Kiwi Saint Tropez si distingue per articoli di qualità e vestibilità soddisfacente, con consegne rapide e affidabili che accompagnano l’esperienza di acquisto. I clienti citano in modo ricorrente la buona qualità dei costumi e dei completi, la precisione della descrizione e la corrispondenza tra prodotto promesso e consegnato, insieme a pagamenti e resi gestiti in modo efficiente. Il servizio clienti è descritto come professionale e tempestivo, con esempi di resi o sostituzioni gestiti senza problemi e con un tono cordiale. La varietà e l’originalità dei capi, l’atmosfera vacanziera e la praticità d’uso completano una esperienza complessivamente positiva.
Conosco questo marchio da molto tempo. Acquisto regolarmente i miei costumi da bagno da kiwi.
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A
Antoine
Nota: 5 su 5
Eccellente prestazione errore di taglia nell'ordine; ho subito inviato un'email al servizio clienti, risposta rapida e sistemazione anche. Raccomando anche per la qualità dei prodotti e il taglio
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Grazie mille per questo gentile riscontro :)
B
Beate Q.
Nota: 5 su 5
Amo i diversi stili che hai e un buon prezzo per la qualità!
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J
Julie M.
Nota: 2 su 5
Sono rimasta molto delusa dalla qualità dei maglioni ricevuti. Tuttavia, ne avevo acquistati l'anno scorso ma quest'anno la qualità lascia davvero a desiderare: - il produttore non ha fissato i colori e al primo lavaggio le salviette (ne avevo messe diverse per precauzione, per fortuna!) erano imbevute dei loro colori. Al lavaggio successivo ancora un po' ma molto meno. - le cuciture non tengono (su 3 maglioni finora) Ho scattato foto delle salviette di lavaggio e dei buchi se ne avete bisogno.
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Buongiorno, ci dispiace sapere che hai avuto un problema con i nostri prodotti. Si tratta del primo reso di questo tipo, potresti inviarci le foto al seguente indirizzo [email protected] Hai già avviato una procedura di reso? Altrimenti ti invitiamo a farlo per richiedere il rimborso. Se hai domande, ti preghiamo di scriverci a [email protected]
C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
articoli conformi alle descrizioni!
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B
Bonnefond
Nota: 5 su 5
Articoli in materiali di ottima qualità, che calzano perfettamente anche dopo diversi lavaggi. Provare Kiwi Saint Tropez è adottarlo con fiducia quando si deve rinnovare il proprio guardaroba.
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Grazie mille per il tuo gentile riscontro :)
B
Brigitte C.
Nota: 5 su 5
paragonabile alla foto la morbidezza in più top
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C
CACHA
Nota: 5 su 5
Sempre al top anche sui servizi post-vendita
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A
Anne M.
Nota: 5 su 5
Rapidità della spedizione e soddisfazione del prodotto ordinato.
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S
Sophis
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida Costume da bagno di ottima qualità Perfetto
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M
Marie-Claude P.
Nota: 5 su 5
Il monitoraggio degli ordini è molto serio. L'accoglienza telefonica è molto efficace e molto piacevole. Recentemente ho effettuato un reso di articoli che non mi andavano bene, la mia scelta era di mio gusto, il problema era nelle taglie. Ho apprezzato la prontezza nel rimborsarmi. I miei altri acquisti hanno risposto alle mie aspettative.
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D
De C.
Nota: 5 su 5
Dopo aver ordinato sul sito, sono stata consegnata entro 48 ore. Molto contenta…
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A
Alix D.
Nota: 5 su 5
Prodotti molto belli e buon rapporto qualità-prezzo
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E
Emmanuelle
Nota: 5 su 5
Tutto si è svolto come previsto! Ordine, invio, trasporto e consegna...
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V
Vanessa A.
Nota: 5 su 5
spedizione veloce, bei pantaloni
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M
Milea
Nota: 5 su 5
Buona qualità e spedizione veloce
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L
Laurent
Nota: 5 su 5
Tempi rapidi Prezzo interessante e prodotto super Consiglierò
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B
Brigitte M.
Nota: 5 su 5
Mai delusa dalla vostra collezione, adoro, peccato che non ricompensiate la vostra clientela fedele
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Grazie mille per il tuo feedback. Abbiamo effettivamente una campagna in atto per i nostri clienti fedeli. Ti faremo sapere via e-mail a riguardo :)
M
Marie N.
Nota: 2 su 5
Ho due vestiti stessi modelli Ordino un terzo 20 cm più lungo
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Ciao, ti abbiamo appena inviato via email la tua etichetta di reso gratuito. Puoi restituirci l'articolo, ti rimborseremo non appena lo riceveremo.
U
Unknown
Nota: 5 su 5
È stato fantastico, processo veloce ed efficiente! Grazie!!!! *****
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D
Daniela S.
Nota: 5 su 5
Il copricostume acquistato è molto bello, la foto e le informazioni sul sito descrivono molto bene l'articolo, la taglia era perfetta e la consegna è stata puntuale. Ripeterò sicuramente l'acquisto
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B
BRANDT G.
Nota: 5 su 5
Articolo conforme alla descrizione - imballaggio minimalista, visto il poco riguardo che i trasporti hanno, ho avuto fortuna a ricevere il mio pacco con il maglione intatto
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Grazie mille per il tuo feedback. I nostri articoli vengono spediti in buste opache progettate appositamente per la spedizione dei pacchi.
L
Lahaye
Nota: 5 su 5
Sono come sempre molto soddisfatta. Dei consulenti che ho al Telefono e dei vestiti ordinati
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A
Anaïs
Nota: 5 su 5
Rapidità della consegna, conformità del prodotto: taglia, forma, colore, tutto è perfetto!
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V
Valérie L.
Nota: 5 su 5
Efficace e conforme
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N
Nathalie
Nota: 5 su 5
Bellissime buste multicolori
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I
Iryna K.
Nota: 5 su 5
Great customer service! I appreciated the support and quick shipment
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Thank you very much for your feedback :)
F
FRANCOISE
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del servizio post-vendita, ho restituito un costume da bagno troppo piccolo, il mio rimborso è arrivato in meno di una settimana sul mio conto!!!! Eccellente reattività!!! Bravo!
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B
Bob
Nota: 5 su 5
Semplicemente perfetto
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Grazie :)
A
Amanda
Nota: 5 su 5
Meravigliosi vestiti per l'estate, così belli che ne ho comprati due di alcuni! Ottima gamma di colori anche.
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L
L. G.
Nota: 5 su 5
Prodotto ricevuto conforme a quanto era stato ordinato. Avevo richiesto una consegna ritardata. Kiwi ha rispettato perfettamente la mia richiesta. Ho, da tempo, diversi articoli di questo marchio e la qualità è sempre garantita. Continuate così.
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R
Richard F.
Nota: 5 su 5
Costume molto luminoso e aderente con però alcuni cambiamenti rispetto alla mia collezione di Kiwi: niente tasca posteriore, una taglia un po' più grande ma comoda e una lunghezza della gamba un po' allungata. Bel costume!
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F
FREDERIC T.
Nota: 5 su 5
Facilità di ordinazione, tempi di consegna sempre rispettati (sia che si tratti di ritiro in punto o consegna a domicilio: ho sperimentato entrambi)
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C
cliente
Nota: 5 su 5
Il sito online è facile da usare e è facile capire quali prodotti riceverai. So che posso sempre fidarmi di Kiwi per la sua qualità.
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D
Danièle
Nota: 5 su 5
Consegnato rapidamente. Conforme alla descrizione. Reso trattato rapidamente.
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E
E A.
Nota: 5 su 5
Bellissimi vestiti e vengono spediti nel Regno Unito in pochi giorni. Ottima assistenza clienti.
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E
Ellen
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un vestito, mi hai addebitato $25 più $17 di spedizione. Non ho mai ricevuto il vestito. Non hai inviato spiegazioni, mi hai rimborsato $25 ma non mi hai mai rimborsato per la spedizione!!! Ho inviato una denuncia di frode alla mia Gold American Express riguardo alla frode. Non tolleriamo un servizio così orribile in America!
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Ciao, abbiamo risposto al messaggio che ci hai inviato. Il pacco ha lasciato il nostro ufficio ma hai commesso un errore nel tuo indirizzo (Francia invece di USA). Ti abbiamo detto che ti rimborseremo l'ordine e le spese di spedizione quando riceveremo il tuo pacco indietro) Ma puoi lamentarti con la tua Gold American Express se preferisci. Loro ci contatteranno e noi forniremo la prova della spedizione e la fattura con l'errore sull'indirizzo. Saluti,
P
Pascale
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatta dei miei ordini, consegna rapida, prodotto conforme alle mie aspettative!
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C
CLAIRE
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e un servizio clienti fantastico.
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