetsluis
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Albert,
Grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere di questo problema. Non spediamo prodotti scaduti o con data breve (meno di 3 mesi) dal nostro sito internet. Si tratta quindi di un errore logistico di cui troveremo l'origine.
Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per inviarci una foto dei numeri di lotto dei prodotti ricevuti in modo da poter procedere a uno scambio nel più breve tempo possibile.
In attesa di ricevere la tua email, ti auguro una giornata eccellente.
Cordiali saluti.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Sito molto pratico, articolo molto ben spiegato, articolo uguale alla descrizione, ma per quanto riguarda la consegna non va bene, ci troviamo su un grande boulevard, ma il corriere non ha trovato l'indirizzo, ho dovuto fare 2 post e chiamare per sapere dove si trovava il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sybil,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione!
Siamo spiacenti che la consegna sia tardata ad arrivare, tuttavia dipendiamo totalmente dai postini e in questo tipo di situazione non possiamo agire per facilitare la ricezione del tuo pacco.
A presto!
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Uno degli elementi era esaurito
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Mickaël, ci dispiace che tu sia rimasto deluso dall'esperienza JIMINI'S. Può capitare che alcuni dei nostri prodotti siano esauriti, in tal caso facciamo tutto il possibile per trovare una soluzione affinché i nostri clienti ricevano il loro pacco nel più breve tempo possibile. Riporteremo l'informazione. Clément.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Pacco arrivato con 2 giorni di ritardo rispetto alla data prevista al momento dell'ordine .. deluso per questo visto che era per un regalo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Si vende un sogno su qualcosa che alla fine non è davvero trascendentale.. e bisogna davvero smettere con le spezie..
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Arthur, ci dispiace che i nostri prodotti non ti siano piaciuti, forse non sei fatto per gli insetti ;) Ci impegneremo comunque a continuare a migliorare i nostri prodotti tenendo in considerazione i tuoi commenti. Grazie e buona giornata. Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2019
Niente da segnalare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2019
Gli articoli ricevuti sono tutti, tranne uno, in versione inglese, che non è la mia lingua (sono francese e vivo in Francia) Le paste ricevute sono scadute da un mese Ho scritto sul sito per segnalare gli incidenti e aspetto ancora almeno una risposta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2019
Le scatole sono davvero piccole... Per 7€ a scatola, è davvero un peccato. Altrimenti il prodotto è buono!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2019
Gli insetti sono buoni e super divertenti per una piccola serata tra amici, ma do 2/5 come voto a causa del prezzo davvero eccessivo...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Globalmente il sito internet è ben concepito, i prodotti sono gustativamente buoni. La mia delusione riguarda la quantità di prodotto per il prezzo. Dopo un rapido calcolo, una scatola di 18g di insetti a 6,90€ equivale a 383€ al chilo, il che è sorprendente rispetto agli argomenti presentati (bisogno di meno spazio, meno acqua,.. per allevare gli insetti!)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
non ho ancora ricevuto il mio ordine. come volete che giudichi? ho versato 62€ il 3/01/2018. siamo il 18/01/2018 e non ho ancora ricevuto nulla. grazie di tornare da me david cuzdi (+32477725716)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
sorpreso da un tasso di grasso piuttosto importante in alcuni prodotti, il che sembra piuttosto paradossale e vorrei sapere perché. Altrimenti, l'esperienza mi sembra positiva con un prezzo da migliorare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
Ordine non trattato per mancanza di stock. Avvisato da voi quando vi ho chiamato. In nessun momento mi hanno avvisato (email, sms, chiamata) della rottura e di conseguenza il mio ordine non è stato trattato. Quindi molto deluso e non raccomanderei il vostro sito a nessuno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
Ordine facile, spedizione abbastanza rapida e conforme alla descrizione. Un po' delusa dalle quantità, quando non si conosce, ci si aspetta qualcosa di più grande.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
È caro per quantità molto modeste. Il prezzo al chilo deve essere impressionante.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Quando non si conoscono i prodotti ci si sente subito persi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2018
Penso che bisognerebbe mettere dei campioni delle altre ricette per far scoprire altri gusti ai consumatori.
E magari anche dei gadget o sconti all'interno degli ordini.
Ordine inviato rapidamente. Buon imballaggio senza sovraimballaggio.
Il sito è simpatico e chiaro. I prezzi degli oggetti di merchandising sono un po' elevati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Spedizione curata e veloce. Packaging molto attraente ma il prezzo è molto elevato rispetto alla quantità e gli insetti hanno poco gusto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Mancanza di scelta, di varietà. Inoltre ho inviato un messaggio ma non ho mai ricevuto risposta. Tuttavia, al telefono ho avuto una persona molto gentile e simpatica. Altrimenti il sito è ben fatto, è chiaro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2018
Nessun commento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Non abbiamo nemmeno mangiato più di due insetti a persona a causa del gusto. Inoltre, noi 4 abbiamo avuto dolori allo stomaco o vomito.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Loïc,
Grazie mille per il tuo feedback,
Mi dispiace per questa esperienza. Questa situazione è totalmente eccezionale e unica per noi. Non abbiamo mai avuto questo tipo di feedback. Confermi quindi che i nostri prodotti sono interamente responsabili dei tuoi dolori addominali?
Puoi per favore indicarmi il riferimento della scatola di insetti che potrebbe aver causato tali disagi? Anche il nostro responsabile qualità è stato informato del tuo feedback.
Florian di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Troppo costoso per la minuscola quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
consegna rapida prodotti costosi rispetto alle quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
sito attraente e piacevole. I prodotti rimangono abbastanza costosi per pochi insetti nella scatola.... Quindi gli acquisti sono distanziati nel tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Non molto rapido.. quasi una buona settimana di attesa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
L'ordine non è stato consegnato. È un sito aziendale, siamo presenti sul posto non stop dalle 5:00 alle 21:30. Nessun corriere si è presentato. Dov'è il mio ordine?? In attesa di una soluzione.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Arthur, Come discusso insieme, il tuo ordine è arrivato il giorno J. Piccolo ritardo dei servizi Colissimo indipendenti dalla nostra responsabilità. Tuttavia, sei severo con noi per il punteggio sapendo che abbiamo fatto il massimo per rassicurarti ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2018
Carini, il concetto è cool e crea sorpresa agli invitati, i piccoli vermi non sono male sembrano dei curly mentre i Buffalo sono davvero minuscoli e sono arrivati a metà in briciole, i grilli hanno più materia da masticare e quelli al paprika sono buoni, quelli al sale e aceto sono meh c'è un retrogusto fastidioso, esperienza simpatica che conto di ripetere magari con altre bestie ;)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Molto delusa 20 euro per prodotti scaduti quindi impossibile mangiarli o farli scoprire. Non ordinerò mai più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Virginie, Ci scusiamo per questo prodotto la cui data di utilizzo ottimale è stata superata di qualche giorno e che si è sfortunatamente ritrovato nel suo ordine. Questa situazione, sebbene unica per noi, è inaccettabile per voi e capisco la vostra delusione! Ho dato direttamente l'ordine di spedire un nuovo prodotto. PS: Per rassicurarvi, i nostri prodotti essendo disidratati, la data di scadenza è una DLUO e non una DLC. Non c'è quindi rischio a consumare la vostra scatola di Molitor al Sesamo & Cumin
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2018
Sito ben fatto, però la quantità non è specificata sui prodotti
Recensione tradotta