Il negozio mostra una forte affidabilità e ordine perfetto: le consegne avvengono nei tempi previsti, gli imballaggi sono curati e senza danni, e i pezzi arrivano conformi alle specifiche richieste. La qualità dei prodotti è ricorrente: tagli precisi, materiali conformi alle aspettative e resistenza apprezzata, con particolare apprezzamento per la precisione delle misure e la resa estetica delle superfici. Il servizio clienti risponde in modo efficace e attento: informazioni chiare, assistenza post-vendita professionale e gestione delle modifiche realizzate con attenzione al cliente. Ampia scelta sul sito e facilità di ordinazione accompagnate da tempi di consegna rapidi e imballaggi impeccabili.
sito impeccabile, molto intuitivo: si può inviare rapidamente il proprio progetto e ottenere un prezzo. detto questo, 30 euro per questo piccolo logo è costoso. l'ideale sarebbe inviarvi un jpeg che voi stessi trasformereste in dxf. il risultato che mi avete inviato è conforme al mio progetto solo nella misura dell'80%. grazie per esservi occupati di questo sondaggio. Buona giornata.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
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Risposta di John Steel
Buongiorno Acquirente Verificato,
La ringraziamo per aver condiviso le sue impressioni. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire cosa non ha soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo scambiare idee e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team del negozio John Steel
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Nota: 4 su 5
taglio laser impressionante, preciso e pulito. servizio di consegna veloce
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Nota: 4 su 5
buon servizio, spedizione veloce, imballaggio curato. Lavoro di taglio laser molto impressionante, taglio preciso e pulito!
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Salve, potreste aggiungere un BL alla vostra consegna?
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. I BL, le fatture e gli altri documenti sono tutti disponibili nello storico degli ordini. Su richiesta, possiamo aggiungerli ai pacchi. Cordiali saluti, John
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Nota: 4 su 5
Tutto molto bello, soprattutto l'imballaggio dei pacchi, davvero ben fatto. Ho una piccola riserva sulle tolleranze del software di taglio online, mi piacerebbe che fosse a mezzo millimetro, manca.
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Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi, non ho cambiato nulla.
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Nota: 4 su 5
Appena aperto il pacco sarà installato il mese prossimo
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Tutto è semplice e diretto. L'unico inconveniente è che alla conferma o alla fattura non è allegato alcun disegno del pezzo ordinato. Fortunatamente, il pezzo era quello richiesto.
Salve, John Steel desidera ringraziarla per il suo commento. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi, cioè esclusi i fine settimana. Per qualsiasi dubbio, domanda o altra necessità, il nostro servizio post-vendita è disponibile attraverso i canali pubblicizzati sul sito. Vi risponderà molto rapidamente. Augurandovi una buona giornata, John
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La scadenza e la qualità del lavoro. L'unica cosa che devo rivedere è il sito web: quando ho inviato il mio file, mi ha detto che c'era un problema con il file, anche se avevo usato lo stesso file in passato, in cui c'erano 2 buchi nel pezzo. Nei 2 pezzi che ho ricevuto, i 2 fori non erano presenti. A mio parere, questo punto non era troppo chiaro.
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L'imballaggio del prodotto ordinato è molto buono e conforme all'ordine.
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Nota: 4 su 5
essere meno costoso!
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Errore di taglio da parte di JohnSteel, offerta di un credito di 5 sul prossimo ordine... Nessuna soluzione reale offerta. È un peccato, la qualità c'era...
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. Fate attenzione quando sospettate un errore di taglio. Può volerci del tempo per scoprirlo. In questo tipo di situazione, il modo più efficace è contattarci telefonicamente. Offriamo sempre una soluzione, dovete solo trovare quella più adatta :-) Cordiali saluti, John
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
JE MET UN bien car tout a été fait rapidement mais les traces de poncage au niveau des 4 trous du perimour c'est bof bof
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
La facilità di ordinazione, i ritagli personalizzati e i tempi di consegna.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Buono e come ordinato. Avevo chiesto che non mi venisse consegnato prima del 05/10/21. Tuttavia sono stato contattato più volte a partire dal 16/09/21. Grazie per aver tenuto conto delle osservazioni fatte al momento dell'ordine. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
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Yves C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Molto bene, finitura meticolosa, gestione veloce dell'ordine effettuato, possibilità di redigere il piano di esecuzione online. Lo consigliamo.
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Nota: 4 su 5
Molto bene, finitura meticolosa, gestione veloce dell'ordine effettuato, possibilità di redigere il piano di esecuzione online. Lo raccomanderei.
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