Jiminis.com mostra una gamma di prodotti originali e vari: granola, cracker e una vasta scelta di insetti offrono esperienze gustative interessanti e sorprendenti, con confezioni curate e presentazioni colorate che valorizzano l’aspetto marketing. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che mantengono la qualità dei prodotti; molti clienti segnano disponibilità immediata e gestione professionale del servizio. La qualità dei prodotti è spesso evidenziata come buona o eccellente, con apprezzamenti su sapori originali, confezioni robuste e recensioni positive sul valore offerto per aprire nuove visioni alimentari. Molti consumatori riportano inoltre un servizio clienti reattivo e la possibilità di creare pacchetti personalizzati, confermando fiducia e soddisfazione generale nell’esperienza di acquisto.
ottima esperienza con i molitor, grilli e grilli, unico difetto i grilli cacao non hanno affatto il gusto di cacao ma consiglio davvero il vostro sito, ordine e consegna impeccabili e veloci (1 degustazione alla cieca riuscita ;) )
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Sylvie, Grazie per la tua condivisione di esperienza! Siamo dispiaciuti che tu non abbia apprezzato i nostri grilli al cacao. A presto e buona giornata! Il team di Jimini's
S
Sarah G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
ricevuto nei tempi, prodotti conformi
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Sarah, Grazie per la tua condivisione di esperienza e a presto! Il team di Jimini's
D
David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Molto caro per la quantità ;)
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Risposta di Jiminis.com
Ciao David, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Il prezzo dei prodotti è indicato nelle schede prodotto, quindi non ci sono brutte sorprese. È vero che il prezzo degli insetti interi disidratati rimane abbastanza elevato rispetto alla maggior parte degli altri prodotti di origine carnosa. Stiamo lavorando per ridurre progressivamente questi prezzi di vendita che, speriamo, saranno presto inferiori a quelli della carne nei prossimi anni. Buona giornata! Il team di Jimini's
M
Manuel J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
I prezzi sono troppo alti per prodotti di base. Le paste contengono meno del 4% di insetti, quindi sono paste di grano vendute a 20€ al chilo, 20 volte il prezzo delle paste classiche. Per un prodotto francese, la barretta proteica mela caramello non contiene un elenco di ingredienti nella nostra lingua. Impossibile sapere cosa c'è dentro senza un dizionario. Quali sono gli allergeni? E i cracker, scricchiolano bene. Di cosa si può rompere i denti. Insomma, guarderò la concorrenza, ho testato 3 gamme di prodotti, sono rimasto deluso 3 volte.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Manuel, Grazie per il tuo feedback sui nostri prodotti, tuttavia questa sezione è dedicata alla valutazione del servizio globale del nostro sito internet (consegna, rapidità di spedizione ecc...). Ci permettiamo comunque di rispondere ai tuoi commenti: - Confronti le nostre paste con gli insetti proteici prodotti artigianalmente nel nostro laboratorio con paste industriali vendute a 1€/kg. Se stai cercando di acquistare i prodotti più economici, chiaramente non li troverai da Jimini's. Tutte le informazioni di confronto sono disponibili: peso, prezzo ecc. Se trovi il prezzo eccessivo, non sei obbligato ad acquistarlo. - Lo stesso vale per la quantità di insetti nelle nostre paste: nessuna sorpresa: l'elenco degli ingredienti è disponibile sulla scheda prodotto. - Per quanto riguarda l'elenco degli ingredienti e degli allergeni della barretta che hai ricevuto, è anch'esso disponibile sulla scheda prodotto (in francese). Tuttavia hai ragione a rammaricarti di non aver ricevuto il prodotto in francese, si tratta di un errore di preparazione. - Infine, per quanto riguarda i cracker, ci dispiace che non ti piacciano, fortunatamente sembrano piacere alla maggior parte dei nostri altri clienti. Ci dispiace che tu non abbia apprezzato i nostri prodotti e ti auguriamo di trovare i prodotti che soddisferanno le tue aspettative. Buona giornata. Il team di Jimini's
A
Annie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Consegna rapida, ma sono scatole davvero piccole e il sito ha avuto un bug durante il pagamento quindi ho rifatto ma mi ha fatto due ordini quindi ho ricevuto in doppio… trovo che sia un po' caro rispetto alla qualità nelle scatole
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Annie, Grazie per il tuo feedback e la tua esperienza. Tuttavia, ci permettiamo di segnalare i seguenti punti per i lettori della tua recensione: - Hai effettuato due ordini a 15 minuti di intervallo, quindi non si tratta di errori di pagamento o di bug (pensiamo piuttosto che si tratti di un errore di manipolazione con un aggiornamento della pagina prima che il pagamento fosse confermato) - Abbiamo cercato di contattarti per assicurarci che non si trattasse di un errore, ma hai fornito due numeri di cellulare falsi - La dimensione e il peso di ogni prodotto sono specificati nella scheda prodotto. Sono disponibili anche foto dei prodotti tenuti in mano, in modo che i nostri clienti possano avere una scala di dimensione Buona giornata! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Non abbastanza scelta
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Lydie, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Facciamo del nostro meglio per ampliare l'offerta di prodotti sul nostro sito internet, tuttavia ci vuole tempo :) Speriamo di proporre novità quest'anno, quindi resta sintonizzata ;) A presto e buona settimana! Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Dalla scelta !!
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Valérie, grazie per questo feedback sulla nostra sito internet! A presto e buon anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Prodotti ben imballati
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Evelyne, grazie per questo feedback e buona fine d'anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Nessun problema. Ordine consegnato nei tempi.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Marie-Claude! Grazie per il tuo feedback e buona fine dell'anno! Il punteggio di 3 su 5 è dovuto a un problema che hai riscontrato? Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ordine conforme, il sito è chiaro e facile da usare
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Nathalie! Grazie per il tuo feedback e buona fine dell'anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Il sito è chiaro, c'è scelta. L'unico problema è che è necessario un minimo d'acquisto per ordinare dato che gli articoli non sono molto costosi.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Manon, Grazie per il tuo feedback! Riguardo al minimo d'ordine, si tratta più di una questione di redditività: ci assumiamo una parte delle spese di spedizione (anche quando queste sono a pagamento per il cliente). Abbiamo quindi calcolato che sotto i 15€, perderemmo denaro. Ottima fine d'anno e a presto! Il team di Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
sito un po' lento a caricare tra le schede
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Sylvain! Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata ottimale. Hai ragione, il nostro sito è migliorabile e ci stiamo lavorando! A presto e buona settimana! Il team di J'imini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Molto interessante per scoprire questa nuova forma di cibo
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Nicole, Grazie per questa bella nota, ti auguriamo una bella fine d'anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Per un primo ordine di questo tipo, sono soddisfatto.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Steeve! Siamo felici che tu sia stato soddisfatto ;) A presto e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Sito molto chiaro e ben venditore!
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Delphine, Grazie per il tuo parere e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
È la prima volta che ordino su questo sito. Dopo l'ordine, ho contattato il supporto clienti per modificare il mio ordine, poiché c'era un errore su uno dei prodotti ordinati, ma purtroppo non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Yannis, Grazie per la tua fiducia, non abbiamo avuto il tempo di risponderti, ma la modifica al tuo ordine che hai richiesto è stata effettuata prima della spedizione del pacco. Se non è così, ti preghiamo di accettare le nostre scuse, non siamo sempre molto reattivi durante il periodo di rush di fine anno :) A presto e buone feste! Il team di Jimini's Spero che i prodotti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Ottimo sito ma non il punteggio massimo per lasciare spazio al miglioramento ?? non posso valutare i prodotti perché sono destinati a regali originali per Natale…
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Ciao Jean-Marc, Grazie per il tuo parere! Speriamo che questi regali originali ti piacciano e ti auguriamo buone feste di fine anno! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Sono stata soddisfatta del mio ordine e dei prodotti in termini di qualità. Tuttavia, il rapporto quantità/prezzo è deludente.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Angélique! Grazie per il tuo feedback! Stiamo lavorando per rendere i prodotti più accessibili progressivamente. A presto e buone feste di fine anno! Il team di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Molto buono
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Il sito è stato sviluppato con un design molto estetico, a scapito dell'ergonomia. Bisogna accettare di dedicare 'un po' di tempo' per selezionare e ordinare i propri prodotti. Sembra impossibile ordinare quantità diverse dai pacchi (3, 6 ...).
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Pascal, grazie per il tuo feedback riguardo all'ergonomia del nostro sito internet. Questa può certamente essere migliorata, e non mancheremo di farlo in futuro. Tuttavia, è possibile ordinare più prodotti al di fuori dei pacchi. È possibile che un prodotto che desideravi ordinare fosse esaurito al momento dell'ordine. Ti auguro una buona giornata! A presto! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Sito molto buono.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Valentin, Grazie per il tuo commento e la tua opinione, è fantastico. Buon rientro! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
buonasera
sto iniziando su questo sito e sto cercando anche insetti rari come tarantole o scorpioni non disponibili sul vostro sito..
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Patrick, grazie per il tuo parere! Le tarantole e gli scorpioni non sono disponibili sul nostro sito perché questi insetti (o piuttosto aracnidi per essere precisi) non fanno parte delle specie autorizzate alla vendita in Europa :) A presto e buona estate! Clemente di Jimini's
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Le scatole sono state scosse perché i grilli erano dislocati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Ergonomia ++
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
molto soddisfatto dell'ordine che ho fatto presso il vostro negozio
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Juana, grazie per il tuo feedback, siamo felici che tu sia stata soddisfatta dei nostri prodotti ;) A presto e buona estate! Cordiali saluti, Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Sito molto buono
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Risposta di Jiminis.com
Grazie per il complimento Éric! A presto e buona estate! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2022
Consegna rapida
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Risposta di Jiminis.com
Grazie Thomas! Felice che il nostro servizio di consegna ti abbia soddisfatto! A presto! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2022
Sito ok, consegna ok.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2022
Consegna rapida e pacco in buone condizioni!
Consegna un po' costosa a seconda di dove si desidera riceverla, a volte con 1 minuto di differenza.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Sito non male. Ma i prodotti sono tutti rotti nelle scatole... pieni di briciole. È davvero un peccato visto il prezzo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Non l'ho ancora assaggiato. Piccole osservazioni sul fatto che c'è molta polvere di insetti. Gli insetti si rompono e diventano piccole particelle, probabilmente a causa del modo in cui vengono riscaldati. Per il prezzo è un peccato perché non si mangia molto intero
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
Qualità al top, prodotti naturali e innovativi. Sperando che il marchio continui su questa bella strada. 4 stelle perché un po' caro per i prodotti che ho ricevuto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
ottimamente imballato ma nessuna risposta alle mie email inviate??
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
ho ordinato un pacco di 3 scatole ma nell'interfaccia di creazione dei pacchi non avevo accesso a tutti i prodotti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Il sito presenta varietà interessanti ma l'interfaccia a volte presenta problemi: bug di visualizzazione, incapacità di selezionare scatole per i pacchi da 3, ...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Bella presentazione del sito. Ordine effettuato rapidamente e consegna in 3 giorni. Tuttavia, ho telefonato e lasciato un messaggio vocale perché preferivo ordinare sul sito piuttosto che da un subfornitore (non appariva l'offerta di scoperta di 9 scatole). Non mi hanno mai richiamato. Infine, alcuni prodotti erano esauriti.
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Philippe, Grazie per il tuo feedback e ci scusiamo per non averti richiamato! Spesso abbiamo prodotti esauriti perché produciamo in modo continuo tutti i nostri prodotti e a volte capita che non riusciamo a gestire gli ordini tra i nostri clienti privati e professionali... Grazie per averci dato fiducia e a presto (senza esaurimenti, lo speriamo). Clemente di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Molto buono e spero che la vostra crescita in popolarità riduca il vostro costo di produzione e quindi il vostro prezzo di vendita
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Risposta di Jiminis.com
Ciao Nicolas, Grazie per il tuo feedback! Speriamo anche noi! Facciamo del nostro meglio per mantenere prezzi accessibili, soprattutto grazie ai nostri prodotti a base di polvere di insetti commestibili che ci permettono di essere competitivi con altri prodotti simili (barrette proteiche, granola...). A presto! Clément di Jimini's
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Sito abbastanza completo, poca scelta rispetto agli insetti.
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