Italiano 
C
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio pacco con un bel maglione ma non era né in lana merino né in cashmere come previsto
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Recensioni dei clienti di Kiwi Saint Tropez
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 456 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Kiwi Saint Tropez si distingue per articoli di qualità e vestibilità soddisfacente, con consegne rapide e affidabili che accompagnano l’esperienza di acquisto. I clienti citano in modo ricorrente la buona qualità dei costumi e dei completi, la precisione della descrizione e la corrispondenza tra prodotto promesso e consegnato, insieme a pagamenti e resi gestiti in modo efficiente. Il servizio clienti è descritto come professionale e tempestivo, con esempi di resi o sostituzioni gestiti senza problemi e con un tono cordiale. La varietà e l’originalità dei capi, l’atmosfera vacanziera e la praticità d’uso completano una esperienza complessivamente positiva.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 2 su 5
Molto delusa dal colore che appariva rosa sul sito
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S
Nota: 4 su 5
Gli ultimi pantaloni ricevuti sono più aderenti di quelli dell'anno scorso nella stessa taglia (XS).
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T
Nota: 1 su 5
Eppure molto abituata a questo marchio, quest'anno gli elastici sono troppo stretti, i costumi sono immettibili. Sono andata in negozio per provarne altri, dovrei prendere una taglia in più per non essere troppo stretta ma allora il tessuto è largo, è brutto. Molto delusa quest'anno!
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D
Nota: 4 su 5
Adoro i vostri prodotti ma ho un piccolo appunto... in vacanza nel sud della Francia siamo stati in diversi negozi Kiwi... La mia domanda è semplice: perché alcuni articoli sono scontati sul sito e non nei negozi? È un peccato e purtroppo favorisce gli acquisti online.
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C
Nota: 4 su 5
Gli asciugamani da spiaggia sono sempre magnifici. Una consegna incompleta è stata presa in considerazione con una semplice chiamata e il prodotto mancante è stato immediatamente rispedito, ricevuto in 1 giorno.
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J
Nota: 4 su 5
Ho trovato abiti molto freschi e tagli molto carini! La responsabile del negozio è molto disponibile e dà buoni consigli! Tornerò con piacere!
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S
Nota: 4 su 5
Top del costume da bagno bianco, foderato, molto ben tagliato, buon sostegno, spalline regolabili. Lo consiglio.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, grazie per il tuo feedback :)
M
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del vostro marchio.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, grazie per il vostro feedback :)
T
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto conferma dell'ordine ma non ho ricevuto alcuna conferma che l'articolo sia stato spedito. Ho inviato un'email senza risposta. Ho telefonato e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, sì abbiamo spedito il nostro ordine il 29/06, forse le email sono nelle tue spam? Hai controllato? I ritardi per la consegna dipendono dalla dogana negli USA, .... Buona giornata :)
S
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un costume da bagno nero e l'ho ricevuto in bianco!! Ho restituito l'intero
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, mi dispiace sapere che hai avuto un problema durante la preparazione del tuo ordine. Ci scusiamo per questo errore. Sappi che il tuo scambio o rimborso sarà trattato rapidamente. Cordiali saluti
D
Nota: 4 su 5
MATERIA MOLTO BELLA SERVIZIO TOP BRAVO
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, grazie per il tuo feedback :)
L
Nota: 1 su 5
servizio scadente; i tempi di consegna non sono rispettati; dal 23. 5. 22 in attesa della spedizione
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, abbiamo elaborato l'ordine nei tempi normali abituali, ma in effetti il corriere non ha rispettato i suoi, ci scusiamo davvero per questo. Buona giornata
S
Nota: 4 su 5
La taglia è perfetta, anche il colore e il motivo. Soddisfatta del mio acquisto con sconto.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
A
Nota: 2 su 5
Delusa dal mio ordine perché uno dei prodotti ordinati non corrispondeva ai prodotti ricevuti. Quando si tratta di un regalo, non è certo il massimo. Fortunatamente, il servizio clienti è stato reattivo, ma trovo sia un peccato fare errori così stupidi.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno. Siamo davvero spiacenti per questo errore. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Buona giornata
M
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho richiesto i vostri servizi per un articolo su due e la gestione della mia richiesta è stata in forma brusca nello scambio scritto. Non è una soluzione constatare che il documento non era nella busta e non è nell'immagine di KIWI ST TROPEZ. Cordiali saluti.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, vedo che il nostro servizio clienti ha già risposto alla sua richiesta sul sito e ha effettuato il rimborso, mi dispiace che la procedura non le sia stata soddisfacente. Cordiali saluti
C
Nota: 4 su 5
Servizio efficace.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, grazie per il tuo feedback :)
C
Nota: 4 su 5
I costumi sono molto carini ma vestono un po' piccoli.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
M
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la consegna. L'ho ordinato 5 giorni fa e sto ancora aspettando. I prodotti sono eccezionali e adoro questo marchio.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Mi dispiace sapere che hai avuto un problema con la consegna. Hai contattato il nostro servizio clienti?
G
Nota: 4 su 5
Consegna rapida imballaggio solido Taglia normale.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
H
Nota: 4 su 5
Bei costumi, ma vestono piccolo!
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, Grazie per il tuo feedback :)
L
Nota: 2 su 5
Grande delusione !!! tessuto di scarsa qualità, costumi mal tagliati e mal cuciti.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, ci dispiace sapere che non sei soddisfatto del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti contatterà per trovare una soluzione. Cordiali saluti
D
Nota: 4 su 5
Mancanza di taglie
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :)
C
Nota: 4 su 5
bel articolo con però alcuni piccoli difetti che non impediscono di indossare il capo.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro :) Potreste dirci di più su questi difetti? Avete contattato il nostro servizio clienti per effettuare un cambio? Cordiali saluti
M
Nota: 4 su 5
Tutto ok,bikini,spedizione con Collissimo e qualita'
Risposta di Kiwi Saint Tropez
grazie
M
Nota: 2 su 5
Maglione marrone ordinato in L e ricevuto in taglia M. Era un regalo di Natale quindi non l'abbiamo visto fino all'apertura del pacco e troppo tardi per il cambio.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, scusa per questo errore, non è troppo tardi per fare una richiesta di reso, soprattutto perché si tratta di un errore da parte nostra.
I
Nota: 1 su 5
Molto delusa dal rapporto qualità prezzo
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, ci dispiace sapere che non siete soddisfatti del vostro ordine, potreste dirci di più?
G
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative, posso aggiungere come al solito. Il marchio non mi ha mai deluso sia negli ordini online che nei negozi. Consegna veloce. In attesa del cambio, poiché la giacca ricevuta aveva una macchia.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
P
Nota: 4 su 5
Molto bene. Corrisponde a ciò che cercavo
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :)
J
Nota: 4 su 5
Articoli di qualità e consegna veloce
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :)
O
Nota: 4 su 5
Camicia da uomo ben stropicciata Regalo impossibile da offrire così com'è Un po' di stiratura prima della spedizione sarebbe stata gradita
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
D
Nota: 4 su 5
Soddisfatta ma in attesa di fidelizzazione
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :) Stiamo lavorando su questo per offrire la migliore soluzione
J
Nota: 2 su 5
Quando ho ordinato, non è stato specificato che ordinavo in Francia. Devo restituire l'articolo per un errore di taglia e il reso è gratuito SOLO IN FRANCIA.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, ci dispiace che tu non abbia visto questa nota, ma in effetti al momento non possiamo offrire questo servizio solo in Francia
C
Nota: 4 su 5
I prodotti kiwi sono di ottima qualità. E i motivi sono sempre originali.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie per il tuo feedback :)
E
Nota: 1 su 5
Ho fatto espressamente una richiesta urgente per riceverli prima di partire per le vacanze e per il secondo pacco è arrivato mentre ero in vacanza. È indicato che la data di ricezione dei pacchi è il 1.11 e 8.11 ma ho ricevuto un pacco il 12.11 e l'altro tra il 15 e il 25 quando ero in vacanza Vorrei restituire gli articoli. Spero che il termine di 14 giorni inizi bene alla ricezione del pacco e non alla data dell'ordine. È necessario scaricare un'etichetta di reso? Non la trovo sul sito Grazie per il tuo feedback Cordiali saluti
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, ho appena verificato il tuo ordine, è partito in tempo, ci dispiace sapere che Chronopost non ha rispettato la sua parte del contratto non rispettando i suoi termini. Nessun problema per il termine di 14 giorni, anche se il tuo reso arriva oltre il termine sarà trattato senza problemi. Riceverai la tua etichetta via email. Cordiali saluti
F
Nota: 1 su 5
Ho ordinato online un costume intero perché non era più disponibile in negozio, ho optato per la consegna in 48 ore con Chronopost, ed è arrivato... 5 giorni dopo. Taglia troppo piccola e in più sono io a pagare le spese di reso. Evitate l'eshop, le commesse del negozio sono molto più disponibili.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ci dispiace apprendere che Chronopost non ha rispettato la sua parte del contratto. Sfortunatamente sì, i resi non sono ancora gratuiti per il Belgio ...
C
Nota: 4 su 5
Perfetto se paghi con carta di credito, se scegli il bonifico bancario non ricevi la richiesta e l'ordine non viene effettuato
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Buongiorno, infatti spediamo gli ordini tramite bonifico quando lo riceviamo. Le informazioni bancarie vengono fornite una volta che la convalida dell'ordine è stata effettuata.
B
Nota: 4 su 5
Siamo soddisfatti.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :)
M
Nota: 4 su 5
Ottima marca. Tessuto di buona qualità e molto confortevole.
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Ciao, Grazie per il tuo feedback :)
K
Nota: 4 su 5
BELLI PANTALONCINI, bei prezzi, consegna veloce
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Risposta di Kiwi Saint Tropez
Grazie :)