Recensioni dei clienti di John Steel

Ciao Léna,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatta della consegna, delle dimensioni e della qualità generale dei nostri prodotti.

Per quanto riguarda il suo commento sulla pellicola di protezione, le ricordiamo che il materiale è progettato in modo che il lato protetto dalla pellicola sia quello destinato ad essere visibile, garantendo un aspetto impeccabile per i suoi progetti. Il lato non protetto è destinato all'uso in aree meno esposte o non visibili una volta installato il prodotto.

Se avete esigenze o domande specifiche, non esitate a contattarci: saremo lieti di aiutarvi.

Cordiali saluti, John Steel.

Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della lastra d'acciaio. In effetti, il materiale grezzo può talvolta presentare alcuni piccoli segni o graffi, tipici di questo tipo di finitura. Questo fa parte del materiale, ma garantisce anche una qualità robusta. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e fiducia e ci auguriamo di poter lavorare con voi per i vostri prossimi progetti! Speriamo di vedervi presto.

Grazie per il vostro feedback dettagliato!
Siamo lieti che il taglio e la consegna siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda la qualità del prodotto, prendiamo nota del suo commento. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri materiali mantenendo prezzi competitivi e il vostro feedback ci aiuta a individuare le aree di miglioramento. Ci auguriamo che ci dia l'opportunità di offrirle un'esperienza ancora migliore con il suo prossimo ordine.

Grazie per il vostro feedback!
Ci dispiace che non siate rimasti completamente soddisfatti dello strumento online. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra piattaforma e renderla più intuitiva e comoda da usare.
John Steel.

Ciao Jean-Marie,

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che il taglio sia di suo gradimento. Ci scusiamo per i segni di smerigliatura su un lato. Poiché l'alluminio grezzo è un materiale non trattato, alcune piastre possono purtroppo presentare lievi graffi o segni. Se ha bisogno di altro, non esiti a contattarci. Faremo del nostro meglio per soddisfarvi.

Cordiali saluti, John Steel.

Ciao Gilles,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il pacco era conforme all'ordine e che l'imballaggio ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, ci dispiace sapere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il servizio di consegna di TNT. È inaccettabile che abbia dovuto percorrere una distanza così lunga per ritirare il pacco, soprattutto dopo aver pagato per la consegna a domicilio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci scusiamo sinceramente per i disagi causati.

Prendiamo molto sul serio i vostri commenti sui servizi dei nostri partner di consegna. Le assicuriamo che segnaleremo immediatamente la sua esperienza a TNT per garantire che questo tipo di situazione non si ripeta in futuro.

Cordiali saluti, John Steel.

Grazie per il tuo commento :-)

Abbiamo notato questa mancanza di comunicazione da parte di Geodis.
La merce deve essere consegnata al deposito più vicino prima delle 6 del mattino.
In caso contrario, la merce non può essere inclusa nel giro mattutino.

Il sistema di tracciamento lo indicherà e dovreste ricevere un messaggio di testo da parte loro.
Vi comunicheremo questa informazione in futuro.

Vi auguriamo buon lavoro,
GIOVANNI

Grazie per il suo commento.

Purtroppo, quando la domanda è elevata, le aziende di trasporto tendono a semplificare le consegne.
Per questo motivo, utilizzano i point-relay per gli articoli che sono programmati per la consegna a domicilio.

Cerchiamo di evitarlo, ma i nostri rimedi sono limitati.

Fate attenzione al CORTEN. È un metallo che arriva non ossidato e ha bisogno di tempo per ottenere il suo colore speciale. Vi invito a consultare il nostro blog, che è ricco di consigli, anche per il Corten ;-) Cordiali saluti, JOHN