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Nota: 5 su 5
Recensioni dei clienti di Juguetes Molto
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 590 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La clientela elogia la rapidità di consegna e la condizione impeccabile dei pacchi, con spedizioni veloci e consegne affidabili che accompagnano una vasta selezione di giocattoli di buona qualità. Segnaliamo anche l’ottimo servizio clienti e la facilità di acquisto, montaggio agevole e istruzioni chiare che hanno contribuito a un’esperienza complessiva molto positiva. Molti elogi riguardano la soddisfazione generale, la qualità duratura dei prodotti e l’impegno del venditore nel supporto post-vendita. L’opinione ricorrente è di fiducia nel marchio, con ripetuti riferimenti a riacquisti e raccomandazioni familiari.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Ho ricevuto un ordine sbagliato e il problema è stato risolto entro 24 ore. Eccellente servizio di vendita e post vendita.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 2 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto perfetto. La spedizione è stata facile e veloce e il prezzo è uguale o addirittura leggermente inferiore a quello di altri siti di vendita al dettaglio online.
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Nota: 5 su 5
Bravo! Spedizione per la Francia super rapida. Risoluzione di un piccolo problema rapida ed efficace! Encore merci. Il garage commandé è molto bello e piacerà alla mia bambina. Lo raccomando e ancora grazie.
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Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Cuscino molto allegro e fodera lavabile.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 5 su 5
Formalità
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto molto veloce e facile
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Nota: 5 su 5
Veloce e sicuro
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Nota: 5 su 5
Superbe moto rose qui est arrivée rapidement et en très bon état
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto della rapidità di spedizione e del contatto con la chat per rispondere alle mie domande. Grazie
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Nota: 5 su 5
affidabilità, velocità e comunicazione costante.
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Nota: 5 su 5
La velocità di acquisto e di consegna
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
La velocità di consegna. Promozioni.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 2 su 5
È arrivato con un blocco di sicurezza rotto. Con una vite super corta. Così la valigia poteva essere aperta. I bambini e la sicurezza male un nonsense signori di Molto.
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Risposta di Juguetes Molto
buon pomeriggio, ci dispiace per l'accaduto, ma abbiamo un servizio tecnico per tutti questi problemi, sarebbe bastato inviare una mail a [email protected] indicando l'accaduto e avremmo risolto immediatamente, ma se non ci dice nulla, non lo sappiamo. Le invieremo una nuova valigia e ritireremo quella difettosa, sarà consegnata lunedì e gls prenderà l'ordine di ritirare quella difettosa. Vi saremmo grati se poteste contattarci in caso di problemi, in modo da poterli evitare. Grazie per l'attenzione.
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Nota: 3 su 5
Consegna veloce. Il prodotto è arrivato sporco (valigia a forma di elefante).
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Nota: 5 su 5
Perfetto e affidabile
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e ben confezionata
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Nota: 5 su 5
Consegna puntuale e ben confezionata.
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e qualità come previsto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 1 su 5
Il mio numero di cellulare e le istruzioni molto chiare per il caso in cui non fossi in casa sono state inviate al fattorino. Per due giorni consecutivi il fattorino dice che non ero in casa, il che non è vero. Inoltre, non mi ha chiamato al cellulare né ha suonato il campanello: si è davvero recato al mio indirizzo di casa? Il pacco è un regalo di compleanno per un bambino che ho ordinato il 25/11/2022. Dovrei ringraziarli per quanto hanno fatto di buono? Pietoso!!!
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Risposta di Juguetes Molto
Buongiorno, la valutazione che state facendo qui è al negozio e tutto quello che avete messo nella valutazione si riferisce all'agenzia di trasporto e alle loro conversazioni con l'agenzia di trasporto, non ci risultava in nessun momento che ci fosse qualche problema visto che né voi né l'agenzia ci avete detto nulla al riguardo finora, quindi non siamo potuti intervenire, ora abbiamo solo chiesto spiegazioni all'agenzia per cercare di consegnare urgentemente il pacco. Vi chiediamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per cercare di aiutarvi a risolvere il problema o, se necessario, a spedire il pacco con un'altra agenzia. Siamo molto dispiaciuti per quanto sta accadendo e ci siamo attivati fin da ora per cercare di risolvere il problema e per far sì che il pacco venga consegnato al più tardi lunedì, o dall'agenzia che lo detiene ora o inviando un altro pacco oggi da un'altra agenzia.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Super
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Nota: 5 su 5