Il negozio mostra una forte affidabilità e ordine perfetto: le consegne avvengono nei tempi previsti, gli imballaggi sono curati e senza danni, e i pezzi arrivano conformi alle specifiche richieste. La qualità dei prodotti è ricorrente: tagli precisi, materiali conformi alle aspettative e resistenza apprezzata, con particolare apprezzamento per la precisione delle misure e la resa estetica delle superfici. Il servizio clienti risponde in modo efficace e attento: informazioni chiare, assistenza post-vendita professionale e gestione delle modifiche realizzate con attenzione al cliente. Ampia scelta sul sito e facilità di ordinazione accompagnate da tempi di consegna rapidi e imballaggi impeccabili.
Sito commerciale chiaro. Tracciabilità dell'ordine perfetta. Consegna puntuale. Prodotto conforme alle aspettative. Solo che l'autista di DHL non ha rispettato le istruzioni di avvertirmi prima di effettuare la consegna. Per fortuna ho dei colleghi gentili che hanno raggiunto l'autista prima che scappasse....
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Risposta di John Steel
Ciao Jean-François, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con John Steel. Per il momento il nostro corriere non offre l'opzione di avvisi via SMS per le consegne dei pacchi, ma stiamo valutando la possibilità di creare un sistema di questo tipo. Non vediamo l'ora di lavorare con voi su altri progetti, The SteelTeam
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Nota: 5 su 5
Salve, ero un po' preoccupato perché il mio ordine non era importante ma è stato trattato come gli altri molto bene e bravo per l'imballaggio molto ben fatto lavoro di professionista. grazie e a presto Serge RONDINET
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Nota: 5 su 5
Imballaggio molto accurato, pezzo conforme all'ordine, consegna puntuale.
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Nota: 5 su 5
Nessun problema
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Nota: 5 su 5
Servizio innovativo, di alta qualità e molto utile
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Nota: 5 su 5
Ho ricevuto il mio pacco, come da mia richiesta.
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Nota: 5 su 5
Super RAS
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Nota: 5 su 5
bene
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Nota: 5 su 5
imballaggio molto professionale e accurato credenza in alluminio di alta qualità
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Nota: 5 su 5
Velocità di esecuzione e consegna. Qualità delle dimensioni del taglio.
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Nota: 5 su 5
Servizio rapido ed efficiente. Sorpreso dal dettaglio del taglio laser su lamiera da 4 mm.
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Nota: 5 su 5
Molto bene. Lavoro meticoloso. Scadenze rispettate.
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Nota: 4 su 5
buono nel complesso
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Nota: 5 su 5
Molto bene. Lavoro meticoloso. Scadenze rispettate.
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Nota: 5 su 5
Bonjour Tres satisfait des réalisations
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Nota: 4 su 5
Grazie
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Nota: 5 su 5
Ras
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Nota: 5 su 5
Molto bene. Lavoro meticoloso. Scadenze rispettate.
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Nota: 5 su 5
Molto bene. Lavoro meticoloso. Scadenze rispettate.
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Nota: 5 su 5
Servizio molto veloce e di qualità.
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Nota: 5 su 5
Niente da dire, raccomando davvero questa azienda. Un lavoro eccellente.
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Nota: 5 su 5
Semplicemente perfetto
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Nota: 5 su 5
Prezzi equi, reattività, scelta dei materiali, preventivi diretti online: cosa si può chiedere di più?
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Nota: 5 su 5
Impeccabile
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Nota: 5 su 5
Perfetto da veri professionisti
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Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto ben rifinito, mi rammarico solo del prezzo della spedizione / della mancanza di ritiro da un punto di staffetta.
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Nota: 5 su 5
Consegna Un po' eccessiva per alcuni articoli. Una busta tracciata sarebbe sufficiente.
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Nota: 5 su 5
Super negozio
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Nota: 5 su 5
Eccellente Molto professionale
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Nota: 4 su 5
Ho utilizzato il servizio due volte. La prima volta è andato tutto bene, ma la seconda volta ho dovuto aspettare più di 15 giorni per il mio pacco. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato detto che il mio pacco era in fase di ricerca e poi non è successo nulla finché non l'ho ricevuto.
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Nota: 4 su 5
Ottimo servizio online, ma ho dato solo 4 stelle perché il sito per il trasferimento dei file è pessimo, manca la scelta di tonalità metalliche, i prezzi sono troppo alti e per qualificarsi è necessario un carrello mensile che è fuori portata, il che è un peccato. Ma siamo fan del servizio, quindi speriamo che migliori ancora in futuro.
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 5 su 5
una richiesta esplicita Grazie e ben fatto
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Nota: 4 su 5
dobbiamo offrire un servizio di consegna meno costoso
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Nota: 5 su 5
PERFETTO
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Nota: 2 su 5
Sono abituato a ricevere la merce il giorno D+1 per i miei ordini precedenti, ma ho dovuto aspettare una settimana. Non riesco a parlare al telefono, quindi non consiglierei di utilizzare nuovamente John Steel.
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Risposta di John Steel
Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per condividere la sua esperienza e soprattutto la ringraziamo per la sua fedeltà di lunga data. Siamo raggiungibili all'indirizzo [email protected], al numero 0800 746 548 (9-12h/14-17h + segreteria telefonica) o via chat. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, che è stata D+4 invece di D+3. Il suo pacco è stato ritirato dal nostro corriere 1 giorno dopo il previsto.
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Nota: 4 su 5
Il pezzo è conforme alle dimensioni, ma è stato ricevuto leggermente deformato. Ho dovuto raddrizzarlo. Ma poiché non si tratta di un pezzo di aspetto, questo non è stato un vero problema.
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Nota: 5 su 5
Azienda seria
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Nota: 4 su 5
Il sito web potrebbe essere migliorato. È auspicabile la memorizzazione del materiale e del suo spessore in formato DXF. Sarebbe apprezzata la possibilità di condividere i progetti.
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Risposta di John Steel
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con il nostro servizio di taglio avanzato John Steel Pro. Siamo lieti di prendere in considerazione le vostre idee per lo sviluppo dei nostri strumenti. È possibile condividere i file con il materiale, il grado e lo spessore desiderati. Per saperne di più: https://goo.gl/Du4c1m Buona giornata, The SteelTeam
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