Kiwi Saint Tropez si distingue per articoli di qualità e vestibilità soddisfacente, con consegne rapide e affidabili che accompagnano l’esperienza di acquisto. I clienti citano in modo ricorrente la buona qualità dei costumi e dei completi, la precisione della descrizione e la corrispondenza tra prodotto promesso e consegnato, insieme a pagamenti e resi gestiti in modo efficiente. Il servizio clienti è descritto come professionale e tempestivo, con esempi di resi o sostituzioni gestiti senza problemi e con un tono cordiale. La varietà e l’originalità dei capi, l’atmosfera vacanziera e la praticità d’uso completano una esperienza complessivamente positiva.
Mi ero sbagliata di taglia per un costume. Nessun problema per il reso e il cambio
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Grazie mille per il tuo feedback :)
C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
Abiti al top! Ora ne ho 4!
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M
Michèle F.
Nota: 5 su 5
Acquisto costumi da bagno Kiwi da anni. Che sia nel negozio di Saint Tropez o nel negozio di Passy, sono sempre stata ben consigliata. Da 2 anni, ordino online. La consegna è molto veloce. I costumi da bagno sono molto ben tagliati e di ottima qualità.
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Grazie mille per questo gentile riscontro :)
R
Robert S.
Nota: 5 su 5
Super perfetto
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Grazie mille :)
N
Nadia P.
Nota: 5 su 5
Secondo ordine da Kiwi.. Spedizione molto veloce e sono felice delle mie borse..
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P
Pierre
Nota: 5 su 5
Consegna ultra veloce e sempre efficiente. Da due anni ordino regolarmente da Kiwi e il servizio è sempre impeccabile così come la qualità dei prodotti.
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Grazie mille per il tuo gentile riscontro!
B
Brigitte M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta degli articoli
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A
Alain G.
Nota: 5 su 5
Resto sempre molto soddisfatta degli acquisti effettuati nei diversi colori delle giacche.
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M
MSE S.
Nota: 3 su 5
non ho ricevuto il tracking per la consegna e continuo a dire che è incredibile che non fatturiate senza IVA per le aziende europee al di fuori della Francia!!!!!!
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Buongiorno, riguardo al tracciamento, avete controllato le vostre email indesiderate? Fatturiamo al di fuori dell'IVA per gli ordini spediti al di fuori dell'UE.
M
Mme S.
Nota: 3 su 5
Il mio punto di consegna non è stato rispettato. Gli abiti sono più piccoli del solito.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, abbiamo spedito il tuo ordine al punto di ritiro Valses des fleurs, ma questo punto di ritiro ha rifiutato la consegna perché era saturo. Inoltre, se gli articoli ordinati non ti soddisfano, puoi restituirli gratuitamente e ti rimborseremo al ricevimento del tuo pacco.
C
Client
Nota: 5 su 5
Sempre fedele, non sono mai delusa!
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C
Charles M.
Nota: 5 su 5
molto contento, veloce ed efficiente dall'inizio alla fine.
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S
Stephane L.
Nota: 2 su 5
Buonasera, la mia delusione deriva dal mio ultimo ordine.. Ho ricevuto una pochette grigia in uno stato pietoso, le iscrizioni St Tropez erano strappate... La persona che ha messo questa in consegna non poteva non vederlo, quindi non mi è piaciuto il lato ''ti rifilo una pochette nel caso?'' per un marchio piuttosto ''chic'' il servizio non è all'altezza. E penso di fermarmi qui con i vostri prodotti. Aspetto il rimborso di questa che potrebbe farmi cambiare idea!
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che uno dei prodotti non corrisponde alle vostre aspettative. Potremmo avere delle foto del vostro problema via email [email protected], poiché secondo il vostro ordine si tratta della pochette vintage che ha effettivamente un lato distrutto. Tuttavia, se uno o più prodotti del vostro ordine non vi soddisfano, è sempre possibile utilizzare l'etichetta di reso gratuita nel vostro spazio cliente per richiedere un rimborso. Cordiali saluti
B
Brigitte M.
Nota: 5 su 5
Molto contenta dei miei acquisti. Articoli molto belli e di belle qualità
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C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
Devo dirti che la tua giacca è molto troppo pesante
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Nella nostra collezione, abbiamo diversi tipi di giacche a vento, corte, lunghe, leggere e altre più calde quindi più pesanti. Tuttavia, se l'articolo non ti soddisfa e non è stato indossato, puoi restituircelo gratuitamente grazie alla tua etichetta di reso prepagata e ti rimborseremo.
C
Catherine
Nota: 5 su 5
C'è stato un errore postale e kiwi mi ha immediatamente risarcito. Kiwi è stato molto elegante.
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L
Lahaye
Nota: 5 su 5
Sono cliente KIWI da molti anni e non sono mai stata delusa da questo marchio. Tutto è perfetto: i modelli, la qualità, la rapidità della consegna, senza dimenticare ovviamente il professionalità dei venditori.
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K
klant
Nota: 5 su 5
Consegna errata, sistemato immediatamente
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A
AMELIE B.
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità e originale; consegna rapida.
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O
OLIVIER D.
Nota: 5 su 5
Bellissimo asciugamano da spiaggia e in più acquistato in promozione a 50€ invece di 95€. Consegna gratuita e molto rapida. Bravo Kiwi Saint Tropez per la tua efficienza. Raccomando +++++
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M
Muriel
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione, regalo apprezzato.
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👎
👎👎
Nota: 1 su 5
-
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Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo ricevuto il suo reso ieri 6 novembre e abbiamo proceduto al rimborso lo stesso giorno.
D
Didier R.
Nota: 5 su 5
IL SITO È PIACEVOLE, LE PROMOZIONI SONO OTTIME E LA REATTIVITÀ È MASSIMA. GRAZIE, SIETE DEI PROFESSIONISTI E AL GIORNO D'OGGI È APPREZZABILE.
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I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
prodotti outlet a prezzi molto interessanti - spedizione rapida - Reso facile.
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Z
Zai A.
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti, vendite interessanti, buon servizio e informazioni corrette. Ti ringrazio per la tua attenzione.
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S
SYLVIE
Nota: 5 su 5
Accoglienza telefonica di qualità, risoluzione del mio problema, reattività.
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L
Lahaye
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta della qualità degli articoli e della cortesia delle persone che ho al telefono quando chiamo, e sono anche molto soddisfatta della rapidità riguardo alla consegna.
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K
KATHYPEARL
Nota: 5 su 5
perfetto, consiglio questo sito.
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P
Pierrette M.
Nota: 5 su 5
Conosco questo marchio da molto tempo. Acquisto regolarmente i miei costumi da bagno da kiwi.
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A
Antoine
Nota: 5 su 5
Eccellente prestazione errore di taglia nell'ordine; ho subito inviato un'email al servizio clienti, risposta rapida e sistemazione anche. Raccomando anche per la qualità dei prodotti e il taglio
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B
Beate Q.
Nota: 5 su 5
Amo i diversi stili che hai e un buon prezzo per la qualità!
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J
Julie M.
Nota: 2 su 5
Sono rimasta molto delusa dalla qualità dei maglioni ricevuti. Tuttavia, ne avevo acquistati l'anno scorso ma quest'anno la qualità lascia davvero a desiderare: - il produttore non ha fissato i colori e al primo lavaggio le salviette (ne avevo messe diverse per precauzione, per fortuna!) erano imbevute dei loro colori. Al lavaggio successivo ancora un po' ma molto meno. - le cuciture non tengono (su 3 maglioni finora) Ho scattato foto delle salviette di lavaggio e dei buchi se ne avete bisogno.
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Buongiorno, ci dispiace sapere che hai avuto un problema con i nostri prodotti. Si tratta del primo reso di questo tipo, potresti inviarci le foto al seguente indirizzo [email protected] Hai già avviato una procedura di reso? Altrimenti ti invitiamo a farlo per richiedere il rimborso. Se hai domande, ti preghiamo di scriverci a [email protected]
C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
articoli conformi alle descrizioni!
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B
Bonnefond
Nota: 5 su 5
Articoli in materiali di ottima qualità, che calzano perfettamente anche dopo diversi lavaggi. Provare Kiwi Saint Tropez è adottarlo con fiducia quando si deve rinnovare il proprio guardaroba.
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B
Brigitte C.
Nota: 5 su 5
paragonabile alla foto la morbidezza in più top
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C
CACHA
Nota: 5 su 5
Sempre al top anche sui servizi post-vendita
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A
Anne M.
Nota: 5 su 5
Rapidità della spedizione e soddisfazione del prodotto ordinato.
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S
Sophis
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida Costume da bagno di ottima qualità Perfetto
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M
Marie-Claude P.
Nota: 5 su 5
Il monitoraggio degli ordini è molto serio. L'accoglienza telefonica è molto efficace e molto piacevole. Recentemente ho effettuato un reso di articoli che non mi andavano bene, la mia scelta era di mio gusto, il problema era nelle taglie. Ho apprezzato la prontezza nel rimborsarmi. I miei altri acquisti hanno risposto alle mie aspettative.
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D
De C.
Nota: 5 su 5
Dopo aver ordinato sul sito, sono stata consegnata entro 48 ore. Molto contenta…
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