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G
Nota: 4 su 5
Ottimo lavoro realizzato secondo le mie istruzioni
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 4 954 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriI
Nota: 4 su 5
Ordine eccellente.
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A
Nota: 4 su 5
conforme all'ordine
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J
Nota: 4 su 5
Ottima prestazione e servizio Grazie mille
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P
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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C
Nota: 4 su 5
Pezzo conforme
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Ho scritto al servizio clienti che non mi risponde...
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Michael,
Comprendiamo la tua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattarci di nuovo in privato affinché possiamo risolvere questo problema insieme.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Comprendiamo la tua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattarci di nuovo in privato affinché possiamo risolvere questo problema insieme.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
M
Nota: 4 su 5
Solo il tempo di attesa un po' lungo
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A
Nota: 1 su 5
Prodotto imballato in carta da imballaggio ma graffiato su tutti i lati
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Risposta di John Steel
Ciao Artur,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo prodotto è arrivato in uno stato insoddisfacente. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe discuterne più in dettaglio per trovare una soluzione. Non esitare a contattarci in privato.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo prodotto è arrivato in uno stato insoddisfacente. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe discuterne più in dettaglio per trovare una soluzione. Non esitare a contattarci in privato.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
D
Nota: 4 su 5
Consegna OK e dimensioni su misura OK, sbavatura un po' trascurata nei 4 angoli!
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Gli ordini possono essere personalizzati completamente secondo le proprie esigenze. Offrono una qualità molto buona e la spedizione era eccellentemente imballata. Costa qualche centesimo, ma ne vale la pena! E se l'intero processo dall'ordine alla consegna fosse stato un po' più veloce, avrebbero ricevuto cinque stelle.
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F
Nota: 4 su 5
Bel taglio, buon prodotto. Ma un angolo leggermente scheggiato e graffiato.
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P
Nota: 4 su 5
Buon lavoro, grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tutto bene solo la lastra aveva qualche graffio, si copre con il trattamento ma poteva essere evitato
E
Nota: 4 su 5
Dimensioni perfette, nulla da dire e menzione speciale per l'imballaggio del pacco.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
pezzo ricevuto ben imballato e protetto, piccolo difetto avevo richiesto la smussatura dei bordi della lamiera, almeno rompere il bordo vivo, non realizzato peccato.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Prodotto ok. Consegna un po' lunga rispetto alle indicazioni al momento dell'ordine
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
OK per tutto: qualità, imballaggio, consegna
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
lavoro rapido e bello
Recensione tradotta
W
Nota: 4 su 5
Buona qualità e precisione dei tagli. Consegna rapida. Prezzo elevato!
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole.
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Pascal,
Potresti sviluppare?
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Potresti sviluppare?
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
L
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto quanto ordinato
C
Nota: 1 su 5
Siamo deluse perché avevamo capito che l'acciaio avesse già l'aspetto arrugginito corten. Avevamo visto altri siti dove era stato specificato di far arrugginire (meno costoso). Ma qui non ci sono precisazioni a riguardo. Quindi non possiamo procedere con l'installazione immediatamente.
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Camille,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai trovato le informazioni che ti aspettavi riguardo all'aspetto dei nostri prodotti. Ti invitiamo a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza e supportarti al meglio nel tuo progetto.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai trovato le informazioni che ti aspettavi riguardo all'aspetto dei nostri prodotti. Ti invitiamo a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza e supportarti al meglio nel tuo progetto.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
G
Nota: 4 su 5
Buon lavoro.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Consegna conforme nei tempi
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Una lamentela sul vostro corriere, la società GEODIS, che ha subappaltato la consegna a un corriere il cui autista ha lasciato il pacco in un ufficio al piano terra mentre c'era una persona in casa al piano superiore, ma la cosa peggiore è che ha firmato lui stesso il buono di consegna (cosa vietata dalla legge sotto pena di azioni legali). Nella speranza che ciò non si ripeta mai. Cordiali saluti, Jean-Louis BONZI
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Jean-Louis,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua esperienza
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua esperienza
J
Nota: 4 su 5
Merce ricevuta in buone condizioni, è stata consegnata nel luogo desiderato, imballata molto pulitamente. È conforme alle esigenze espresse. Tuttavia, il tempo di ricezione è un po' lungo.
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Ciao, è una vergogna inviare 2 piccole placchette quando avevo fornito le dimensioni. Sono incompetenti e tutto ciò per una tariffa particolarmente esagerata. Non raccomanderei mai da loro. Sig. HERBIN
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Risposta in fase di generazione
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, ricevo anche subito una risposta quando faccio una domanda via email. Ordinerò sicuramente ancora.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Materiale consegnato come previsto, molto ordinato. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
non c'è che dire sulla professionalità dei prodotti, ma sulla consegna un disastro la merce è arrivata incompleta dopo un mese e non è ancora arrivata a tutt'oggi tra l'altro c'era modo di contattare la ditta incaricata della consegna, la mia era un primo ordine e mi servirebbe ancora merce ma purtroppo credo proprio di desistere nell'intento di proseguire il rapporto di collaborazione
S
Nota: 1 su 5
La merce non è mai arrivata
D
Nota: 4 su 5
In alto
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Piastra tagliata dal lato sbagliato... chiama il servizio clienti, messaggio lasciato. Nessuno mi richiama. Quindi non sono contento e non consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Boris,
La ringraziamo per aver
La ringraziamo per aver
S
Nota: 4 su 5
Peccato che il pezzo principale "domisiladore" sia graffiato, dovrò riprenderlo in superficie
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Risposta di John Steel
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il vostro pezzo sia arrivato graffiato. Non è nei nostri standard di qualità, e rimane un caso molto raro.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con una foto del pezzo, troveremo insieme una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Grazie per il vostro feedback. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il vostro pezzo sia arrivato graffiato. Non è nei nostri standard di qualità, e rimane un caso molto raro.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con una foto del pezzo, troveremo insieme una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
M
Nota: 4 su 5
RAS riguardo alla qualità. D'altra parte, pagare circa 16€ in più per essere consegnato un martedì e ricevere solo mercoledì, lo trovo deludente!!!
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che la qualità dei nostri prodotti vi abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda il ritardo nella consegna, comprendiamo perfettamente la vostra delusione. Questo tipo di ritardo è eccezionale, ma vi porgiamo le nostre scuse per questo inconveniente.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare il punto insieme.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che la qualità dei nostri prodotti vi abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda il ritardo nella consegna, comprendiamo perfettamente la vostra delusione. Questo tipo di ritardo è eccezionale, ma vi porgiamo le nostre scuse per questo inconveniente.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare il punto insieme.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
L
Nota: 4 su 5
Buon prodotto molto ben imballato e ben consegnato. Tuttavia, il tempo di attesa è un po' lungo.
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro prodotto e sulla qualità dell'imballaggio! Siamo felici che tutto sia arrivato bene.
Prendiamo nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna e stiamo facendo il massimo per migliorarlo.
Sarà un piacere accompagnarti nei tuoi prossimi progetti!
Il team di John Steel
Grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro prodotto e sulla qualità dell'imballaggio! Siamo felici che tutto sia arrivato bene.
Prendiamo nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna e stiamo facendo il massimo per migliorarlo.
Sarà un piacere accompagnarti nei tuoi prossimi progetti!
Il team di John Steel
F
Nota: 4 su 5
prodotto conforme all'ordine. Da notare la qualità dell'imballaggio: perfetto! Tuttavia, un po' di ritardo nella consegna.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
OTTIMO, SOLO UN PO DIFFICILE CARICARE IL FILE DEL DISEGNO