Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 1 501 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.

Recensione 1 stella

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Uno degli elementi era esaurito
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Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Mickaël, ci dispiace che tu sia rimasto deluso dall'esperienza JIMINI'S. Può capitare che alcuni dei nostri prodotti siano esauriti, in tal caso facciamo tutto il possibile per trovare una soluzione affinché i nostri clienti ricevano il loro pacco nel più breve tempo possibile. Riporteremo l'informazione. Clément.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
non ho ancora ricevuto il mio ordine. come volete che giudichi? ho versato 62€ il 3/01/2018. siamo il 18/01/2018 e non ho ancora ricevuto nulla. grazie di tornare da me david cuzdi (+32477725716)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
Ordine non trattato per mancanza di stock. Avvisato da voi quando vi ho chiamato. In nessun momento mi hanno avvisato (email, sms, chiamata) della rottura e di conseguenza il mio ordine non è stato trattato. Quindi molto deluso e non raccomanderei il vostro sito a nessuno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Non abbiamo nemmeno mangiato più di due insetti a persona a causa del gusto. Inoltre, noi 4 abbiamo avuto dolori allo stomaco o vomito.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Loïc,
Grazie mille per il tuo feedback,
Mi dispiace per questa esperienza. Questa situazione è totalmente eccezionale e unica per noi. Non abbiamo mai avuto questo tipo di feedback. Confermi quindi che i nostri prodotti sono interamente responsabili dei tuoi dolori addominali?
Puoi per favore indicarmi il riferimento della scatola di insetti che potrebbe aver causato tali disagi? Anche il nostro responsabile qualità è stato informato del tuo feedback.
Florian di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Troppo costoso per la minuscola quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
L'ordine non è stato consegnato. È un sito aziendale, siamo presenti sul posto non stop dalle 5:00 alle 21:30. Nessun corriere si è presentato. Dov'è il mio ordine?? In attesa di una soluzione.
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Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Arthur, Come discusso insieme, il tuo ordine è arrivato il giorno J. Piccolo ritardo dei servizi Colissimo indipendenti dalla nostra responsabilità. Tuttavia, sei severo con noi per il punteggio sapendo che abbiamo fatto il massimo per rassicurarti ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Molto delusa 20 euro per prodotti scaduti quindi impossibile mangiarli o farli scoprire. Non ordinerò mai più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Virginie, Ci scusiamo per questo prodotto la cui data di utilizzo ottimale è stata superata di qualche giorno e che si è sfortunatamente ritrovato nel suo ordine. Questa situazione, sebbene unica per noi, è inaccettabile per voi e capisco la vostra delusione! Ho dato direttamente l'ordine di spedire un nuovo prodotto. PS: Per rassicurarvi, i nostri prodotti essendo disidratati, la data di scadenza è una DLUO e non una DLC. Non c'è quindi rischio a consumare la vostra scatola di Molitor al Sesamo & Cumin