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A
Nota: 5 su 5
Tutto molto bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 5 021 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio mostra una forte affidabilità e ordine perfetto: le consegne avvengono nei tempi previsti, gli imballaggi sono curati e senza danni, e i pezzi arrivano conformi alle specifiche richieste. La qualità dei prodotti è ricorrente: tagli precisi, materiali conformi alle aspettative e resistenza apprezzata, con particolare apprezzamento per la precisione delle misure e la resa estetica delle superfici. Il servizio clienti risponde in modo efficace e attento: informazioni chiare, assistenza post-vendita professionale e gestione delle modifiche realizzate con attenzione al cliente. Ampia scelta sul sito e facilità di ordinazione accompagnate da tempi di consegna rapidi e imballaggi impeccabili.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Taglio perfetto, consegna veloce e imballaggio adeguato.
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A
Nota: 5 su 5
dimensioni giuste, molto ben protetti per il trasporto, consegna veloce e prezzi molto corretti.
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A
Nota: 5 su 5
Super veloce
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A
Nota: 5 su 5
Francamente, il servizio è di incredibile qualità e molto veloce. Vorrei solo sottolineare che lo stesso non si può dire per il trasporto da parte dell'azienda terza, che deve sicuramente aver maneggiato male il prodotto, che era piegato ad angolo quando l'ho aperto, nonostante un imballaggio impeccabile con polistirolo e una tavola di legno per proteggere il contenuto.
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto e professionale.
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A
Nota: 5 su 5
È un peccato che non offriate l'alluminio anodizzato e altre tonalità o trattamenti termici più resistenti come il 7075 T6, ad esempio. Per il resto molto bene, ottimo concetto
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A
Nota: 5 su 5
Ogni taglio è realizzato secondo le mie misure, il servizio è sempre impeccabile, grazie John 4° ordine effettuato e altri seguiranno sicuramente.
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A
Nota: 5 su 5
Qualità, velocità, prezzo e servizio eccellenti
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A
Nota: 5 su 5
come al solito
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A
Nota: 5 su 5
molto buono
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A
Nota: 2 su 5
prodotto in questione: acciaio inox 304L grezzo e lucido sul sito si legge: La piastra in acciaio inox è protetta da una pellicola per evitare segni o graffi sul lato lucido.
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A
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato facile da effettuare, i prodotti sono stati conformi e consegnati rapidamente.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio in caso di problemi
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto come previsto. Consegna rapida come da annuncio. Nessuna preoccupazione.
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A
Nota: 5 su 5
Ho fatto diversi ordini e sono soddisfatto, il lavoro è sempre così pulito. Una volta c'è stato un problema... una rapida e-mail per spiegare e il problema è stato risolto entro 24 ore da un nuovo produttore.
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A
Nota: 5 su 5
Super efficiente
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A
Nota: 5 su 5
breve
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto e veloce
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto e trasporto eccellenti, grazie
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A
Nota: 1 su 5
Parte tagliata male, lavoro scadente
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Risposta di John Steel
Salve, Il nostro servizio clienti l'ha contattata e le ha spiegato i vincoli tecnici legati alla sua richiesta, che hanno causato la non conformità del pezzo. Abbiamo quindi provveduto a rimborsarla e ci scusiamo per il pezzo ricevuto. Le auguro una buona giornata.
A
Nota: 1 su 5
Ho dato una stella perché mi costringete a fare un commento quando non ho nulla da dire.
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Risposta di John Steel
Salve, non siete obbligati a lasciare un commento sul servizio ricevuto. La pubblicazione di un commento sul suo ordine è del tutto facoltativa. Le auguriamo una buona giornata.
A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine
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A
Nota: 3 su 5
UN PROBLEMA NELLA CONSEGNA SE NON MICKEL MERCI E RITARDO RAGIONEVOLE
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A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti impeccabile. Ottima attenzione alle mie esigenze e soluzioni trovate nel più breve tempo possibile. Nient'altro che il meglio.
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A
Nota: 5 su 5
Molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
buono
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A
Nota: 5 su 5
Nulla da aggiungere, sono sempre stato soddisfatto ....
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A
Nota: 5 su 5
Se ci fosse una sesta stella, sarebbe la vostra. Efficienza e professionalità sono le parole che caratterizzano la vostra azienda. Complimenti!
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A
Nota: 5 su 5
il prodotto è conforme alla mia richiesta con consegna entro i tempi definiti dall'azienda. grazie
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A
Nota: 5 su 5
Più che bene.
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A
Nota: 5 su 5
Nulla di cui lamentarsi, come al solito, servizio di qualità, risultati eccellenti, consegna perfetta. L'unico inconveniente è che il software online è un po' capriccioso... A presto, cdlt, Yoan
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto perfetto, il taglio è preciso, la consegna è molto veloce e l'imballaggio ad-oc.
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, come sempre
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A
Nota: 5 su 5
Semplice, veloce ed efficiente. So a chi rivolgermi per le mie esigenze di acciaio.
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A
Nota: 2 su 5
Salve. Sono andata dal fattorino per ritirare il mio ordine, ma non l'ha trovato. Aveva aperto un pacco pensando che fosse indirizzato a lui. Alla fine mi hanno consegnato il mio acquisto, sul quale non c'era né il mio nome né il mio indirizzo. Quindi ho ricevuto un pacco aperto. Mi chiedo che senso abbia compilare un'intera richiesta di informazioni, soprattutto per un primo cliente. Molto, molto delusa.
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Risposta di John Steel
Salve, La ringraziamo per il suo feedback relativo alla consegna del pacco al punto di smistamento. Abbiamo identificato la causa della mancanza del nome del destinatario e abbiamo corretto l'errore con il nostro corriere. Ci scusiamo per questo errore informatico e le auguriamo una buona giornata.
A
Nota: 1 su 5
L'indirizzo era scritto molto male, fortunatamente si tratta di un piccolo villaggio, il postino è stato in grado di risolvere l'enigma della metà dell'indirizzo mancante, le monete sono graffiate e annerite a quel prezzo è 0
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Risposta di John Steel
Salve, abbiamo identificato e corretto l'errore relativo all'indirizzo di consegna scritto in modo errato. Il nostro servizio clienti l'ha contattata in merito al suo ordine e lei ci ha assicurato che i pezzi sono quelli che desiderava e che i graffi dovuti all'aspetto ruvido del materiale non sono fastidiosi per l'applicazione per cui desidera utilizzarli. Buona giornata.
A
Nota: 5 su 5
Taglio e consegna estremamente veloci, ottima qualità
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