Recensioni dei clienti di Jiminis.com

Ciao Didier, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Siamo felici che tu sia stato soddisfatto. Buon weekend e a presto! Il team di Jimini's

Ciao Marie, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Il minimo d'acquisto è indispensabile per non vendere in perdita i nostri prodotti. Infatti, le spese di spedizione e il costo di invio dei nostri prodotti sono in gran parte sostenuti da Jimini's, nonostante una parte sia pagata dai nostri clienti. Le spese di spedizione sono gratuite su Mondial Relay a partire da 30€ di acquisti. Ti auguriamo una piacevole giornata! Il team di Jimini's

Ciao Philippe, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Utilizziamo le recensioni per migliorare i nostri prodotti e la qualità dei nostri servizi. Buona giornata e a presto! Il team di Jimini's

Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione! Hai ragione, la scelta di insetti è piuttosto limitata sul nostro sito poiché attualmente ci sono solo 3 specie di insetti autorizzate alla vendita in Europa: grilli, molitori e cavallette (+ vermi buffalo ma che utilizziamo solo in polvere). È per questo motivo che non possiamo commercializzare altri insetti al momento. Buona giornata e a presto! Il team di Jimini's

Ciao Nathalie! Grazie per il tuo feedback e per questa bella nota, lo apprezziamo! A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Maeva, Grazie per il tuo feedback, ci dispiace che tu non sia stata completamente soddisfatta della tua esperienza di acquisto sul nostro sito internet. Prendiamo nota delle tue osservazioni e cercheremo di migliorare l'esperienza utente su mobile. A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Belinda! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Rachel, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Utilizziamo le recensioni per migliorare i nostri prodotti e la qualità dei nostri servizi. Buona giornata e a presto! Il team di Jimini's

Ciao Emmanuelle! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione! A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao, Il servizio clienti aspetta dal 5 Aprile che tu gli trasmetta gli elementi richiesti per poter risolvere il tuo problema ;) La foto che hai inviato non corrisponde alla nostra richiesta e non ci permette di identificare un eventuale problema, grazie di inviare le informazioni richieste. Ottima giornata e a presto! Il team di Jimini's

Ciao Leah, grazie per la tua recensione e per queste 4 stelle ;) Siamo felici che tu sia stata soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio. A presto! Il team di Jimini's

Ciao Sylvie, Grazie per la tua condivisione di esperienza! Siamo dispiaciuti che tu non abbia apprezzato i nostri grilli al cacao. A presto e buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Sarah, Grazie per la tua condivisione di esperienza e a presto! Il team di Jimini's

Ciao David, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Il prezzo dei prodotti è indicato nelle schede prodotto, quindi non ci sono brutte sorprese. È vero che il prezzo degli insetti interi disidratati rimane abbastanza elevato rispetto alla maggior parte degli altri prodotti di origine carnosa. Stiamo lavorando per ridurre progressivamente questi prezzi di vendita che, speriamo, saranno presto inferiori a quelli della carne nei prossimi anni. Buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Manuel, Grazie per il tuo feedback sui nostri prodotti, tuttavia questa sezione è dedicata alla valutazione del servizio globale del nostro sito internet (consegna, rapidità di spedizione ecc...). Ci permettiamo comunque di rispondere ai tuoi commenti: - Confronti le nostre paste con gli insetti proteici prodotti artigianalmente nel nostro laboratorio con paste industriali vendute a 1€/kg. Se stai cercando di acquistare i prodotti più economici, chiaramente non li troverai da Jimini's. Tutte le informazioni di confronto sono disponibili: peso, prezzo ecc. Se trovi il prezzo eccessivo, non sei obbligato ad acquistarlo. - Lo stesso vale per la quantità di insetti nelle nostre paste: nessuna sorpresa: l'elenco degli ingredienti è disponibile sulla scheda prodotto. - Per quanto riguarda l'elenco degli ingredienti e degli allergeni della barretta che hai ricevuto, è anch'esso disponibile sulla scheda prodotto (in francese). Tuttavia hai ragione a rammaricarti di non aver ricevuto il prodotto in francese, si tratta di un errore di preparazione. - Infine, per quanto riguarda i cracker, ci dispiace che non ti piacciano, fortunatamente sembrano piacere alla maggior parte dei nostri altri clienti. Ci dispiace che tu non abbia apprezzato i nostri prodotti e ti auguriamo di trovare i prodotti che soddisferanno le tue aspettative. Buona giornata. Il team di Jimini's

Ciao Annie, Grazie per il tuo feedback e la tua esperienza. Tuttavia, ci permettiamo di segnalare i seguenti punti per i lettori della tua recensione: - Hai effettuato due ordini a 15 minuti di intervallo, quindi non si tratta di errori di pagamento o di bug (pensiamo piuttosto che si tratti di un errore di manipolazione con un aggiornamento della pagina prima che il pagamento fosse confermato) - Abbiamo cercato di contattarti per assicurarci che non si trattasse di un errore, ma hai fornito due numeri di cellulare falsi - La dimensione e il peso di ogni prodotto sono specificati nella scheda prodotto. Sono disponibili anche foto dei prodotti tenuti in mano, in modo che i nostri clienti possano avere una scala di dimensione Buona giornata! Il team di Jimini's

Ciao Lydie, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Facciamo del nostro meglio per ampliare l'offerta di prodotti sul nostro sito internet, tuttavia ci vuole tempo :) Speriamo di proporre novità quest'anno, quindi resta sintonizzata ;) A presto e buona settimana! Il team di Jimini's

Ciao Valérie, grazie per questo feedback sulla nostra sito internet! A presto e buon anno! Il team di Jimini's

Ciao Evelyne, grazie per questo feedback e buona fine d'anno! Il team di Jimini's

Ciao Marie-Claude! Grazie per il tuo feedback e buona fine dell'anno! Il punteggio di 3 su 5 è dovuto a un problema che hai riscontrato? Il team di Jimini's

Ciao Nathalie! Grazie per il tuo feedback e buona fine dell'anno! Il team di Jimini's

Ciao Manon, Grazie per il tuo feedback! Riguardo al minimo d'ordine, si tratta più di una questione di redditività: ci assumiamo una parte delle spese di spedizione (anche quando queste sono a pagamento per il cliente). Abbiamo quindi calcolato che sotto i 15€, perderemmo denaro. Ottima fine d'anno e a presto! Il team di Jimini's

Ciao Sylvain! Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata ottimale. Hai ragione, il nostro sito è migliorabile e ci stiamo lavorando! A presto e buona settimana! Il team di J'imini's

Ciao Nicole, Grazie per questa bella nota, ti auguriamo una bella fine d'anno! Il team di Jimini's

Ciao Steeve! Siamo felici che tu sia stato soddisfatto ;) A presto e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's

Ciao Delphine, Grazie per il tuo parere e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's

Ciao Yannis, Grazie per la tua fiducia, non abbiamo avuto il tempo di risponderti, ma la modifica al tuo ordine che hai richiesto è stata effettuata prima della spedizione del pacco. Se non è così, ti preghiamo di accettare le nostre scuse, non siamo sempre molto reattivi durante il periodo di rush di fine anno :) A presto e buone feste! Il team di Jimini's Spero che i prodotti

Ciao Jean-Marc, Grazie per il tuo parere! Speriamo che questi regali originali ti piacciano e ti auguriamo buone feste di fine anno! Clément di Jimini's

Ciao Angélique! Grazie per il tuo feedback! Stiamo lavorando per rendere i prodotti più accessibili progressivamente. A presto e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's

Ciao Fabien, comprendiamo la tua delusione, è del tutto giustificata. Fortunatamente abbiamo inviato un terzo pacco a tuo nome ieri e speriamo che questa volta superi la temuta dogana svizzera senza problemi! Ti abbiamo anche aggiunto un piccolo qualcosa nel pacco ;) Facci sapere soprattutto! A presto! Clemente di Jimini's

Ciao Pascal, grazie per il tuo feedback riguardo all'ergonomia del nostro sito internet. Questa può certamente essere migliorata, e non mancheremo di farlo in futuro. Tuttavia, è possibile ordinare più prodotti al di fuori dei pacchi. È possibile che un prodotto che desideravi ordinare fosse esaurito al momento dell'ordine. Ti auguro una buona giornata! A presto! Clément di Jimini's

Ciao Valentin, Grazie per il tuo commento e la tua opinione, è fantastico. Buon rientro! Clément di Jimini's

Ciao Patrick, grazie per il tuo parere! Le tarantole e gli scorpioni non sono disponibili sul nostro sito perché questi insetti (o piuttosto aracnidi per essere precisi) non fanno parte delle specie autorizzate alla vendita in Europa :) A presto e buona estate! Clemente di Jimini's

Ciao Juana, grazie per il tuo feedback, siamo felici che tu sia stata soddisfatta dei nostri prodotti ;) A presto e buona estate! Cordiali saluti, Jimini's

Grazie per il complimento Éric! A presto e buona estate! Clément di Jimini's