Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.
I prodotti sono ottimi, sono al mio terzo acquisto. Purtroppo è tutto il resto che nel mio caso non ha funzionato come avrebbe dovuto. Al mercoledì ho saputo che al sabato avremmo organizzato un aperitivo perciò ho ordinato degli insetti utilizzando la consegna più veloce indicata in 1-3 giorni lavorativi, tra l'altro molto costosa. Ora avevo previsto che i prodotti sarebbero potuti non arrivare ma addirittura sono arrivati dopo una settimana... Ok, può succedere, a parte questo ho trovato enormi difficoltà nel recuperare il mio account perché c'è una strana sovrapposizione tra sito francese e in italiano, alla fine ho dovuto aprire un secondo account altrimenti te era praticamente impossibile piazzare un ordine se non come ospite. Ci sono molti aspetti da migliorare, peccato perché i prodotti mi piacciono e li ordinerò ancora..
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Nicola,
Grazie per la sua fedeltà e per la sua recensione. Ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di consegna, ma ci rassicura comunque il fatto che abbia apprezzato i nostri prodotti.
Hai scelto la consegna con Chronopost per ricevere il pacco più rapidamente, ma questo corriere non ha rispettato i tempi previsti. Siamo sinceramente dispiaciuti che il corriere non abbia rispettato i tempi di consegna concordati, anche se questo tipo di problema esula dal nostro controllo.
Ti invito a contattarci in modo da poterti offrire un risarcimento in occasione del tuo prossimo ordine.
La ringraziamo per la comprensione e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti.
Il team di Jimini's
S
Sigolène C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2026
Ho comprato granola al cioccolato e miele di mandorle per realizzare un dessert per una cena a tema futuro. Era molto appropriato per il tema. Detto ciò, ciò che è emerso da tutti i commensali è che il granola ha un forte sapore di polvere. Quindi forse in futuro sapremo gestire meglio gli insetti nell'alimentazione, ma per ora è più divertente che davvero buono. Insomma, ho provato, non lo raccomanderei.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sigolène,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di sapere che il granola non ha soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare.
Saremmo felici di discuterne ulteriormente con te per comprendere le tue sensazioni e trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Jiminis.com
M
Maxime B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Mi dispiace ma gli insetti avevano un sapore molto forte di scaduto
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Maxime,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Non esitare a contattare il nostro servizio qualità se ritieni che il prodotto ricevuto non avesse un sapore normale.
Ottima giornata e a presto.
Cordiali saluti,
Il team di Jiminis
B
Boris B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Molto caro per quello che è
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Boris,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo che il rapporto qualità-prezzo sia un aspetto importante per i nostri clienti. Sappi che ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e ingredienti accuratamente selezionati. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a continuare a migliorare la nostra offerta.
Cordiali saluti,
Il team di Jimini's
M
Mireille D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Mireille, prendiamo in considerazione la tua opinione e ci dispiace che il nostro prezzo non ti soddisfi. Tuttavia, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità a un prezzo giusto. Speriamo che continuerai a scoprire la nostra gamma di prodotti sani e rispettosi dell'ambiente. Grazie per il tuo feedback. Il team di Jiminis.
S
Sandra B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Volevo stupire i miei amici per il periodo di Halloween, ma ho trovato dei sacchetti ben chiusi ma non molto croccanti, penso che abbiano assorbito l'umidità, davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Sandra, ci dispiace che tu sia rimasta delusa dai nostri prodotti. Ci teniamo alla qualità dei nostri prodotti e siamo costantemente alla ricerca di miglioramenti per soddisfare i nostri clienti. Spero che ci darai un'altra possibilità in futuro. Buona giornata a te. Il team di Jimini's
C
Celine F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Trovo che i grilli non siano interessanti dal punto di vista gustativo. Hanno un sapore molto (troppo) pronunciato per il profumo scelto ma non presentano alcun interesse. Inoltre, non sono affatto pratici da mangiare, bisogna rimuovere le ali. Preferisco di gran lunga i molitori.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Celine, mi dispiace che i grilli non ti siano piaciuti. Prendiamo in considerazione il tuo parere e continueremo a lavorare per migliorare i nostri prodotti per soddisfare al meglio le tue papille. Speriamo di poterti far cambiare idea in futuro! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri molitori e i nostri cracker alla polvere di grillo. Grazie per il tuo feedback e buona giornata. Il team di Jimini's.
J
Jimmy H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
Ho ricevuto solo il pacco da 3, non il grillo naturale nel mio ordine.. Ho aperto il pacco solo ieri perché ero assente, sono deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Jimmy, Puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: https://www.jiminis.com/nous-contacter/ Potremo così risolvere questo problema che deve essere dovuto a un errore nella preparazione del tuo ordine. Buona giornata. Il team di Jimini's
P
Peggy P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Troppo caro. Più di 5 euro per 15 grammi! Lol. Ordinerò un'altra volta quando la scatola da 15 grammi costerà massimo 2 euro.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Peggy, Grazie per il tuo feedback e il tuo ritorno. I nostri prezzi sono esposti sul nostro sito internet, all'unità (per scatola) e al chilo, quindi hai tutte le informazioni a tua disposizione e sei libero di effettuare un ordine o meno :) Saremmo felici di poter commercializzare i nostri insetti al prezzo che indichi, tuttavia dovrai ancora aspettare qualche anno affinché il prezzo degli insetti stessi e i costi di produzione scendano drasticamente. Speriamo di riuscirci un giorno. A presto e buona giornata. Il team di Jimini's
A
Alain Pierre L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
i pacchetti sono minuscoli
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Ogni prodotto dispone di foto con una scala in modo che i nostri clienti possano rendersi conto delle dimensioni delle scatole. Il peso netto è anche indicato, non ci sono sorprese. Ottima giornata. Il team di Jimini's
J
Jessie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Servizio clienti al top. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Jessie, Come indicato nelle email scambiate, non rimborseremo le spese di spedizione relative alla tua scelta di utilizzare Chronopost per ricevere il tuo pacco in 24 ore. Tutte le tariffe dei corrieri sono chiaramente indicate al momento della scelta del corriere, non ci sono sorprese o costi nascosti. Hai scelto questo corriere e hai convalidato questo ordine con tutti gli importi corrispondenti a conoscenza di causa e ci contatti dopo aver accettato il pacco, per richiedere il rimborso delle spese di spedizione... Per professionalità e considerazione, intendi che noi rimborsiamo in modo ingiustificato un errore che hai commesso, dopo averci chiamato ladri via email. Non funzioniamo in questo modo e preferiamo assumerci un'opinione negativa. Buona continuazione. Il team di Jimini's
N
Nathalie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Ordine arrivato rapidamente, prodotti carini, sito facile da navigare.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Nathalie, Ci scusiamo per questo incidente. Abbiamo avuto diverse inversioni di pacchi durante il periodo in cui hai effettuato l'ordine. Potresti scriverci a [email protected] per risolvere il problema? Ti ringrazio e ti auguro una piacevole giornata. Il team di Jimini's
C
Clementine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Il sito è ergonomico, è facile ordinare e la consegna è piuttosto veloce. Ma hanno dimenticato un articolo nel mio ordine. L'ho segnalato al servizio clienti, ho inviato una foto come richiesto e da allora non ho ricevuto risposte da parte loro nonostante i miei 2 solleciti. Sono delusa. Aspetto che mi rimandino il prodotto mancante.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao, Il servizio clienti aspetta dal 5 Aprile che tu gli trasmetta gli elementi richiesti per poter risolvere il tuo problema ;) La foto che hai inviato non corrisponde alla nostra richiesta e non ci permette di identificare un eventuale problema, grazie di inviare le informazioni richieste. Ottima giornata e a presto! Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Sono deluso di aver effettuato 2 ordini dalla Svizzera, cosa ben specificata nel modulo d'ordine, e in entrambe le volte il mio ordine è arrivato in Francia... e questo provoca ritardi e molto tempo perso per contattare il servizio clienti telefonicamente....
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Fabien, comprendiamo la tua delusione, è del tutto giustificata. Fortunatamente abbiamo inviato un terzo pacco a tuo nome ieri e speriamo che questa volta superi la temuta dogana svizzera senza problemi! Ti abbiamo anche aggiunto un piccolo qualcosa nel pacco ;) Facci sapere soprattutto! A presto! Clemente di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
L'indirizzo comunicato al corriere non era corretto. Ho fatto il necessario con il corriere e previsto un'altra data di passaggio, con orari da rispettare (chiusura alle 17h)... Avevo assolutamente bisogno del mio pacco per venerdì 25/02 alle 17h al più tardi.... È arrivato troppo tardi, ma l'ufficio era già chiuso, e io, partita. È stata la donna delle pulizie a riceverlo... ma per me, il contratto non è rispettato....
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Séverine, Siamo spiacenti che non abbia ricevuto il suo pacco in tempo. Tuttavia, sappia che l'indirizzo comunicato al corriere è stato fornito da lei stessa. Non interveniamo manualmente sui dati forniti dai nostri clienti, salvo su loro richiesta per correggere un errore, ad esempio. Le auguro una bella giornata, Clément del team Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Il contenuto non corrispondeva all'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Rémi, Siamo spiacenti che si sia verificato un errore nella preparazione dell'ordine. Non abbiamo ricevuto email da parte tua che ci informassero del problema riscontrato, quindi ti contatteremo per inviarti le barre mancanti :) Buona giornata, Clément di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Non ho ricevuto il prodotto in tempo nonostante mi fosse stato inviato un messaggio per assicurarmi la spedizione prima della data
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Romain,
Siamo spiacenti che tu non sia stato soddisfatto della tua esperienza. Abbiamo incontrato alcune difficoltà nella gestione delle scorte a causa del periodo di confinamento/decadenza, motivo per cui i tuoi prodotti non sono stati spediti nei tempi abituali.
Ti preghiamo di scusarci per il disagio arrecato e ti auguriamo buone feste di fine anno.
Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Una prima esperienza deludente con gli insetti che non ho potuto far assaporare perché sacchetti aperti e insetti ovunque. Davvero un peccato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Il pacco è arrivato deformato, il packaging distrutto, gli insetti schiacciati!
Sicuramente più colpa delle Poste che dell'azienda, ma era compito loro garantire un pacco più solido!
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao,
Ti ringraziamo per questo feedback, tuttavia non abbiamo ricevuto alcuna lamentela da parte tua, avremmo così potuto trovare una soluzione. Inoltre, in caso di ricezione di un pacco danneggiato, i nostri clienti sono invitati a rifiutare la consegna o a fare delle riserve affinché possiamo agire presso il servizio postale.
Infine, purtroppo ci è impossibile, per motivi di costi, utilizzare scatole più spesse. JIMINI'S si fa carico di gran parte delle spese relative alla spedizione dei pacchi oltre alle spese postali in parte coperte.
Ci dispiace per questa brutta esperienza e speriamo che queste spiegazioni ti convincano a tornare a trovarci!
Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
scatola arrivata danneggiata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ho ricevuto solo 2 prodotti su 5, non ho ricevuto il pacco 3 molitors aglio & erbe fini, ho già chiesto cosa fosse successo ma nulla...
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buonasera Xavier,
Ho ricevuto la tua email e ti prego di scusare questo ritardo nella risposta da parte nostra. Ho visto che ci hai lasciato una recensione negativa su Avis Vérifiés e riconosco volentieri i miei torti per non essere tornato prima da te. La spiegazione non ha nulla di straordinario, volevo semplicemente aspettare di avere una risposta dal nostro logistico per poter tornare da te con delle informazioni, ma quest'ultimo tarda a trattare la mia richiesta. Avrei quindi dovuto risponderti per farti attendere, quindi avevi perfettamente ragione per questo richiamo all'ordine!
In ogni caso, sappi che un prodotto ti sarà spedito o che sarai rimborsato del prodotto in questione, l'importante è identificare il problema all'origine della non ricezione del tuo prodotto e evitare che ciò si ripeta.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Troppo costosi i prodotti. 6 euro per 18 grammi!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Peggy,
Grazie per il tuo feedback. I prezzi e i pesi netti sono chiaramente indicati sul nostro sito internet. Lavoriamo duramente per abbassare questi prezzi che sono anche sinonimo di qualità e tracciabilità. Tieni d'occhio, perché a breve sarai piacevolmente sorpresa!
A presto!
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
A livello di gusto e consistenza così così....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Prodotto poco interessante. Insetti troppo piccoli, senza altro gusto che quello delle spezie e molto costoso per una così piccola quantità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Ho effettuato un ordine per una grande degustazione di insetti il 14 settembre 2019. (+/- 150 persone)
Ricevo scatole con la data del 1-6-19 o del 9-19 e barrette energetiche valide fino al 1-9-19. Non ho alcuna utilità per questo. Non posso mettere il nome di Jimini. Non è la migliore pubblicità per l'azienda.
Saluti
Albert Roodink
Hellevoetsluis
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Ciao Albert,
Grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere di questo problema. Non spediamo prodotti scaduti o con data breve (meno di 3 mesi) dal nostro sito internet. Si tratta quindi di un errore logistico di cui troveremo l'origine.
Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per inviarci una foto dei numeri di lotto dei prodotti ricevuti in modo da poter procedere a uno scambio nel più breve tempo possibile.
In attesa di ricevere la tua email, ti auguro una giornata eccellente.
Cordiali saluti.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Si vende un sogno su qualcosa che alla fine non è davvero trascendentale.. e bisogna davvero smettere con le spezie..
Recensione tradotta
Risposta di Jiminis.com
Buongiorno Arthur, ci dispiace che i nostri prodotti non ti siano piaciuti, forse non sei fatto per gli insetti ;) Ci impegneremo comunque a continuare a migliorare i nostri prodotti tenendo in considerazione i tuoi commenti. Grazie e buona giornata. Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2019
Gli articoli ricevuti sono tutti, tranne uno, in versione inglese, che non è la mia lingua (sono francese e vivo in Francia) Le paste ricevute sono scadute da un mese Ho scritto sul sito per segnalare gli incidenti e aspetto ancora almeno una risposta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2019
Le scatole sono davvero piccole... Per 7€ a scatola, è davvero un peccato. Altrimenti il prodotto è buono!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2019
Gli insetti sono buoni e super divertenti per una piccola serata tra amici, ma do 2/5 come voto a causa del prezzo davvero eccessivo...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
È caro per quantità molto modeste. Il prezzo al chilo deve essere impressionante.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 