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Nota: 3 su 5
Recensioni dei clienti di Juguetes Molto
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 600 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La spedizione è rapida e affidabile: più volte i clienti descrivono consegne veloci, arrivo in pochi giorni e pacchi in buone condizioni, con processi di acquisto facili e guidati. La qualità dei prodotti e la varietà sono evidenziate da osservazioni su articoli che durano nel tempo, giocattoli semplici da montare e materiali buoni, con una buona relazione qualità-prezzo. Il servizio clienti è considerato eccellente: assistenza impeccabile, disponibilità a chiarire dubbi prima dell’acquisto e tempestività nel rispondere, offrendo un’esperienza complessivamente soddisfacente. Inoltre, la soddisfazione riguarda l’efficacia del negozio nel rendere l’acquisto facile e piacevole, con descrizioni di packing corretto e affidabile e riconoscimenti per la velocità e la comodità del processo.
Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Formalità
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto molto veloce e facile
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Nota: 5 su 5
Veloce e sicuro
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Nota: 5 su 5
Superbe moto rose qui est arrivée rapidement et en très bon état
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto della rapidità di spedizione e del contatto con la chat per rispondere alle mie domande. Grazie
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Nota: 5 su 5
affidabilità, velocità e comunicazione costante.
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Nota: 5 su 5
La velocità di acquisto e di consegna
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
La velocità di consegna. Promozioni.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 2 su 5
È arrivato con un blocco di sicurezza rotto. Con una vite super corta. Così la valigia poteva essere aperta. I bambini e la sicurezza male un nonsense signori di Molto.
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Risposta di Juguetes Molto
buon pomeriggio, ci dispiace per l'accaduto, ma abbiamo un servizio tecnico per tutti questi problemi, sarebbe bastato inviare una mail a [email protected] indicando l'accaduto e avremmo risolto immediatamente, ma se non ci dice nulla, non lo sappiamo. Le invieremo una nuova valigia e ritireremo quella difettosa, sarà consegnata lunedì e gls prenderà l'ordine di ritirare quella difettosa. Vi saremmo grati se poteste contattarci in caso di problemi, in modo da poterli evitare. Grazie per l'attenzione.
C
Nota: 3 su 5
Consegna veloce. Il prodotto è arrivato sporco (valigia a forma di elefante).
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto e affidabile
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Nota: 4 su 5
Suggerimento: cambiare corriere. Gls dice che un giorno hanno tentato di consegnare il pacco e, poiché non ero presente (non sono uscita di casa tutto il giorno), hanno lasciato il pacco in un punto di raccolta invece di fare un altro tentativo di consegna il giorno successivo.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e ben confezionata
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Nota: 5 su 5
Consegna puntuale e ben confezionata.
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e qualità come previsto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Super
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Consegna ottima e molto veloce
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Risposta di Juguetes Molto
Siamo lieti che l'intero processo di acquisto sia stato di vostro gradimento, cordiali saluti
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Quando ho effettuato il processo di acquisto, il sito si è bloccato diverse volte, ho dovuto ripetere l'intero processo almeno tre volte (confermare il carrello, aggiungere all'indirizzo ed effettuare il pagamento), potreste per favore controllare?
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Risposta di Juguetes Molto
Fortunatamente, grazie a tutti voi, abbiamo avuto un'ottima accoglienza nel nostro negozio in questi giorni e il volume delle transazioni è stato così alto che a volte abbiamo avuto una saturazione del server, ma stiamo cercando di risolverlo per evitare tali problemi, apprezziamo i vostri commenti e li terremo in considerazione, comunque se in qualsiasi momento si presenta un problema, inviateci una mail a [email protected] e il prima possibile vi risponderemo e risolveremo quello che sta succedendo. grazie.
C
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema e me l'hanno risolto immediatamente e tutto questo senza aprire la confezione e senza sapere se ci sono tutti i pezzi, ma per l'attenzione gli do il massimo del punteggio.
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Risposta di Juguetes Molto
grazie per i vostri commenti, e naturalmente se avete qualche altro problema o dubbio sapete che potete contattarci e cercheremo di risolverlo il prima possibile saluti.
C
Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
Facile e veloce
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