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P
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 5 021 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio mostra una forte affidabilità e ordine perfetto: le consegne avvengono nei tempi previsti, gli imballaggi sono curati e senza danni, e i pezzi arrivano conformi alle specifiche richieste. La qualità dei prodotti è ricorrente: tagli precisi, materiali conformi alle aspettative e resistenza apprezzata, con particolare apprezzamento per la precisione delle misure e la resa estetica delle superfici. Il servizio clienti risponde in modo efficace e attento: informazioni chiare, assistenza post-vendita professionale e gestione delle modifiche realizzate con attenzione al cliente. Ampia scelta sul sito e facilità di ordinazione accompagnate da tempi di consegna rapidi e imballaggi impeccabili.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Piatto pieno di graffi + marcatura a pennarello
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
A
Nota: 4 su 5
Piatto pieno di graffi + marcatura a pennarello
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Salve, grazie per il suo commento. Tutti i materiali senza pellicola in PVC si graffiano quasi sempre. Se il materiale ha una pellicola in PVC, questo è indicato nella scheda tecnica del prodotto. Per quanto riguarda i segni di penna, sono necessari per identificare le lastre. Possono essere rimossi con un semplice solvente. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda :-)
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 3 su 5
L'aspetto visivo della credenza in alluminio spazzolato che ho ricevuto non corrisponde all'immagine presentata sul sito web di John Steel. Sono quindi molto deluso da ciò che ho ricevuto;
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Buono
B
Nota: 3 su 5
L'aspetto visivo della credenza in alluminio spazzolato che ho ricevuto non corrisponde all'immagine presentata sul sito web di John Steel. Sono quindi molto deluso da ciò che ho ricevuto;
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Bernard,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che l'aspetto visivo della tua credenza non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso per noi e speriamo di accoglierti nuovamente nel nostro negozio per soddisfarti pienamente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che l'aspetto visivo della tua credenza non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso per noi e speriamo di accoglierti nuovamente nel nostro negozio per soddisfarti pienamente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
A
Nota: 4 su 5
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La merce corrisponde al mio ordine. Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Facile e veloce.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Facile e veloce.
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A
Nota: 4 su 5
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ben fatto, sito pratico. Consegna molto in ritardo, peccato...
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A
Nota: 3 su 5
L'attrezzatura è arrivata con tracce di feltro verde difficili da rimuovere e graffi... Se necessario, sono disponibili delle foto.
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Risposta di John Steel
Grazie per la vostra richiesta. I marchi di feltro o di stampa sono spesso obbligatori per noi. Servono a identificare il materiale e l'ordine. Si rimuovono facilmente con un solvente. Potete contattarci per discuterne in qualsiasi momento, tramite il modulo di contatto o al numero di telefono 0800 746 548.
A
Nota: 4 su 5
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Risultato in linea con le aspettative. Un sito web al top!
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A
Nota: 3 su 5
Prodotti top. Sito pessimo, è stata necessaria una telefonata per sbloccare l'account... Difficile da capire. Servizio clienti non sempre accessibile. Tempi di consegna piuttosto lunghi e non sempre in linea con quanto pubblicizzato dal servizio clienti. Il motivo principale per cui veniamo è che i prodotti sono di buona qualità e perfettamente imballati, almeno nella nostra esperienza passata.
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, al numero 0800 746 548 o tramite il modulo di contatto. Se avete qualche consiglio da darci, saremo lieti di sentirvi :-)
A
Nota: 3 su 5
Prodotti top. Sito pessimo, è stata necessaria una telefonata per sbloccare l'account... Difficile da capire. Servizio clienti non sempre accessibile. Tempi di consegna piuttosto lunghi e non sempre in linea con quanto pubblicizzato dal servizio clienti. Il motivo principale per cui veniamo è che i prodotti sono di buona qualità e perfettamente imballati, almeno nella nostra esperienza passata.
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, al numero 0800 746 548 o tramite il modulo di contatto. Se avete qualche consiglio da darci, saremo lieti di sentirvi :-)
A
Nota: 4 su 5
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Completamente soddisfatto... la spedizione è arrivata in modo sicuro e l'imballaggio è ottimo.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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A
Nota: 4 su 5
buona precisione dei ritagli richiesti, scadenze ragionevoli. Naturalmente ha un costo, ma il servizio è buono. Tornerei di nuovo.
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A
Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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E
Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare. Il prodotto soddisfa le esigenze. Buona reattività del servizio online. Consegna entro 8 giorni superata ma per motivi esterni.
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A
Nota: 3 su 5
Piatto ricevuto ma graffiato! La comunicazione sulla consegna deve essere migliorata in quanto ho dovuto richiamare per essere informato ...
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Ciao Acquirente Verificato,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici che la tua targa sia arrivata, anche se ci dispiace che sia stata graffiata e che la comunicazione non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e speriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici che la tua targa sia arrivata, anche se ci dispiace che sia stata graffiata e che la comunicazione non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e speriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
A
Nota: 3 su 5
Piatto ricevuto ma graffiato! La comunicazione sulla consegna deve essere migliorata in quanto ho dovuto richiamare per essere informato ...
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Risposta di John Steel
Buongiorno Acquirente Verificato,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti che abbia ricevuto la sua targa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che sia arrivata graffiata e che la comunicazione sulla consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La sua esperienza è preziosa per noi e faremo del nostro meglio per migliorare. Speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti che abbia ricevuto la sua targa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che sia arrivata graffiata e che la comunicazione sulla consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La sua esperienza è preziosa per noi e faremo del nostro meglio per migliorare. Speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e c'erano molti graffi sulla piastra di alluminio... Domanda sulle nervature: la precisione richiesta era presente...
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A
Nota: 4 su 5
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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A
Nota: 4 su 5
RAS. Soddisfatto del prodotto e del servizio.
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A
Nota: 4 su 5
consegna prevista per martedì tra le 9.00 e le 12.00 effettuata alle 15.00 è un peccato che non si possano riempire i buchi a misura al momento dell'ordine
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga
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A
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga
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Risposta di John Steel
Ciao Acquirente Verificato,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia scelto il nostro negozio. Comprendiamo che il tempo di consegna possa essere stato deludente e apprezziamo la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia scelto il nostro negozio. Comprendiamo che il tempo di consegna possa essere stato deludente e apprezziamo la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
A
Nota: 4 su 5
TNT non consegna al mio indirizzo, ma al punto di smistamento.
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
TNT non consegna al mio indirizzo, ma al punto di smistamento.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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J
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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