La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Grazie per il suo commento. In caso di guasto, consegna errata o qualsiasi altro elemento che vi sembri sospetto, non esitate a contattarci telefonicamente o tramite il modulo di contatto. Studieremo insieme a voi ogni anomalia e cercheremo di trovare una soluzione soddisfacente.
E
Eva D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Il taglio ha evitato il danno che non ha alluminiò pls spada.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2021
consegna in pessime condizioni
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. In caso di guasto, consegna errata o qualsiasi altro elemento che sembri sospetto, non esiti a contattarci telefonicamente o tramite il modulo di contatto. Esamineremo insieme a voi ogni problema e cercheremo di trovare una soluzione soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
La piastra è della misura giusta, ma presenta graffi su entrambi i lati e un numero scritto a pennarello. Non l'ho restituita perché era destinata a essere collocata sotto una stufa che è stata installata 2 giorni dopo la consegna.
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Nota: 4 su 5
I prodotti sono di ottima qualità, la consegna è puntuale, la collaborazione è buona, le nostre richieste sono ben accolte.
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Nota: 4 su 5
Contatto difficile: John non sa che il software consigliato per il dimensionamento dei pezzi non può essere utilizzato su un APPLE. Devo ammettere che ero preoccupato: una piastra lunga 3 metri con un'ampia rientranza che la rendeva fragile per il trasporto. All'arrivo, tutto era perfetto: imballaggio rinforzato con listelli di legno, scatole protettive MOLTO spesse, cinghie multiple, pellicola protettiva, BRAVO! Sto preparando un altro ordine.
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Andre-Francous P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Contatto difficile: John non sa che il software consigliato per il dimensionamento dei pezzi non può essere utilizzato su un APPLE. Devo ammettere che ero preoccupato: una piastra lunga 3 metri con un'ampia rientranza che la rendeva fragile per il trasporto. All'arrivo, tutto era perfetto: imballaggio rinforzato con listelli di legno, scatole protettive MOLTO spesse, cinghie multiple, pellicola protettiva, BRAVO! Sto preparando un altro ordine.
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F
François B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
I prodotti sono di ottima qualità, la consegna è puntuale, la collaborazione è buona, le nostre richieste sono ben accolte.
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Nota: 4 su 5
Consegna tardiva ma eseguita rapidamente dopo il contatto telefonico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Consegna tardiva ma eseguita rapidamente dopo il contatto telefonico.
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PY D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Fine
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Ciao John Dit, amico mio, sei un po' fuori strada. Mi stai chiedendo di valutare il mio ordine quando non hai ancora consegnato. Ma il pagamento è stato incassato. Devo preoccuparmi? A più tardi, compagno Raphaël Bouziane.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Il suo ordine ha richiesto molto tempo, alcuni materiali sono sempre più rari e le scorte vengono regolate quotidianamente. La invito a contattarci in qualsiasi momento per ulteriori informazioni. Può raggiungerci tramite questo link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Nota: 1 su 5
Ciao John Dit, amico mio, sei un po' fuori strada. Mi stai chiedendo di valutare il mio ordine quando non hai ancora consegnato. Ma il pagamento è stato incassato. Devo preoccuparmi? A più tardi, compagno Raphaël Bouziane.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Il suo ordine ha richiesto molto tempo, alcuni materiali sono sempre più rari e le scorte vengono regolate quotidianamente. La invito a contattarci in qualsiasi momento per ulteriori informazioni. Può raggiungerci tramite questo link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Piatto pieno di graffi + marcatura a pennarello
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
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Nota: 4 su 5
Piatto pieno di graffi + marcatura a pennarello
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
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Nota: 4 su 5
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H
Hervé L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Il mio ordine del 30 aprile è ancora in fase di preparazione, nonostante le affermazioni del servizio clienti che mi aveva promesso la consegna dalla fabbrica il 14 maggio. Siamo ben lontani da un tempo di consegna di 8 giorni. Allo stato attuale, non posso raccomandare John Steel.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. La produzione è attualmente sotto pressione. C'è un eccesso di ordini, i materiali scarseggiano, alcuni membri chiave sono assenti... sono molti i fattori in gioco. Ad oggi, possiamo garantirle che stiamo facendo del nostro meglio per regolare il flusso degli ordini e stiamo ottimizzando la produzione per risolvere la situazione.
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Nota: 1 su 5
Il mio ordine del 30 aprile è ancora in fase di preparazione, nonostante le affermazioni del servizio clienti che mi aveva promesso la consegna dalla fabbrica il 14 maggio. Siamo ben lontani da un tempo di consegna di 8 giorni. Allo stato attuale, non posso raccomandare John Steel.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. La produzione è attualmente sotto pressione. C'è un eccesso di ordini, i materiali scarseggiano, alcuni membri chiave sono assenti... sono molti i fattori in gioco. Ad oggi, possiamo garantirle che stiamo facendo del nostro meglio per regolare il flusso degli ordini e stiamo ottimizzando la produzione per risolvere la situazione.
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Nota: 4 su 5
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
Facile e veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Facile e veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
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Nota: 4 su 5
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
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Nota: 4 su 5
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
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Nota: 4 su 5
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
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R
ROBERT M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
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J
jean-jacques D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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Nota: 4 su 5
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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Etienne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Non ho ancora ricevuto nulla, sono passati 15 giorni dall'ordine.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Devi sapere che la produzione è particolarmente sotto pressione in questo momento. Tra un weekend pasquale di 4 giorni in Alsazia e vari altri motivi, è difficile tenere il passo. Faremo del nostro meglio per sistemare le cose. Per voi e per tutti i nostri ordini.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla, sono passati 15 giorni dall'ordine.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Devi sapere che la produzione è particolarmente sotto pressione in questo momento. Tra un weekend pasquale di 4 giorni in Alsazia e vari altri motivi, è difficile tenere il passo. Faremo del nostro meglio per sistemare le cose. Per voi e per tutti i nostri ordini.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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Nota: 4 su 5
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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