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A
Nota: 5 su 5
Prima esperienza con questo venditore. Molto positiva, lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 5 021 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio mostra una forte affidabilità e ordine perfetto: le consegne avvengono nei tempi previsti, gli imballaggi sono curati e senza danni, e i pezzi arrivano conformi alle specifiche richieste. La qualità dei prodotti è ricorrente: tagli precisi, materiali conformi alle aspettative e resistenza apprezzata, con particolare apprezzamento per la precisione delle misure e la resa estetica delle superfici. Il servizio clienti risponde in modo efficace e attento: informazioni chiare, assistenza post-vendita professionale e gestione delle modifiche realizzate con attenzione al cliente. Ampia scelta sul sito e facilità di ordinazione accompagnate da tempi di consegna rapidi e imballaggi impeccabili.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
In linea con le aspettative
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A
Nota: 5 su 5
Confermo le 5 stelle, tutto molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Sito web ben progettato. Servizio clienti che ha risposto alla mia e-mail entro un'ora. Ordine ricevuto in tempo Imballaggio molto (molto) curato. Prodotto conforme. Raccomanderei
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A
Nota: 5 su 5
prodotti molto buoni, imballaggio super protettivo
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A
Nota: 5 su 5
Taglio impeccabile, prodotto molto ben confezionato, consegna come previsto. Tutte cose positive.
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A
Nota: 5 su 5
prodotto corrispondente ai nostri desideri, tempi di consegna rapidi. Problema con il fattorino che è stato gestito molto bene da John steel.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto sotto ogni punto di vista (prodotto, servizio, disponibilità).
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine (credenza in finto acciaio inox e alluminio). Il prodotto è conforme alle mie aspettative. Non lascia segni come promesso. Le misure erano impeccabili. Non potendo essere presente al momento della consegna, il fattorino ha gentilmente accettato di consegnare a casa di un amico nelle vicinanze. Ho pensato che fosse un'ottima cosa. Penso di raccomandarli di nuovo molto presto, senza alcuna preoccupazione.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, un piccolo problema riguardante il recupero del file di modellazione della gazza ma la persona che ho avuto al telefono ha risolto rapidamente... Il pezzo è conforme a quanto mi aspettavo, lo consiglio.
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto era perfetto, il lavoro era molto buono, le dimensioni e i ritagli erano esattamente giusti, l'imballaggio era ottimo e la consegna è stata veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Punti positivi: Prezzi di facile lettura, facilità di ordinazione e consegna inclusa in tutti i prezzi. Tuttavia, alcune forme ritagliate erano un po' difficili da disegnare e non c'era la possibilità di piegarle.
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A
Nota: 5 su 5
Servizio reattivo, prodotto ben confezionato
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce, prezzi ragionevoli e qualità professionale. Raccomando questo venditore
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A
Nota: 5 su 5
come ordinato e molto ben confezionato
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A
Nota: 2 su 5
Consegna e, qualità delle lastre non eccelsa
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Risposta di John Steel
Salve, il nostro servizio clienti l'ha contattata per verificare la consegna del suo ordine e la qualità del pezzo. Il tracker dei pacchi indica che non è stato possibile effettuare la consegna al suo domicilio e che il pacco è stato consegnato in un punto di smistamento il giorno successivo. Per quanto riguarda la qualità del pezzo, è conforme all'ordine.
A
Nota: 3 su 5
I pezzi ordinati non sono stati prodotti bene come al solito. I fori richiesti erano solo a punta e l'alluminio era di scarsa qualità con una finitura superficiale mediocre. Sono rimasto un po' deluso da questo ordine, anche se sono sempre stato soddisfatto del vostro lavoro.
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A
Nota: 5 su 5
Interfaccia web da semplificare per andare dritti al punto, archiviazione di documenti, preventivi, ordini (un dettaglio)
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A
Nota: 5 su 5
Parte come ordinata.
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A
Nota: 5 su 5
20/20 Qualità, imballaggio, tempi di consegna...
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A
Nota: 5 su 5
Molto ben preparato e confezionato
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A
Nota: 5 su 5
Fornitore eccellente. Servizio clienti cordiale ed efficiente. Grazie mille.
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A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti cordiale e attento, grazie
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A
Nota: 5 su 5
Non potrei essere più felice. La merce è arrivata nel più breve tempo possibile, era imballata molto bene ed era esattamente ciò che avevo ordinato. Servizio clienti impeccabile. Azienda da raccomandare.
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A
Nota: 5 su 5
Molto professionale, molto bravo.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato, nessun rimpianto
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto. Fedele al mio progetto. Alluminio di buona qualità. Tagli puliti. Consigliato
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A
Nota: 5 su 5
Bravo Quando sarà possibile incidere? Quando sarà possibile tagliare la plastica?
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A
Nota: 2 su 5
L'ordine non è arrivato. Il link per il monitoraggio della consegna non funziona
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Risposta di John Steel
Ciao José, grazie per il tuo feedback. Hai richiesto un rimborso per l'ordine del 22/01/2018, quindi è normale che non l'abbia ricevuto... Nel frattempo, hai ricevuto l'ordine del 27/01/2018 e l'ordine del 05/02/2018 è in fase di consegna. Le abbiamo inviato per e-mail il link per seguire il suo pacco. Buona giornata!
A
Nota: 5 su 5
I pezzi ordinati sono conformi, le scadenze sono rispettate, altro che felicità.
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A
Nota: 5 su 5
nessun problema . sito da consigliare
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A
Nota: 5 su 5
In alto.
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A
Nota: 5 su 5
Produzione perfetta del pezzo - consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto, semplice, veloce ed efficace: lo consiglio.
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A
Nota: 5 su 5
perfetto
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 5 su 5
Sono convinto che questo tipo di servizio - produzione su richiesta di serie molto piccole o di pezzi unici via Internet - sia il futuro e JohnSteel è chiaramente ben posizionato. E complimenti per la comunicazione molto piacevole.
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A
Nota: 1 su 5
Ordinando un pezzo il diametro dei fori deve essere indicato IN RADIO e non in DIAMETRO quando si esegue un foro si dice uso un trapano da 8 e non un trapano di raggio 4 Il pacco viene spedito in punto relè senza alcun Nome del destinatario, dopo qualche giorno non ricevendo avviso vado al relè, dopo ricerca il pacco era lì ma senza Nome Valutazione: Azienda NUL
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Risposta di John Steel
Ciao Alain, grazie per il tuo feedback. Hai ragione, non è logico indicare un raggio di perforazione ed è per questo che cambieremo questo parametro. Per quanto riguarda la consegna a un punto di smistamento, stiamo ancora indagando sulla causa dell'assenza del nome del destinatario. Comprendiamo la sua insoddisfazione e le auguriamo una buona giornata.
A
Nota: 5 su 5
Super, il prodotto è esattamente quello che avevo chiesto. I ritagli sono ben fatti. Il pacco è ben confezionato. Sarebbe bello se, una volta terminato il piano dei ritagli, il piano potesse essere visibile sul sito, o inviato via e-mail per conferma, il che ci rassicurerebbe sulle dimensioni che abbiamo fornito. Per il resto, niente da dire, un lavoro eccellente.
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