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A
Nota: 4 su 5
Il tempo di consegna avrebbe potuto essere un po' più breve. Ed è un peccato dover passare attraverso Amazon per il pagamento.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 4 954 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
È un peccato che l'imballaggio mal fatto abbia distrutto la bella patina originale. Ho preso alcuni articoli che erano pronti a perdersi nel camion del fattorino, che era anche molto preoccupato.
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A
Nota: 4 su 5
Un ottimo servizio, ma un prezzo troppo alto e una scelta di acciai molto limitata.
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A
Nota: 4 su 5
Grazie mille per la vostra efficienza
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A
Nota: 4 su 5
consegna: nessuna chiamata o sms per fissare un appuntamento prima della prima consegna, ma la seconda consegna è stata rapida e senza problemi. Prodotto: molto ben protetto in una confezione di cartone a bolle d'aria. Ho acquistato un tubetto di colla e ho seguito le semplici e precise istruzioni riportate sul sito. Il ritaglio è conforme al mio ordine.
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A
Nota: 4 su 5
La mia ultima consegna è andata persa tra il fattorino e il punto di consegna. In compenso, la qualità e la reattività del servizio clienti di Pro.john-steel sono state perfette.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
bravo per il sito e il prezzo diretto in funzione del figlio dxf
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A
Nota: 4 su 5
Il tubetto di colla è arrivato 3 giorni dopo, ma per il resto è perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto e consegna conformi
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A
Nota: 4 su 5
Un lavoro veloce e conforme.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 3 su 5
Tariffe troppo alte
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che il vostro ultimo corriere (Varillon Express) non abbia consegnato. 2 consegne annunciate e non effettuate
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A
Nota: 4 su 5
A parte un piccolo angolo leggermente danneggiato, l'articolo ordinato è quello ricevuto.
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A
Nota: 4 su 5
Il lato con l'adesivo protettivo è molto sporco (l'adesivo si è sciolto nel laser) e la pulizia richiede molto tempo. A parte questo, sono molto soddisfatto del risultato e sono ancora un grande fan della grafica (e dei consigli) sulla confezione di cartone.
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A
Nota: 1 su 5
nessun servizio clienti
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Risposta di John Steel
Signor Perroncel, l'08/12 ha presentato una richiesta di cancellazione senza alcuna spiegazione. Trattandosi di un prodotto su misura, abbiamo rifiutato in conformità all'articolo 8 delle nostre Condizioni generali di vendita. In seguito ci ha informato di un problema di qualità e le abbiamo chiesto di fornirci le foto del pezzo per poter elaborare il suo reclamo. Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto le foto...
A
Nota: 4 su 5
coordinamento della consegna della revisione
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A
Nota: 4 su 5
Ho allegato un file dxf che avevo creato. I margini erano troppo piccoli per il taglio laser. Ordine annullato e fattura rimborsata. Molto corretto.
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A
Nota: 4 su 5
okok
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme alle specifiche e ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
Un lavoro impeccabile come al solito
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A
Nota: 3 su 5
La lastra di acciaio zincato ordinata è arrivata graffiata
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Come indicato nella pagina del prodotto (https://www.john-steel.com/fr/acier/30-plaque-acier-galvanise-anti-rouille.html), le lamiere zincate presentano graffi di diversa profondità. Per un progetto in cui l'estetica è importante, è preferibile optare per il metallo con una pellicola in PVC su un lato. Buona giornata, John
A
Nota: 4 su 5
Peccato che non sia possibile scegliere l'opzione pieghevole.
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A
Nota: 4 su 5
DPD catastrofico
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A
Nota: 4 su 5
Dimensioni e vestibilità rispettate
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A
Nota: 4 su 5
Le parti in alluminio anodizzato non sono pulite, pensavo di avere il fantasma di un'incisione, ma non è nulla di tutto ciò.
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che il subappaltatore della consegna non sia stato all'altezza del compito, perché il prodotto è ottimo e anche il servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
un vettore che non rispetta i propri impegni e che è in malafede
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A
Nota: 4 su 5
L'autista della DPD ha telefonato per chiedere l'indirizzo, ma non si è presentato e ha fornito un indirizzo incompleto ......
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto il pezzo come ordinato ma leggermente deformato
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A
Nota: 4 su 5
La targa è arrivata deformata, probabilmente a causa di un trasporto poco accurato.
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A
Nota: 4 su 5
Avrei preferito che il giorno di consegna fosse un po' prima, in modo da poter pianificare la mia assenza da casa. Nel complesso sono molto soddisfatto del servizio, soprattutto della qualità dell'attrezzatura.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna superiori a quelli indicati.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna a un punto di collegamento diverso da quello che avevo scelto.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine conforme Consegna conforme
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto molto buono. Peccato che il mio imballaggio non risparmi le deformazioni provocate dalla cattiva gestione del trasportatore... risultato piastra curva
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato per il taglio di una piastra a pavimento per un inserto e consegna in meno di una settimana, TOP. L'unico inconveniente è stato il costo della consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Producete copritermosifoni in metallo con design moderni e fantasiosi per nascondere i vecchi termosifoni in ghisa? Se sì, vi prego di inviarmi il modello e il prezzo. Grazie.
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