Il negozio online Krosfou si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli che rispettano fedelmente le descrizioni e sono apprezzati per la loro lavorazione. Gli utenti evidenziano l'efficienza nella consegna, con spedizioni rapide e puntuali, anche in tempi di festività, e un ottimo servizio di monitoraggio degli ordini. Il supporto clienti riceve elogi per la sua disponibilità e competenza, risolvendo rapidamente eventuali dubbi tramite contatti telefonici o WhatsApp.
Prodotto di ottima qualità; si monta facilmente al posto dell'originale, anche con la protezione termica! D'altra parte, il servizio di consegna presumibilmente molto veloce (6 giorni) fornito da UPS dovrebbe essere vietato, dato che il mio pacco è rimasto bloccato in dogana, e l'ho ricevuto dopo 3 settimane! Mi è costato 110e in FDP invece di 39e per posta per niente, + 88e di dazi doganali!
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Risposta di Krosfou
Gentile Signore, a seguito della nostra conversazione telefonica di ieri, abbiamo informato la direzione di UPS: è la prima volta che si verifica un PB di questo tipo con la dogana della Riunione: le ultime 10 consegne sull'isola sono state effettuate da UPS in 2 o 3 giorni ciascuna. Grazie per averci informato. Il team di Krosfou vi ringrazia per la vostra fiducia.
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Sebastien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2019
super
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Lionel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Perfetto. Informazioni precise al telefono, consegna puntuale. Servizio molto professionale.
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Laurent V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Ottimo sito consegna veloce molto molto buono
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Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
molto attento al tuo ordine servizio clienti davvero perfetto disponibile professionale competitivo e da non dimenticare la persona che ha preso il mio ordine e davvero top e prende il suo lavoro a cuore bravo
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Dimitri S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Un sito molto buono. Su 10, gli darei un voto pari a 10. Consegna rapida, imballaggio al top. La qualità dei pezzi è ottima, anche i dadi che ho ricevuto sono in rame. Lo raccomando e se la mia famiglia o i miei amici mi parlano di un problema allo scarico insisterò affinché si rivolgano a Krosfou.
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Giovanitza B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. È un piacere lavorare con voi.
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Didier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2018
Azienda seria Il prodotto non corrispondeva, il rimborso è stato immediato
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Nabil C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2018
Francamente, non c'è nulla da dire ????
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Patrice P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2018
Buone informazioni, buona assistenza per l'ordine e consegna puntuale.
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Jiri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
tutto è stato fatto alla perfezione
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Antoine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
MOLTO CORDIALE AL TELEFONO E L'ORDINE È ARRIVATO IN TEMPO
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Jean-Marc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
Sito super. Prodotto di ottima qualità.
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Gilles G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
Il pezzo ha soddisfatto le mie aspettative, era ben rifinito e il prezzo era impeccabile.
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Jean G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Niente da dire, semplicemente un sito molto serio
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Julien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
Molto serio
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Hakim M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2018
Prezzo interessante, disponibilità, reattività ed efficienza TOP Non esitate, ordinate a occhi chiusi. Pezzi garantiti per 3 anni. Raro.
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Rodolphe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2018
molto bene
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Damien A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2018
Molto ben fatto
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Fabrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2018
Consegna efficiente, semplice e veloce
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Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2018
Naturalmente la consegna e l'imballaggio.
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Sacha N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2018
Salve a tutta la squadra vi do 5/5 per questo primo ordine da parte mia sono molto soddisfatto per la velocità e soprattutto per la qualità del prodotto del mio FAP per vito 113 Continuate così e sarà solo felicità per voi come per il cliente Buona continuazione Cordialement Sacha Nikolic
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Didier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
prodotto conforme. Consegna puntuale su appuntamento.
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Mounir E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2018
Persona piacevole e competente. Molto veloce nel configurare un account pro Tempi di risposta e di consegna molto rapidi.
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Patrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Sito chiaro, conferma con consigli sulle referenze giuste da ordinare...
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Damien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2018
ORDINE ARRIVATO COME PREVISTO TEAM MOLTO PIACEVOLE E COMPETENTE
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Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
IMPECCABILE GRAZIE
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Fabrice J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Servizio rapido e di qualità
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Luis D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
tutto va bene
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Pascal A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Un servizio serio che ascolta i clienti e rispetta le scadenze
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Serge G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
qualità servizio velocità
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Regis S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
Servizio clienti efficiente, veloce e affidabile. Risposte rapide alle mie domande, follow-up della mia pratica, proposte di soluzioni ai miei vincoli tecnici. Consegna entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Perfetto
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Joseph F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
ordine e consegna molto veloci, come previsto, bravo, continua a lavorare bene.
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Léa S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
Il sito è ben progettato. Avevo un dubbio sulla scelta del riferimento, quindi ho contattato il servizio clienti via e-mail. Ho ricevuto una risposta il giorno stesso. Poi per il pagamento tramite bonifico bancario (che può richiedere diversi giorni), sono stata contattata il giorno successivo all'ordine per dirmi che stavano aspettando il bonifico e che avrebbero inviato il FAP il prima possibile. Il giorno successivo ho ricevuto una telefonata per dirmi che il bonifico era stato effettuato e che il FAP sarebbe stato spedito. È stato ritirato da dpd il venerdì. Avendo spuntato la casella per la consegna entro 24/72 ore, avrei dovuto ricevere il pezzo il sabato o il lunedì successivo. Tuttavia, è stato consegnato martedì, con un giorno di ritardo. Non ho intenzione di lamentarmi, poiché Krosfou non è certo responsabile del ritardo. Il pezzo è arrivato con gli accessori di montaggio, in buone condizioni, imballato in una grande e spessa busta di plastica. Un po' di protezione, come un pluriball o simili, sarebbe stata gradita per evitare urti. Se dovessi rifarlo, non esiterei ad acquistare da Krosfou, i prezzi sono interessanti (ho pagato 720 euro mentre il gruppo VAG mi chiedeva 2290 euro per il solo pezzo, devo precisare) e il servizio clienti è competente.
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Marie Helene V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
Prodotto di qualità Consegna veloce
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Joao M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
MOLTO BUONO
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Thierry S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Veloce, reattivo e con un buon servizio post-vendita. Ci prendiamo cura dei nostri clienti. L'unico aspetto negativo è che il corriere dpd è un disastro!
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Fouad M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Perfetto, affidabile e veloce
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Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Servizio clienti competente e affidabile
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Stéphane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Sito molto buono ... buon benvenuto
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