La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
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Nota: 4 su 5
Piatto pieno di graffi + marcatura a pennarello
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
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Nota: 4 su 5
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Hervé L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Il mio ordine del 30 aprile è ancora in fase di preparazione, nonostante le affermazioni del servizio clienti che mi aveva promesso la consegna dalla fabbrica il 14 maggio. Siamo ben lontani da un tempo di consegna di 8 giorni. Allo stato attuale, non posso raccomandare John Steel.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. La produzione è attualmente sotto pressione. C'è un eccesso di ordini, i materiali scarseggiano, alcuni membri chiave sono assenti... sono molti i fattori in gioco. Ad oggi, possiamo garantirle che stiamo facendo del nostro meglio per regolare il flusso degli ordini e stiamo ottimizzando la produzione per risolvere la situazione.
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Nota: 1 su 5
Il mio ordine del 30 aprile è ancora in fase di preparazione, nonostante le affermazioni del servizio clienti che mi aveva promesso la consegna dalla fabbrica il 14 maggio. Siamo ben lontani da un tempo di consegna di 8 giorni. Allo stato attuale, non posso raccomandare John Steel.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. La produzione è attualmente sotto pressione. C'è un eccesso di ordini, i materiali scarseggiano, alcuni membri chiave sono assenti... sono molti i fattori in gioco. Ad oggi, possiamo garantirle che stiamo facendo del nostro meglio per regolare il flusso degli ordini e stiamo ottimizzando la produzione per risolvere la situazione.
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Nota: 4 su 5
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
Facile e veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Facile e veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
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Nota: 4 su 5
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
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Nota: 4 su 5
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
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Nota: 4 su 5
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
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R
ROBERT M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
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J
jean-jacques D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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Nota: 4 su 5
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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E
Etienne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Non ho ancora ricevuto nulla, sono passati 15 giorni dall'ordine.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Devi sapere che la produzione è particolarmente sotto pressione in questo momento. Tra un weekend pasquale di 4 giorni in Alsazia e vari altri motivi, è difficile tenere il passo. Faremo del nostro meglio per sistemare le cose. Per voi e per tutti i nostri ordini.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla, sono passati 15 giorni dall'ordine.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Devi sapere che la produzione è particolarmente sotto pressione in questo momento. Tra un weekend pasquale di 4 giorni in Alsazia e vari altri motivi, è difficile tenere il passo. Faremo del nostro meglio per sistemare le cose. Per voi e per tutti i nostri ordini.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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Nota: 4 su 5
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
consegna prevista per martedì tra le 9.00 e le 12.00 effettuata alle 15.00 è un peccato che non si possano riempire i buchi a misura al momento dell'ordine
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Molto buono
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Nota: 4 su 5
TNT non consegna al mio indirizzo, ma al punto di smistamento.
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H
Henri B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
TNT non consegna al mio indirizzo, ma al punto di smistamento.
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Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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Jany C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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Nota: 4 su 5
Nessuna risposta alla mia e-mail. Un vero peccato. Per il resto il prodotto è conforme.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Nessuna risposta alla mia e-mail. Un vero peccato. Per il resto il prodotto è conforme.
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Nota: 4 su 5
Il pezzo è ben fatto ma molto poroso. Ci sono dei graffi e ho dovuto carteggiarlo.
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. La maggior parte dei materiali deve essere leggermente levigata prima dell'uso. Alcuni hanno una pellicola in PVC per evitare questo problema, ma non tutti. La invito a leggere le schede dei prodotti per saperne di più e, per qualsiasi domanda, il servizio clienti è disponibile dalle 9.00 alle 17.00.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Il pezzo è ben fatto ma molto poroso. Ci sono dei graffi e ho dovuto carteggiarlo.
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. La maggior parte dei materiali deve essere leggermente levigata prima dell'uso. Alcuni hanno una pellicola in PVC per evitare questo problema, ma non tutti. La invito a leggere le schede dei prodotti per saperne di più e, per qualsiasi domanda, il servizio clienti è disponibile dalle 9.00 alle 17.00.
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Nota: 4 su 5
Problema di consegna eccezionale, tutto risolto
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Nota: 4 su 5
Molto bene, l'unico inconveniente è che su ciascuno dei 2 pezzi ordinati, solo un lato era protetto da una pellicola. Tuttavia, l'altro lato presenta graffi su un pezzo e ammaccature sull'altro, rendendoli inutilizzabili. Ma fortunatamente questo non è stato un problema per il mio progetto attuale, che necessita solo di un lato visibile.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per la sua opinione :-) È vero che i materiali con pellicola in PVC sono protetti solo da un lato. Indichiamo questa informazione nelle schede prodotto disponibili sul nostro sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Molto bene, l'unico inconveniente è che su ciascuno dei 2 pezzi ordinati, solo un lato era protetto da una pellicola. Tuttavia, l'altro lato presenta graffi su un pezzo e ammaccature sull'altro, rendendoli inutilizzabili. Ma fortunatamente questo non è stato un problema per il mio progetto attuale, che necessita solo di un lato visibile.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per la sua opinione :-) È vero che i materiali con pellicola in PVC sono protetti solo da un lato. Indichiamo questa informazione nelle schede prodotto disponibili sul nostro sito.
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