La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Servizio molto buono. Il pezzo che ho ordinato era esattamente quello che avevo richiesto. Per quanto riguarda la consegna, è un peccato che il sito non offra la consegna Relais Colis e solo TNT. Alla fine, TNT non ha consegnato e ha lasciato il pezzo al Relais Colis locale. Risultato: più di una settimana per la consegna.
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Nota: 4 su 5
ottima qualità, ma molto costoso
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto, dall'ordine alla consegna. .... Vorrei solo avere maggiori dettagli sui tempi di consegna.
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Nota: 4 su 5
L'ordine ha soddisfatto le aspettative: misure, taglio e condizioni del foglio alla consegna. Tutto buono
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Nota: 3 su 5
un lato danneggiato, l'altro quasi no, per evitare che si trascinasse e il mal di testa ho accettato il prodotto così com'è, non c'è nessuna morte e la costa è perfetta, ma è sempre fastidioso :/.
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Nota: 4 su 5
Nessuno.
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del materiale ordinato. D'altra parte, la consegna è stata annunciata in 3 giorni. Ordine effettuato online il 22/12 (non mi dispiace tenere conto dei fine settimana di Natale e Capodanno...). Consegna annunciata per sabato 6/01 e finalmente effettuata l'8/01. Il fattorino è rimasto in silenzio. Alla fine, ciò che conta è il prodotto.
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Nota: 3 su 5
Nel complesso, sono abbastanza soddisfatto del servizio. L'ordinazione online è davvero piacevole e facilita le cose. Il servizio è veloce. L'unico aspetto negativo, se ce n'è uno, è che i ritagli di alluminio sono sistematicamente spazzolati (o quasi). Uno dei miei ultimi piccoli ritagli non era spazzolato ed era ancora lucido fin dall'inizio. È molto più bello
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Nota: 4 su 5
Ho chiesto 2 pezzi piccoli e 1 pezzo grande. Ho ricevuto 1 pezzo piccolo e 2 pezzi grandi. Per motivi di tempo, ho dovuto tagliarne uno. Sono un po' deluso dal prezzo del taglio.
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Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne l'orario di consegna: 7.1/4 del mattino, credo sia un po' troppo presto.
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Nota: 4 su 5
Tutto ok ma i ritardi sono un po' troppo lunghi
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Nota: 4 su 5
prezzi un po' alti
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Nota: 4 su 5
Ritardo un po' lungo e prima spedizione con lastra graffiata
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità. Acciaio inossidabile lucido, tagliato perfettamente secondo le misure fornite. Dopo aver rimosso la pellicola protettiva, alcune macchie non vengono via con l'acqua. Come posso lavare e mantenere una credenza in acciaio inox?
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una credenza in acciaio inox e sapevo perfettamente che era tagliata a misura e che avrei dovuto incollarla a un supporto. Il sito è presentato in modo tale da farmi ricordare che l'alzatina sarebbe stata consegnata con la sua speciale cartuccia di colla e le istruzioni per il montaggio. Ma niente colla e niente istruzioni? La risposta del servizio clienti: questo kit viene consegnato con alcuni credenze.
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Nota: 3 su 5
DHL è estremamente mediocre. Buone informazioni all'inizio, poi nessuna informazione sul sito web sulla tracciabilità della consegna per 5 giorni a Nantes".
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Nota: 4 su 5
Il servizio di taglio John Steel è eccellente. D'altro canto, la qualità del servizio di consegna è mediocre: DHL subappalta a Chronopost, che per due volte di seguito dichiara di non aver trovato nessuno all'indirizzo di consegna (il che non è vero, ovviamente il fattorino non chiama mai il numero di telefono indicato in caso di problemi). Alla fine, è necessario ritirare il pacco presso il magazzino di Chronopost.
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Nota: 4 su 5
Buono, buono, buono
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Nota: 4 su 5
A parte la consegna disordinata, andava bene.
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Nota: 4 su 5
Nel complesso abbastanza soddisfatto. Buon prodotto, da vedere in funzione...
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Nota: 4 su 5
Il fattorino non ha seguito affatto le istruzioni. Quando ho effettuato l'ordine e poi sul sito web della società di consegna, ho indicato che volevo la consegna il venerdì, ma questo non è stato rispettato. Ero quindi assente e la consegna è stata effettuata al mio vicino.
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi a causa del Black Friday, ma pezzi perfetti e servizio clienti eccellente
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Nota: 3 su 5
I tempi di consegna erano troppo lunghi e non in linea con l'impegno preso. Ho dovuto chiamare il servizio clienti più volte e mi hanno fornito un nuovo preventivo, anch'esso non rispettato. Penso che un tempo di consegna di 8 giorni sia troppo lungo: dovete migliorare la vostra reattività produttiva.
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Nota: 3 su 5
I pezzi sono arrivati con numerosi urti/graffi
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Nota: 4 su 5
Una lastra aveva subito una piccola deformazione durante il trasporto, impercettibile prima del disimballaggio. Nonostante i miei sforzi per ridurla, è ancora visibile.
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Nota: 4 su 5
Servizio rapido ma lamiera di alluminio con graffi profondi ...
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Nota: 4 su 5
Non c'è nulla di sbagliato nel lavoro svolto da John Steel. D'altra parte, la scelta del fornitore di servizi per la consegna a un cliente privato è stata deplorevole. DHL ha perso la prima spedizione. La seconda spedizione, preparata da John Steel, ha impiegato una settimana per arrivare perché DHL non effettua consegne ai punti di smistamento e richiede una firma. DHL non ha capito che non ero a casa durante il giorno... :-(
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Nota: 3 su 5
Ordine effettuato martedì 07/11 sera ricevuto incompleto venerdì (10 pezzi su 33 ordinati) servizio clienti molto reattivo, pezzi mancanti inviati il giorno lavorativo successivo. Ricevuto il resto dell'ordine oggi, mancano ancora 6 pezzi... da continuare
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una lastra di alluminio rettangolare di 3 mm di spessore e l'ho ricevuta rapidamente. Ero soddisfatto e mi sono affrettato a posizionarla, ma ho notato che il pezzo non era piatto e che i due lati erano rialzati... Ho contattato il servizio post-vendita e mi hanno spiegato che questo era il risultato del taglio laser e che avrei dovuto usare una lastra più spessa. E
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto fragile.
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Nota: 3 su 5
La piastra in acciaio è arrivata rapidamente, ma presenta diversi graffi molto visibili.
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Nota: 4 su 5
ottimo sito, ottimo lavoro, ma 5 giorni lavorativi...
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Nota: 4 su 5
Nessuna delusione di sorta. È una cosa rara.
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Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi, il taglio era proprio quello che mi aspettavo. L'unico aspetto negativo per me è stato il costo/la scelta della consegna.
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Nota: 4 su 5
L'eccessiva rettifica rende i pezzi inutilizzabili. Inoltre, il taglio inizia direttamente sul contorno del pezzo, e questo punto di partenza è molto degradato. deluso.
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Risposta di John Steel
Salve, abbiamo riprodotto le parti interessate dal problema. Siamo lieti di aver ricevuto il suo feedback positivo nel nostro Centro assistenza. A presto
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Le dimensioni sono state rispettate. Prodotto di qualità
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Nota: 4 su 5
Fare attenzione ai fori che devono essere eseguiti utilizzando il raggio e non il diametro.
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Nota: 4 su 5
Primo ordine, soddisfatto del prodotto e della consegna
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Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato sporco, con graffi e ancora la plastica da taglio
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Risposta di John Steel
Salve, Ci piacerebbe avere delle lenzuola pulite come in un negozio di arredamento, ma 1 stabilimento è sempre un po' polveroso. La presenza della pellicola fino alla consegna è una garanzia di qualità. Protegge il lato anteriore durante il taglio, l'imballaggio e il trasporto. Sul retro dei prodotti si possono trovare graffi di varia profondità.
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